Би2, верни деньги!
Почти три года назад были куплены билеты на концерт Би2 в Риге, но...
(pārcelts - перенесено)
В этот раз мероприятие "перенесли" из-за проблем с визами. Ладно, подумала я, не получилось год назад вернуть деньги за билеты, сейчас точно получится!
Листаем сайт дальше и видим объявление от организатора и группы.
Как заботливо, подумала я. Наконец-то подумали об обладателях билетов и дали номер с почтой для прямой связи! Но! Номер телефона - это автоответчик, который говорит, читайте все на сайте. На электронное письмо, естественно, никто не ответил.
Забавный момент, на сайте продажи билетов отмечен еще один организатор, какая-то арт студия. Если позвонить туда, трубку возьмет женщина и не будет понимать, о чем идет речь.
Позвонила в компанию, которая продала билеты, они сказали (раздраженно) - связывайтесь с организатором или жалуйтесь в центр защиты прав потребителей.
Ладно, подумала я, и позвонила в центр. Меня выслушали и сообщили, что из-за принятых во время пандемии законов, у группы есть еще около года для проведения концерта. Сказали, что вы, конечно, можете написать письмо организатору на юридический адрес, потом официально обратиться к нам..
Думаю, вы поняли, что ввиду переноса концерта и "закона", мои деньги очень даже законно удерживаются неизвестно где и организатор/группа просто не смогли найти в себе силы предложить честное решение вопроса - вернуть деньги.
Написала Би2 в инстаграм - тишина. Зашла через vpn в вконтакте, нашла нужную группу и в ней обнаружила, что данная проблема - повсеместная.
Би2, не будь динамо, верни деньги!
Верю в силу Пикабу, всем мира!