Как "греет" интернет магазин panda shop в Нижнем Новгороде
Заказала в этом инет магазине два спортивных костюма через сайт Инстаграма в другой город. Так же есть сайт в интернете и ВК. Заранее помониторила отзывы. Отправила предоплату 50%. Остальные 50% при получении на почте. Обещали в течение 4х дней отправить мне трек номер. Раз через раз я выясняла когда же мне уже вышлют посылку, меня кормили завтраками и я было подумала что нарвалась на обман, пригрозила судом, но тут мне в тот же день выслали трек спустя 2-2,5 недели. Посылка дошла , я ее получила и внесла оставшиеся 50% на почте. Пришла домой , и ужаснулась от качества костюмов, уровень дешевого китайского рынка, ткань тонкая как у трусов, видно что шерпотреб, который быстро застирается и скатается, карманы в штанах один больше другого. Цена за один 1800, другой 2200. Естественно я все это дело решила вернуть назад, посылку отправила за свой счет. Получила трек и отслеживала когда им дойдет посылка назад. Так же скинула трек им. Неделю назад она пришла к ним на адрес. Я им написала что посылка уже у них. Мне «пообещали» что курьер на этой следующей неделе пойдет и получит посылку, а возврат осуществят в течении 10 дней с вычетами за курьера и прочее налоги (то есть я еще и в минус выйду). В итоге я им писала и спрашивала сколько мне ждать когда курьер заберет посылку, тк прошла неделя а посылка все еще по треку на почте. На что мне сказали что курьеру выдали все что было предназначено для него (мол моей посылки там не было среди других). Я возмутилась , как ее может не быть если по данным она там. И неужели курьер не может назвать трек предоставленный мной и получить ее. На что мне сказали что в следущий раз курьер пойдет , если не отдадут , то чтобы я звонила на почту и выясняла сама. Короче прикрепляю всю переписку , то как они тянут время и общаются со своими клиентами как с «подружкой».