Есть такой сайт - правда-сотрудников (https://pravda-sotrudnikov.ru/), который должен называться "НЕправда НЕсотрудников". На нем бывшие или действующие сотрудники оставляют отзывы о своем работодателе. И вот какая история у нашей компании с ним приключилась:
Началось всё примерно год назад. На странице нашей компании за ОДИН день появилось сразу 3 негативных отзыва странного содержания (до этого всё было тихо и спокойно). Было очевидно, что это не наши бывшие сотрудники писали, т.к. расставания у нас всегда проходят полюбовно (по крайней мере, такого негатива ни от одного из них точно не могло исходить). Да и в самих отзывах было много фактических несоответствий.
Первая мысль - конкуренты! Мы написали в техподдержку с просьбой рассмотреть эти отзывы и удалить их, т.к. они никаким боком к нашей компании не относятся, да и странно, что сразу 3! в один день!
Получили ответ (скрин прилагается):
"Отзывы удаляются в случаях:
1. По просьбе автора.
2. В случае нарушения Законодательства РФ.
3. На коммерческой основе.
Так же есть пакеты для бизнеса https://pravda-sotrudnikov.ru/information/for-business"
Спросили, что подразумевает 3й пункт?
Ответ (скрин прилагается):
"1 отзыв - 10 000 рублей
2 отзыва - 19 000 рублей
3 отзыва - 27 000 рублей
4 отзыва - 34 000 рублей
5 отзывов - 40 000 рублей
6 отзывов - 45 000 рублей"
Решили, раз уж первые два предложенных пункта нам вряд ли получится претворить в жизнь, то придется заплатить деньги. Потому что многие соискатели реально велись на этот негатив и отказывались приходить на собеседования. А нехватка кадров на тот момент была очень серьезная и вопрос был срочный.
Мы заплатили - они всё удалили.
В течение года ни одного подобного негативного отклика не было. Но ровно через года понеслось... Да еще и с удвоенной силой! Причём такая чушь. Имена авторов какие-то непонятные без фамилий, снова абсурдные факты про офис, зарплату, коллектив, руководителей - в общем, очевидно, что это отзывы, которые пишут копирайтеры на заказ. Да и с IP авторов каждого из отзывов написаны десятки откликов под разными именами и на разные компании (на сайте есть функция просмотра айпи адреса автора и отзывов, которые он написал с этого айпи).
Здесь мы поняли, что год назад лоханулись, и выкинули деньги на ветер( бывает…
И тут случайно натыкаюсь на забавный отзыв копирайтера, который жалуется на этот сайт, как на работодателя)) если интересно - почитайте https://orabote.biz/feedback/show/id/1163064
Конечно, платить больше не будем. Сейчас просто отвечаем аргументированно на каждый отзыв. Просим своих сотрудников под своими реальными именами писать всё, что они действительно думают о компании, чтоб хоть как-то перебить этот негатив.
Но возникает вопрос - кому это нужно? Конкуренты отпадают, бывшие сотрудники тоже... кто ещё?
Напрашивается очевидный ответ - администрация сайта правда сотрудников.
+
На просторах рунета гуляет интервью якобы с редактором этого сайта https://vc.ru/flood/36527-vsya-pravda-o-sayte-pravda-sotrudn...
Цитата:
Журналист: А вот некоторые агентства или напрямую на своих сайтах, или в переписке гарантируют удаление негативных отзывов на «Правде сотрудников». Вы действительно сотрудничаете с какими-то агентствами? Можете их перечислить?
Редактор сайта ПС: Да. Нет. Их несколько. Возможно, нам стоило бы выбрать единого подрядчика для коммуникации по отзывам, но пока мы только обсуждаем такой вариант.
Журналист: Т.е. вы удаляете отзывы за деньги через агентства, с которыми сотрудничаете?
Редактор сайта ПС: Без комментариев.
Выводы, я думаю, очевидны.
Прошу у вас совета: как думаете, можно ли как-то повлиять на весь этот беспредел? Куда обращаться? Суд тут вряд ли поможет. Роскомнадзор? Может у кого был опыт подобных разбирательств.
Прошу вас поднять в топ этот пост, чтоб больше никто так не ошибался, как мы год назад.
Спасибо за внимание.