Интернет-магазин + Лига юристов

Приветствую всех, ситуация следующая, несколько недель назад, в интернет магазине Евросети, нашёл пару интересных товаров, точнее заинтересовала их цена, она была намного ниже средней по я. маркету, ниже скрин. Был ещё один товар , но он не так интересен.

Соответственно сразу разместил заказ, но не оплачивал, что важно, тут же на почту пришло подтверждение заказа, также пришла смс с подтверждением и самое главное , звонок оператора, который мне также данный заказ подтвердил и назвал дату, когда товар будет доставлен в торговую точку, которую я указал. Естественно в этот день ничего не пришло. Позвонил на ГЛ, мне начали вещать какую то чушь про то, что, якобы, когда я делал заказ, товар отсутствовал на складе евросети , но был доступен на складе связного, поэтому товар не может быть доставлен,  но я могу сделать другой заказ, естественно по новой цене и мне его привезут) Попросил их пересоздать заказ с той же ценой, отказались) Также суть в том, что сейчас нет магазина евросеть или связной , есть ООО сеть связной,  это одна контора, соответственно никаких разных складов.

Далее было принято решение писать претензию,  нашел несколько похожих постов на пикабу, составил на основании их претензий свою. Разница с ними была только в том, что у всех был оплачен заказ, у меня же нет. Претензия ниже.

Вчера вечером позвонил сотрудник связного, который эту претензию отправлял и зачитал ответ, кратко они мне отказали, сославшись на то, что договора купли продажи со мной заключен не был, так как, по их мнению , договор считается заключенным , только в том случае , если бы я оплатил данный заказ сразу. Насколько я понимаю, это полный бред,  тут можно сослаться на ст. 426 , но так как я не силён в юридических делах, прошу помочь немного разобраться с этим. Хочу написать еще одну претензию в ответ на их отказ. Как более правильно сослаться на данную статью, с учётом предыдущей претензии. Полную распечатку ответа заберу сегодня вечером. У меня имеются скриншоты товара в каталоге интернет магазина с той ценой, по которой я заказывал, скриншоты подтверждения заказа сразу после размещения и на почте, также скриншот самого заказа в личном кабинете.

Добрый день, пикабушники!

Хочу обратиться к лиге юристов за советом и поведать всем об очередных мошенниках на просторах интернета.

Жертвой стал мой отец, давно мечтавший поменять турбину на своем стареньком VOLVO.

Узел этот не самый дешевый, поэтому мониторинг всех интернет-магазинов длился не одну неделю.

Запчасти отец всегда заказывает в WEB-магазинах, в последнее время их появилось большое множество, и, никогда проблем не возникало. Выбрал-оформил заказ-оплатил-получил в пункте выдачи. Всё просто.

Самая дешевая цена (почти 17 000 рублей) была найдена на сайте motorexpress.ru

Компания обещала быстро доставить турбину транспортной компанией СДЭК.

Отец произвел оплату, получил номер для отслеживания трекинга и стал ждать.

Но транспортная не получила запчасть ни через пару дней, как обещали, ни через неделю, ни через две.

Естественно отец звонил в службу поддержки и каждый раз перед ним извинялись и обещали в ближайшее время исправить ситуацию, ссылались на непредвиденные обстоятельства.

Через две недели папа обратился в службу поддержки с просьбой вернуть перечисленные денежные средства. Поставщик согласился это сделать и  попросил у отца номер его карты для перечисления средств.

Как вы понимаете, деньги не вернулись.

Каждый раз, когда звонишь в эту контору или переписываешься с их представителями по мессенджеру, они обещают вернуть средства в течении двух рабочих дней.

Ничего не происходит.

Странно, что сайт существует довольно давно.

Может мошенники выкупили рабочий сайт, который действительно несколько лет честно работал..?

Вопрос к юристам, что можно сделать в данной ситуации?

Заявление в полицию/Роспотребнадзор/Защиту прав потребителей?

Ниже пруфы. Подтверждения заказа и переписка с мошенниками.

Спасибо всем, кто дочитал!

Всем добра! Не становитесь жертвами мошенников!

Доброго всем времени суток!
Озаботился я поиском шатра на участок. Полез искать в интернетах. На одном сайте наткнулся на хорошей шатёр, по бросовой цене, заказал. Пришло письмо с подтверждением заказа.

Сегодня мне звонят и говорят, что не могут мне продать по этой цене, цена изменилась, выросла раза в четыре.
Прошу Лигу юристов объяснить порядок действий, как их можно убедить продать по указанной в заказе и на сайте цене?
Заранее благодарю.

Сегодня, спокойно выбирая ssd, наткнулся на весьма интересный ценник. Сразу вспомнил ситуацию с обогревателями и решил попробовать.

Ну я, как добропорядочный человек, заказал себе пару штук.
И стал ждать. Через пару часов мне позвонили из магазина и сказали: "Здравствуйте, к сожалению, произошла техническая ошибка, товара нет, досвидос" и сбросили трубку.

Что можно сделать в данной ситуации?
Есть копия сайта на webarchive и скриншоты. И еще человек 10-20 заказавших.