Полет в Дубай, пересадка на Луне
Надумалось мне слетать в Дубай. В разгар пандемии - почти. Билеты продаются - да. Какие вопросы ко мне (человеку, который мечтает улететь хоть куда-нибудь) - никаких.
Забронировала в мае билеты на октябрь. Себе и ребенку 5 лет. Взяла самы дешевые (100тыс руб. на двоих). Перелет прямой. Билеты без права отмены. То бишь, если я передумаю лететь, то уплаченных бабосов мне не видать. Отменять я ничего и не собиралась. Сегодня мне позвонил представитель билетной компании и начал затяжную беседу о том, что полету моему состояться не суждено (рейс из нашего городка на октябрь отменили).
Б: Здравствуйте! Это BotyaB?
Я: Слушаю вас!
Б: Дату рождения подтвердите свою, пожалуйста, чтоб я убедился, что с нужным человеком разговариваю?
Я: 25.03.19**
Б: Отлично, спасибо. Вынужден вас огорчить, что по имеющейся у нас информации, ваш рейс в Дубай 22 октября будет отменен. Авиакомпания прекращает свои вылеты из вашего города.
Я: Ок. Дальше что?
Б: Я бы хотел вам предложить полет из Хитроу?
Я: Несогласна!
Б: Почему?
Я: Если бы мне нужен был перелет из Хитроу, я бы его и забронировала.
Б: Хм. Ок. А Манчестер? Можно из Манчестера улететь еще.
Я: Нет, спасибо.
Б: А Эдинбург?
Я: Нет.
Б: А Гатвик?
Я: Вы издеваетесь? Если бы мне Гатвик нужен был, то я бы уж напряглась и улетела из Хитроу.
Б: Хитроу все еще в силе!!!
Я: А деньги мне просто вернуть не вариант?
Б: Ну, вы же забронировали билеты без права отмены... Понимаете?
Я: Понимаю! То есть, если вы билеты на концерт любимой группы в вашем городе купите, а группа там и не помышляла выступать, вы тоже попретесь, например, в Германию, чтоб там вечер провести?
Б: Хм...ок. У нас еще из Уэльса вариант перелета есть.
Я: Ок... А через ЛУНУ??? ЧЕРЕЗ ЛУНУ есть возможность? Вот с Луны в Дубай я бы согласилась.
Б: Вы не согласны, да?
Я: БИНГО! Денюжку верните, пожалуйста.
Б: Не положено. Билеты без права отмены.
Я: Куда написать можно, чтоб уточнить мои права?
Б: Напишите на info*****.co.uk Но я бы вам посоветовал улететь из Хитроу.
Я: Только с Луны. Только с Луны и никак иначе.
Б: До свидания.
Я: Бай-бай.
Девушка через email решила мою проблему за 15 минут. По правилам авиакомпании, которым их контора следует также, мне полагается полный возврат средств без каких-либо проблем.
Но чувак старался. Жаль, что с Луны перелетов пока не бывает.