В общем добрый вечер/день/ночь мой новый друг - пикабу.
Как и любой современный человек я переодически в выходные гнешу заказом еды на дом ну и естественно впервые со мной случилось чудо чудесное.
Собственно решили попробывать заказать пиццу/роллы в пиццамафии.
Ни что непредвещало беды, был достаточно насыщеный день, хотелось выпить немного рому с пивом под доступную всем пищу.
Собственно у каждой компании есть акции, у этой они вечьма сомнительные, сейчас мы их разберем подробнее:
1 - акция указанная на чеке, с сайта она почему то удалена, что типа курьер должен успеть позвонить в домофон в рамках того времени, которое указал оператор либо заказ - БЕСПЛАТНО.
Про акцию слышал до этого, но так как я всегда переживаю за свою карму на опоздани не стал акцинтировать внимание, хотя это естественно сказалось на поставленном фастфуде (он был холодный).
Дома на проверку оказалось что мне не доложили одну порцию роллов и вот тут то говно внутри закипело.
Позвонили оператору, получили пожьверждение в опоздании курьера, сказали что не все поставлено ну и получили ответ - ждите звонка менеджера по качеству. Через 20 минут - аналогично.
Мое доброе сердце начало обливаться кровью и я оставил первую жалобу в их группе в вк
Естественно жалоба была удалена сразу же, но предугадав события я ее заскринил.
Далее еще 3 три разп были ужалены скрины, администратор написал в личку, ну и более ничего не произошло.
Через час, 60 МИНУТ ЭТО КСТАТИ ВАЖНО, позвонил этот манагер по качеству, в итоге мы узнали все условия акции - чтобы получить бесплатно родды надо звонить оператору при курьере и ждать всем вместе пока нам перезвонит менеджер по качеству.
В общем единственное что я добился - это доставка моих же роллов, которые не доставили, в качестве компинсации.
Я написал второй отзыв. Естественно со скринами.
Итак вернемся к акциям, про которые я так же вспомнил во время разговоров с менеджерами
2 - за каждую минуту ожидания ответа - 1 литр морса в подарок
Так как мне мои деньги возвращать не стали, я попросил чтобы мне возместили ожидание - 60 минут - 60 литров морса.
Менеджер долго советовалась и сказала что да они готовы это сделать. К следующему заказу. Литр. Один. Не более. Вторая их акция на их сайте оказалась на проверку полной ложью, еще и к следующему заказу)
3) третья акция, чтобы быть уж совсем дотошным - это скидосная карта, которая дается при заказе от 1000 рублей. Ее я естественно так же не получил и так же получу при следующем.своем заказе.
В общем если вам скучно и одиноко, не зватает внимания и кажется что жизнь идет мимо вас - закажите пиццу в пицце мафия.
Пс. Роллы привезли. Фактически я должен был получить заказ в 20-27 по мск а получил на пару часиков попозже.
🙄🙄🙄🙄