Пыталась выйти из квартиры, заклинило замок верхний, ключ не до конца крутился, вызвала мастера, были озвучены цены от 2000 до 3000 за простой замок. Я не знала, что у меня за замок, поэтому согласилась, приехал мастер, полминуты что-то поковырялся, никаких повреждений, замок работает. Озвучил цену в 12000 рублей. Оказалось, что замок сувальдный или сейфовый (ключ в форме бабочки), 1 ригель. Я позвонила оператору, там было сказано, что за сложный замок от 10000, на месте мастер разберётся. В общем, времени не было разобраться в ценах, по его словам это низкая цена за такой замок, заплатила, попросила товарный чек на всякий, оплата по СБП мастеру.
Действие происходит в РФ, Москва. Хотелось бы уточнить, такая цена действительно адекватна? Или меня развели? И если развели, то обращаться в полицию? Все записи разговоров имеются, где были озвучены цены.