Работа в открытых продажах на Сенной
Привет, Пикабу! Пишу свой первый пост на работе, работаю, кстати, в открытых продажах на Сенной площади (ну вы поняли, да, какой контингент), зачастую сталкиваюсь либо с амебами, либо с гениями не от мира сего в технике умного дома\самокатов\смартфонов и всего разом, что есть на этой планете. Суть работы максимально проста: мы не впариваем какие-то лишние услуги по типу МТС, Мегафон и проч., не продаем симки, просто продаем товар и дополнительную страховку, все. То есть докопаться в моей работе до меня, казалось бы, не за что, но...
Хотелось бы рассказать много историй, но боюсь, что этот пост станет длиной в Останкинскую башню поэтому выберу про свой "любимый" тип клиентов - пары. У всех же бывает такое, что мы ходим со своей второй половинкой в магазин за какими-то серьезными покупками (телевизор, пылесос, ну, на крайняк многие даже выбирают телефон вдвоем), но бывают такие пары, в которых присутствует ДОМИНАНТНЫЙ АЛЬФА, ГОТОВЫЙ ЗНАЕТ АБСОЛЮТНО ВСЕ ПРО ВСЕ, И ЕГО маленькая омега, которая стоит рядом и улыбается, пусть он даже начинает уже пердеть ртом.
Так вот, к чему я...
В один прекрасный день заходит ко мне пара среднего возраста (лет 30-40) и они начинают выбирать девушке\женщине телефон. По регламенту я должен к ним подойти и помочь с выбором (далее Я - я, М - мужик):
Я - Добрый день, по каким-то определенным характеристикам телефон выбираете?
М - *объясняет характеристики не поднимая голову*
Я - *показываю подходящие модели (по регламенту, опять же, нужно показывать от самой дорогой, но чуйка подсказала, что мы ищем телефончик за 15-25к, не больше)*
М - ну ты че ёпты блядь, вообще нихуя не то, я тебе нормально объяснил, а ты мне хуйню паришь
На этом моменте его женщина начинает лыбиться, типо вот ее взрослый 35-летний мужик уделал 21-летнего консультанта. Моя дорогая, не уделал, как говорит моя бабуля, он ПЕРНУЛ В ЛУЖУ, потому что постфактум он не прав. НУ А Я ВЫНОШУ МЕДАЛЬ ЗА ОТВАГУ! НА ТАКОЕ НЕ КАЖДЫЙ РЕШИТСЯ! КРАСАВА!
Диалог продолжается:
Я - ну вот Вы сказали, что Вам нужно то-то и то-то, смотрите, вот эти функции (показываю в настройках телефона, что все есть)
М - ты меня за лоха не держи, написано одно, а по факту хуйня из-под коня
Я - наш магазин официальный ретейлер такого-то бренда, вся продукция сертифицирована
М (улыбаясь как чОрт) - А СКИДКИ У ВАС ЕСТЬ?))?)?))000)
Я - пока что нет
М - НАЕБАЛОВО, МЫ УХОДИМ
Au revoir!
Пытаюсь понять логику людей, но пока слишком далек от истины. За Ваши плюсики (ну, чтобы интересно или нет вообще такое читать) буду писать истории с работы ( ну потому что ИХ ПРИКИНЬТЕ РЕАЛЬНО КУЧА). Ну все. Спасибо за внимание!