Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Погрузись в Свидания с отличиями — романтическую игру «поиск отличий», где ты встречаешь девушек, наслаждаешься захватывающими историями и планируешь новые свидания. Множество уровней и очаровательные спутницы ждут тебя!

Свидания с отличиями

Казуальные, Головоломки, Новеллы

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
13
UnrealUzver
UnrealUzver
1 год назад
Лига экономистов

Россиянам объяснили, кому банк вернет украденные мошенниками деньги⁠⁠

Валишвили: банки обяжут возвращать похищенные суммы, но не во всех случаях

Россиянам объяснили, кому банк вернет украденные мошенниками деньги Экономика, Россия, Мошенничество, Банк, Банкомат, Банковская карта, Возврат денег, Негатив

Российские рубли. Архивное фото

МОСКВА, 18 июн — РИА Новости. Вступающие в силу с 25 июля изменения в закон о платежной системе обяжут банки возвращать гражданам похищенные мошенниками суммы. Но не во всех случаях, рассказала в интервью агентству "Прайм" Мери Валишвили, доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г.В. Плеханова.

Речь идет о ситуациях, когда банк допускает перевод на счета из "черного списка" ЦБ России, не сообщает клиенту о подозрительной операции и не блокирует карту сразу после заявления об ее утере. Банки также обяжут перекрывать мошенникам доступ к дистанционному обслуживанию.

"В случае перевода денег клиента банка на счета дропперов, если банк пропустит эту транзакцию, он будет обязан компенсировать клиенту полную сумму денежного перевода в течение 30 дней", — указывает Валишвили.

Многие крупные банки уже подготовились, усовершенствовав свои антифрод-системы. Всем остальным следует выстроить эффективную систему защиты, подытожила финансист.

https://ria.ru/20240618/dengi-1953544813.html

Показать полностью
Экономика Россия Мошенничество Банк Банкомат Банковская карта Возврат денег Негатив
7
13
terry2019
terry2019
1 год назад

Омские улицы⁠⁠

Омские улицы Банкомат, Сервис и удобства, Омск
Показать полностью 1
[моё] Банкомат Сервис и удобства Омск
6
7
Ilyaandvera
Ilyaandvera
1 год назад

Первые банкоматы в 60-х годах...⁠⁠

Банкомат Ретро Видео Без звука
1
4
user8413076
1 год назад

Банкомат Сбербанка не зачисляет деньги. Сотрудники пишут отписки⁠⁠

С данной ситуацией сталкиваюсь уже не в первый раз, однажды терминал не зачислил 100р и не стал даже поднимать вопрос, но в этот раз очевидное пренебрежение клиентоориентированностью и отписки от сотрудников Сбера не оставили другого выбора, как предать общественности ситуацию.

09.06.2024г. зашел в отделение Сбербанка по адресу г. Самара, проспект Ленина 2а. с целью положить деньги на карту Сбера.

Часть денежных средств была внесена через терминал "старого" образца. Деньги были зачислены. Осталась 1 купюра, которую старый терминал не стал принимать, решил 1000 рублей - одной банкнотой положить через терминал "нового" поколения в этом же отделении банка.

Вставил купюру в купюроприемник и терминал принял купюру, но вместо того, чтобы зачистить деньги на счёт он выдал чек, в котором написано, что произошёл сбой и деньги можно зачислить позвонив по номеру 900.

Позвонил, оставил заявку. Дело было вечером в 22:58. Думал, что будет проведена инкассация и без вопросов деньги зачислят, т.к. они однозначно были приняты банкоматом.

Уже утром, 10.06.2024 поступило сообщение, что никакого сбоя не было, денег нет и ничего зачислять не собираются.

10.06.2024 обратился с письменной претензией в отделение банка. Претензию приняли, поставили печать.

Прошло меньше часа, и опять поступила отписка, что сбоя не было и денег нет. (СБОЙ БЫЛ! ЧЕК ЕСТЬ!)

Возникают очень большие сомнения в компетентности сотрудников, которые якобы проводили проверку :

1) Как за несколько часов провели инкассацию?

2) Куда делись 1000р. которые однозначно банкомат проглотил?

3) Почему не были просмотрены камеры и не была проведена проверка терминала?

Надеюсь, что здесь есть компетентные сотрудники данного банка, которые могут решить эту проблему.

Заявка #240609-7001-212293

Терминал #60304641

P.S. Не рекомендую пользоваться банкоматами данного банка. А если кладете деньги, снимайте все на видео, особенно если это будут большие суммы.

UPD:

После многократных жалоб, в т.ч. в Центробанк, сегодня 13.06.2024 Сбербанк с извинениями зачислил 1000руб.

Если у вас произойдет такая ситуация, не сдавайтесь, они вам будут писать отписки до последнего.

Жалуйтесь во все инстанции - только тогда банк проведет хоть какую-то проверку.

Показать полностью
[моё] Сбербанк Банкомат Текст
18
6
Аноним
Аноним
1 год назад

Вместо "продолжить" - "подключить"⁠⁠

Вместо "продолжить" - "подключить" Банкомат, Текст, Фотография, Альфа-Банк, Вопрос

Вношу деньги через банкомат, а там вместо кнопки "продолжить" что всегда была - "подключить".

Никакого текста к которому она могла бы относится - нет. При нажатии открывается купюроприемник.

Какое-то наипалово?

пысы: деньги зачислились.

Показать полностью 1
Банкомат Текст Фотография Альфа-Банк Вопрос
6
7
4YBaka
4YBaka
1 год назад

Ответ на пост «Забыли деньги в банкомате»⁠⁠5

Не знаю о каком городе/банкомате и о какой сумме идёт речь. Но на днях я оказался по ту сторону этой ситуации. Подхожу я к банкомату закинуть денег, а он мне выплёвывает чьи-то не принятые 4 тр, я их достаю, закидываю свои деньги, убеждаюсь что они пришли. И звоню в поддержку банка, не быстро, но попадаю-таки на живого человека и объясняю ему ситуацию. На том конце провода мне дают невнятное пояснение, что надо закинуть эти деньги себе на счёт, потом сходить в отделение банка и там составить заявление чтобы эти деньги у меня списали. На мой вопрос - и зачисли тому кому они предназначались?, мне что-то невнятное проблеяли в ответ, как бы намекая, что нет. Т.е. я должен ещё потратить уйму времени чтобы исправить косяк чьей-то невнимательности и скорее всего по итогу не вернуть деньги законному их владельцу, а обогатить голодающих банкиров. На моё предложение чтобы человек сам меня нашёл (я не против дать человеку свой контакт), хотя тут наверное из соображений безопасности банк не может распространять персональные данные (это ж не для спама, спам это другое, понимать надо). Но в общем если человек сам или с помощью полиции меня найдёт, то эти деньги я отдам. К слову и сам лет 15 назад оказывался в подобной ситуации и при оплате кредита был кинут на 10-15тр, точь в точь тем же фокусом с непринятыми деньгами, возможно с тех пор и стал внимательнее в этом вопросе. Вернуть деньги не вышло, хотя и время посещения банкомата знал и сумму и адрес его, но даже видео дёрнуть оттуда не вышло.

Нужен совет Без рейтинга Родственники Мат Текст Негатив Банкомат Банк Ответ на пост
4
7
Red.Ericka
Red.Ericka
1 год назад

Ответ luckyfreddy в «Забыли деньги в банкомате»⁠⁠5

2010 год. Банковской картой пользуюсь только для получения зарплаты, которую сразу снимаю, даже коммуналку плачу наличкой в кассе. И вот на майские праздники мне приходит смс из банка о зачислении 10К на мою карту. Чтобы вы понимали - моя зарплата тогда была около 30К. Дата зачисления платежа в смске какое-то там число 2021-го года. Я, конечно, прифигела, никаких денежных поступлений я не ждала. Денюжку где-то с месяц я держала на карте, думала, может обратно отберут. Но никто на эти деньги в 2010-м не претендовал, а к 2021-му, видимо, забыли.

Банкомат Воспоминания Деньги Идиотизм Банк Раздолбайство Длиннопост Ответ на пост Текст
5
74
luckyfreddy
1 год назад

Ответ на пост «Забыли деньги в банкомате»⁠⁠5

Ха. Подержите мою банковскую карту. Будет многа букав, не умею кратко.

Для ЛЛ - в банках на такие ситуации смотрят вообще иначе, им полу-похер. Тут стори как банкомат подарил мне 50000 и кто в этом виноват. Не я.

Не помню в каком году, но определённо между 2010 и 2020. Пятница, вечер. Слегка с коллегами посидели в кафешке. Все разошлись, а мне лёгкий алкоголь дал толчок в пользу продолжения вечера, пофиг где и как. Хотелось общения и компании. Но я фанат наличности, да и не тот год где все на безнале. Смотрю, на карте недалеко отделение Альфа банка. Ну, думаю зайду, сниму чутка. Дошёл, захожу, отделение уже не работает, но работает комнатуха с банкоматами, а мне оно и надо. Ещё пара человек там перед банкоматами. Подхожу к первому приглянувшемуся (напоминаю, я слегка навеселе) - и с разгону сую карту в купюроприемник (он ещё был не в виде лотка с крышкой - а именно суешь туда деньгу). В секунду опоминаюсь и сразу карту обратно, не успев, как говорится, присунуть. На что банкомат странно заурчав - из того же отверстия выдаёт пачку зелёных купюр по 1000. Я в непонимании, беру её, оборачиваюсь спрашиваю присутсвующих, не в курсе ли они что за дела, а то вдруг пранк какой. Ноль реакции. Ну ок, думаю, надо это обдумать. Первая мысль - деньги не мои, надо вернуть. Вторая мысль - как? Вышел на крылечко, пересчитал. 50к. Беру свою карту, с неё смотрю номер банка, звоню. Милая девочка спрашивает, в чем ваш вопрос. Я доходчиво ей объясняю, что банкомат меня внезапно одарил, но я, как честный человек - чужого не возьму. Девочка оставляет меня на линии, а я рисую картину, как сейчас подъедет пара чёрных джипов службы безопасности, заберут у меня эти деньги под расписку, поблагодарят за сознательность и я пойду дальше искать компанию. Тут подключается старший специалист и выдаёт мне совершенно шедевральную фразу - "Если вы не довольны услугами банка, вы можете в рабочие дни отделения прийти и написать претензию, которую мы непременно рассмотрим". Я выпадаю и уточняю, а мол, это обязательно? Я, так то, претензий не имею. На что она говорит мне - да, это не обязательно, если у вас претензий нет, не пишите. Я благодарю её, кладу трубку и зависаю. Потом отвисаю, сую деньги в карман и иду искать компанию и весело проводить пятницу. Всё. Конец истории.


Нее, шучу. Не конец. Сижу я на работе, по прошествии трёх с лишним месяцев, мне звонок с городского. РОБКИЙ голос - здравствуйте, я такой-то такой, из альфа банка, а подскажите, в такую то дату(понятно какую) у вас не случалось ничего странного с банкоматом альфа банка. Ну, я на память не жалуюсь и намекаю, что таки да, кое что было. Голос становится из робкого вкрадчивым и спрашивает, а мол, не получали ли вы там лишних денег. На что я радостно заявляю, да, конечно получал. Голос уже торжествует(попался вор и мошенник!) - и заявляет о том, что это преступление, воровство и статья. На что я спокойно пересказываю ему свои действия и разговор с оператором и предлагаю ему такие предъявы объявить соседней стенке. Он упорно не верит, но говорит, проверю и кладёт трубку. Проходит ещё пара часов. Тот же номер тот же человек. Голос уже весьма расстроенный. Извиняется. Объясняет ситуацию, что они три месяца искали кто бы мог эти деньги взять, нашли случайно (т.к. я карту потом всё таки воткнул, баланс посмотреть). От камер им толку мало. И что такие ситуации у них через раз. И что неплохо бы конечно деньги вернуть. Договорились на том, что я заехал к ним в офис, составили пару объясняющих документов. И всё время человек жаловался, как он задолбался с этими ситуациями. И что всём похер, на его отдел всё это прилетает и никто в 90% случаев ничего найти не может. Такие дела.

Показать полностью
[моё] Банкомат Воспоминания Деньги Идиотизм Банк Раздолбайство Длиннопост Ответ на пост Текст
19
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии