Приветствую вас, мои постоянные читатели и случайные гости, сегодня будет ещё одна история, совсем свежая, которая произошла с клиентом, которого мне подогнал один из пикабутян, спасибо тебе Владимир, с меня клиенты по 1С))))
Есть такая категория мастеров, причем практически в любой области, которых я называю «Мастерами вранья»- эти "чудные2 люди, несправлясь с поставленной задачей начинают клиенту рассказывать сказки, придумывать несуществующие проблемы, а потом клиенты всё это пересказывают нормальному мастеру, и тот знатно угорает с таких фантазий.
Началось с того что один из пикабутян написал мне:
"Одной моей знакомой нужно донастроить видео. Написала так: "одна камера с айпи адресом, ее нужно прописать и настроить чтобы удаленно смотреть""
Выглядит как легкая прогулка и простые деньги, но уже первый разговор с будущей клиенткой, вызывает массу вопросов:
1) Предыдущие мастера все «смонтировали» две аналоговые камеры подключили, а третью IP обещали настроить по удаленке, как клиент проведет интернет, ибо без интернета нет смысла её настраивать, а потом начали кормить завтраками, то IT-ник у них заболел то занят сильно… Вобщем по моему опыту, в каждом таком случае проблема серьезна и они просто не знают как её решить.
2) Предыдущие мастера сказали клиентке, что роутер для подключения не нужен, а 4G модем можно напрямую в TVI видеорегистратор подключить как и IP камеру … мозг у меня начинает взрываться и говорить мне, что такое невозможно никак и никогда.
Прошу клиентку, захватит из дома роутер, 4G модем… и говорю, что скорее всего всё плохо и будем разбираться на месте.
Насколько все плохо, я конечно и предположить не мог))))
Вот такое оборудование я вижу:
1) Гибридный видеорегистратор hi-watch, к которому подключены, две аналоговые камеры, как вы понимаете никакого wi-fi в регистраторе нет, и конечно usb модемы он не поддерживает, и ip камеру и интернет к нему без роутера не подключить.
2) Старый роутер d-link dir-300 старинной ревизии, без usb порта, и кроме режимов точка доступа и маршрутизатор ничего не поддерживающего.
3) 4G Wi-Fi роутер Huawei E5573, без lan портов и без возможности работы в качестве USB модема
4) Сюрприз, купленная сим карта мегафона, не работает в роутере, ибо безлимитный тарифный план только для использования в телефоне
5) Никаких признаков витой пары IP камеры вблизи от регистратора не обнаружено
Начинаем решать проблемы:
- Первым делом сажаю клиентку звонить в мегафон и менять тарифный план на лимитный но зато с поддержкой работы в роутере
- сам лезу на крышу искать провода от IP камеры, выясняется, что горе монтажники, провода провели, но даже их необжали, а просто изолентой примотали к камере, ладно обжимаю провода на верху, спускаюсь вниз к регистратору, нахожу спрятанную витую пару обжимаю, завожу питание на камеру, подключаюсь напрямую кабелем к ноутбуку отлично картинка есть, одной проблемой меньше, в это-же время клиентка решает проблему с мегафоном и в мобильном роутере появляется интернет.
- соединяю через роутер D-link регистратор и IP камеру, и вуаля есть картинка на мониторе и пошла запись, осталось последнее заставить D-link принимать интернет по wi-fi и раздавать его в lan порты, из коробки он этого делать не умеет, и тут нам на помощь приходить альтернативная прошивка DD-WRT. Которая превращает d-link в wi-fi адаптер
- ну а дальше остается только настроить удаленный доступ и просмотр камер со смартфона в итоге получилась вот такая схема:
Можете считать меня IT - извращенцем но другого выбора не было, и да клиент в деревне, и до ближайшего компьютерного магазина 40мин дороги в одну сторону.
Итак выводы:
Никогда не понимал мастеров "пиздаболов", ну не справился ты, не знаешь как проблему решить, так не тяни время, скажи об этом честно клиенту, возьми чуть меньше денег, но только не ври, усугбляя ситуацию, портя и свою репутацию, и мучая клиента полунастроенной системой.
