Почему в СССР в каждом городе был справочник телефонных абонентов, а сейчас, вдруг, это стало секретной информацией ?
Добавлю, что в этих справочниках, кроме номеров телефонов были также номера квартир и домов.
А что, собственно, изменилось ?
Добавлю, что в этих справочниках, кроме номеров телефонов были также номера квартир и домов.
А что, собственно, изменилось ?
В данный момент я пребываю в «восторге» от билайна, с такой мощной клиентоориентированностью я ещё не сталкивался.
Вся речь будет касаться только интернет трафика.
Решил я с полностью безлимитной Yota перебежать в билайн. В тариф входит 50Гб и безлимит на ряд сервисов, в том числе нужный мне Apple Music. Как только переставил временную симку в свой телефон, автоматом сбросился счетчик трафика при помощи которого и наблюдаем.
Я отпускаю факт того, что расход трафика суммарный не сходится, естественно не в мою пользу. Основной вопрос встал почему же обещанный безлимит на сервис не работает, вернее работает, но через то место откуда у некоторых индивидумов растут руки. Проще говоря - включаю музыку и по какой-то непонятной схеме трафик уходит то в безлимит, то вычитается из основного.
Написал обращение «2272361171» 11.11.2023.
И вот сегодня 26.11.2033 получил ответ!
Позвонила девушка и сообщила, что техническим «специалистам» билайн необходимы протокол, порты и адреса.
Сказать что я с такого вопроса выпал в осадок, не сказать ничего. Сперва подумал что вопрос в настройках сотовой связи, залез туда, прочитал что там. Получил ответ что это не то. Далее я предложил уточнить у технических «специалистов» где же мне эту интересную информацию взять.
Спустя непродолжительное время второй звонок иииии… Говорят мне надо обратиться непосредственно в Apple! «Необходимо подробное техническое описание работы приложения AppleMusic ( протоколы/адреса/порты).»
@beeline.Russia, вы уху ели? С Вашей стороны проблема, Вы не можете или просто не хотите корректно отслеживать расход трафика, а «специалисты» посылают в Apple за информацией которую не предоставят обычному пользователю, и это не говоря про обстановку в мире и отношение к России в частности. Вы когда указываете в тарифном плане безлимит на сервис Apple Music, значит вы как-то это реализовали, пусть косо и криво, но реализовали? У вас нет технических данных? Или вы ждали первого клиента с жалобой, что бы тот у Apple уточнил недостающую информацию?
Прошу прощения за сумбур и ошибки.
Недавно был пост Донесем до МТС позицию ФАС? о платной раздаче интернета и возможности пожаловаться на операторов большой четвёрки. Кому интересно пришёл ответ от ФАС со сроками отключения для различных операторов.
они там совсем сума сошли?
что это за бред?
Всем привет. Это мой первый пост, потому не судите строго. Просто накипело и решил высказаться. Заодно и свой антирейтинг операторов связи нарисую. Причем рейтинг этот будет основан не на цене-качестве услуг связи, а в заинтересованности в абоненте и паршивости оператора.
Начну издалека
Пользуюсь услугами связи давно, причем были симки всех операторов связи из большой тройки: МТС, билайн, мегафон. Т2 не пользовался, потому ничего про него не скажу.
Отношение оператора к абоненту очень хорошо просматривается при переходе от оператора. У меня был опыт портации со всеми мобильными операторами и вот на основе поведения мобильного оператора я и срставил свой рейтинг паршивости. На первом месте будет самый паршивый сотовый оператор с самым ушлёпочным отношением к абонентам. На последнем - самый порядочный.
Итак, поехали!
Почетное третье место у Билайн. Как ни странно, с черно-желтыми проблем при портации не возникло вообще. Был абонентом более 10 лет, пользовалась симкой мама. Ушел от Билайна по банальной причине - без моего ведома перевели на другой тариф, более выгодный для них. Банально ввели в заблуждение пользователя (женщину в возрасте). Так все промышляют, потому банально. Уйти получилось без проблем - просто написал заявление, подтвердил оператору, когда звонили и уговаривали остаться и всё. Перешел с первого раза. На момент расторжения договора на счету было 9 рублей с копейками. Написал бумажку на перевод остатка на другой номер Билайн (есть такой). И перевели. Но не 9 рублей, а без малого 400 - они пересчитали остаток по предоплаченному пакету услуг и честно выплатили остаток. Что несказанно удивило. Поэтому сейчас портируюсь от мегафона в билайн.
Второе почетное место у красного оператора - МТС. Симкой этих жлобов я пользовался лет 10, пока не нашел более выгодное предложение у другого оператора (ГПБ-мобайл). Перейти получилось с первого раза, отпустили сразу. Но остаток на счету зажали. Там было порядка 90 рублей. В выплате отказали по очень натянутой причине. Несколько месяцев до портации они мне чуть хорошенько не обосрали отпуск, когда я купил пакет мобильного трафика, а они мне его не начислили (но деньги сняли). И преблему решали 6 дней: ни деньги вернуть не могли, ни интернетом одарить. За это мне кинули подачку в 100 рублей на счет. И вот с того момента прошло месяца четыре. Я ухожу от МТС, а остаток они мне не возвращают. Потом эти уроды мне заявили, что остаток был и не моими деньгами вовсе. Это их бонус болтается на счету. Почему-то он не тратился, хотя за те месяцы я потратил вразы большую сумму. Ну и на этом основании в возврате средств было отказано. Ну и пускай подавятся, ушлёпки жадные!
Ну и первое место моего антирейтинга - зеленые денегенераты из Мегафон! С этим оператором я тоже общался долго и плодотворно. Но пришлось распрощаться. Хоть и не с первой попытки. Портация получилась только с 5 раза! С пятого раза, Карл! Отмазка была всегда одинаковая - несовпадение данных. После первого раза я внимательно переписал заявление, но это не помогло. Второй и третий раз результат не принесли, хотя сходил в салон связи и паспорт сверили с базой - всё было в порядке. Перед четвертым разом вытребовал у говорящей головы в салоне мой договор (или анкету, не помню) и сверил до точки и запятой и новому оператору оставил, чтобы набили точка-в-точку! Ага! Счаззз! Отказ по несовпадению данных! Тут уже я закипел и пошел в офис скандалить перед пятой попыткой. Реально пришлось мозги выносить говорящей голове на повышенных тонах. В результате он меня заверил, что в этот раз всё пройдет. И ведь прошло! Значит есть механизм какой-то! Значит где-то хитрили, мудаки.
Почему-то желто-черный и красный операторы стараются уговорить абонента, предлагают выгодные плюшки. И ведь иногда получается. У зелёных жаб подход другой - затрахать абонента, чтобы он плюнул и перешел к другому оператору без переноса номера. А у мегавони останется мертвая симка. Но когда они писюнами мериться будут, то по статистике будет лишняя еще одна "мертвая душа".
Но это еще не всё. 1 ноября сего года я решил еще одну симку вывести из Мегавони. И снова та же потеха. И это несмотря на то, что я сразу взял свой договор и сразу набивали заявление точь-в-точь, как в мегавони. Но это не помогло, снова отказ и снова из-за несовпадения данных. Вот как быть с этими ушлёпками? Брать измором или есть какой-то иной способ?
Мегафон, Теle2 и Билайн отменили плату за раздачу интернета со смартфона.
Пока к ФАС не прислушались только в МТС, в компании считают, что плата за режим модема «не ущемляет интересы абонентов»
ФАС еще 18 сентября обвинила российских мобильных операторов в навязывании невыгодных условий и обязала отменить платную раздачу интернета с устройств. Условия ведомства согласились выполнить «Мегафон», «Вымпелком» и «Теле2».
Мобильные операторы «Мегафон», «Вымпелком» (бренд «Билайн») и «Т2 РТК Холдинг» («Теле2») перестанут брать деньги за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств, сообщили «Известиям» в пресс-службе Федеральной антимонопольной службы (ФАС).
ФАС еще 18 сентября обязала российских мобильных операторов из «большой четверки» отменить платную раздачу интернета с устройств. Ведомство установило, что в действиях операторов содержатся признаки нарушения антимонопольного законодательства: компании навязывают абонентам невыгодные условия договора об оказании услуг связи.
«В результате выданных операторам предупреждений о прекращении взимания платы за раздачу интернет-трафика с абонентских устройств, трое из них — «Мегафон», «Вымпелком» и Теlе2 — сообщили о готовности его исполнения», — сообщили в пресс-службе антимонопольного органа.
Там отметили, что «Мегафон» отменил плату за раздачу интернет-трафика на всех тарифных планах для абонентов с 23 октября 2023 года. При этом в течение месяца могут наблюдаться отдельные технические сбои, связанные с отменой тарификации функции по раздаче, добавили в ФАС.
В «Теле2», как сообщили газете в компании и антимонопольной службе, в связи с необходимостью завершения технических процессов по перенастройке тарифных планов отменят плату для новых подключений абонентов с 22 ноября 2023 года, а для всех действующих клиентов — с 19 декабря.
«Билайн» же, по данным ФАС, до декабря проведет оценку сроков на техническую реализацию возможности прекращения взимания платы за раздачу интернета в отношении тарифных планов с безлимитным интернетом. «С учетом сроков на техническую реализацию принято решение о продлении сроков исполнения предупреждений», — уточнили в пресс-службе ведомства.
В то же время МТС уведомил ФАС об отсутствии в своих действиях по взиманию платы за раздачу интернет-трафика ущемления интересов абонентов, отметили в антимонопольной службе.
Жалобы на платную раздачу интернета начали поступать в ведомство в августе. Речь идет о функции раздачи интернета со смартфона на другие устройства (так называемый режим модема, когда другие устройства подключаются к смартфону через Wi-Fi, Bluetooth или USB и за счет этого имеют доступ в интернет).
Как ранее оценивал РБК ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, примерно каждый пятый абонент в России раздает интернет. Начиная с весны все операторы «четверки» ввели плату за эту функцию на большинстве своих тарифов. В частности, для абонентов МТС такая раздача стала платной еще в апреле, при каждом включении функции начал активироваться специальный пакет интернета с дополнительной платой. В МТС говорили, что платная раздача интернета — «вынужденная мера», которая направлена на снижение «неконтролируемого прироста интернет-трафика на сети связи, часть которого генерируется именно благодаря раздаче интернета».
Тыц
Как задолбал этот оператор связи!!!! Без уведомления перевели на тарифы дороже, детям подключили платные сервисы для взрослых за деньги, поругался, отключили. Потом началась эпопея со сливом данных мошенникам, подмена номера, попытки получить кредиты, пришлось номера менять. Месяц прошел спокойно, теперь счет на связь пришел, 3 услуги продления скорости по 160 рублей..., и самое интересное на акаунте три номера, подключен только 1 номер, самый маленький ребёнок в семье. Конченные твари