Раздача интернета
Ответ ФАС на жалобу по поводу раздачи интернета:
Ответ ФАС на жалобу по поводу раздачи интернета:
https://kazanfirst.ru/news/627094?erid=2SDnjeeBtkQ
Пока все операторы жалуются на санкции и прочие проблемы связанные с нагрузкой на оборудование, и его отсутствие. Снижают скорость абонентам, переводят на лимитные тарифы и повышают цену на абон. плату.
В это время оператор "Летай" просто тихо делают свое дело, строят новые базовые станции, повышают радиус обслуживания, увеличивают скорость для абонентов с адекватной абон.платой, и безлимитным трафиком.
МТС, Мегафон и Билайн учитесь как надо.
P.S. жду в комментах
Столкнулся с другой проблемой - у меня 2 красивых номера на 900 и с 00 в конце, каким то уродам понравился мой телефон и как я понял, с помощью IP телефонии, ручками прописывают номер который будет отображаться у людей и звонят людям с целью либо спама либо кинуть, и таким образом мне стали перезванивать люди(видимо кому не дозвонились) с намеком - от меня пропущенный, че хотели, а я как бы и не звонил вообще никому, и таким образом меня доебывают эти входящие звонки в любое время дня и ночи, сначала были звонки только на 1 телефон, которым я не пользовался особо и я просто отключил звук на нем, но не так давно началось и на втором.
Звонил оператору, сказали сделают обращение, но я хз что они вообще могут сделать в такой ситуации. Это было где то месяца 2 назад, звонки продолжаются. Я думаю я не один такой, что то можно сделать? Номера у меня уже лет 7 и не хотелось бы из за каких то уродов их терять.
Всем привет. Это мой первый пост, потому не судите строго. Просто накипело и решил высказаться. Заодно и свой антирейтинг операторов связи нарисую. Причем рейтинг этот будет основан не на цене-качестве услуг связи, а в заинтересованности в абоненте и паршивости оператора.
Начну издалека
Пользуюсь услугами связи давно, причем были симки всех операторов связи из большой тройки: МТС, билайн, мегафон. Т2 не пользовался, потому ничего про него не скажу.
Отношение оператора к абоненту очень хорошо просматривается при переходе от оператора. У меня был опыт портации со всеми мобильными операторами и вот на основе поведения мобильного оператора я и срставил свой рейтинг паршивости. На первом месте будет самый паршивый сотовый оператор с самым ушлёпочным отношением к абонентам. На последнем - самый порядочный.
Итак, поехали!
Почетное третье место у Билайн. Как ни странно, с черно-желтыми проблем при портации не возникло вообще. Был абонентом более 10 лет, пользовалась симкой мама. Ушел от Билайна по банальной причине - без моего ведома перевели на другой тариф, более выгодный для них. Банально ввели в заблуждение пользователя (женщину в возрасте). Так все промышляют, потому банально. Уйти получилось без проблем - просто написал заявление, подтвердил оператору, когда звонили и уговаривали остаться и всё. Перешел с первого раза. На момент расторжения договора на счету было 9 рублей с копейками. Написал бумажку на перевод остатка на другой номер Билайн (есть такой). И перевели. Но не 9 рублей, а без малого 400 - они пересчитали остаток по предоплаченному пакету услуг и честно выплатили остаток. Что несказанно удивило. Поэтому сейчас портируюсь от мегафона в билайн.
Второе почетное место у красного оператора - МТС. Симкой этих жлобов я пользовался лет 10, пока не нашел более выгодное предложение у другого оператора (ГПБ-мобайл). Перейти получилось с первого раза, отпустили сразу. Но остаток на счету зажали. Там было порядка 90 рублей. В выплате отказали по очень натянутой причине. Несколько месяцев до портации они мне чуть хорошенько не обосрали отпуск, когда я купил пакет мобильного трафика, а они мне его не начислили (но деньги сняли). И преблему решали 6 дней: ни деньги вернуть не могли, ни интернетом одарить. За это мне кинули подачку в 100 рублей на счет. И вот с того момента прошло месяца четыре. Я ухожу от МТС, а остаток они мне не возвращают. Потом эти уроды мне заявили, что остаток был и не моими деньгами вовсе. Это их бонус болтается на счету. Почему-то он не тратился, хотя за те месяцы я потратил вразы большую сумму. Ну и на этом основании в возврате средств было отказано. Ну и пускай подавятся, ушлёпки жадные!
Ну и первое место моего антирейтинга - зеленые денегенераты из Мегафон! С этим оператором я тоже общался долго и плодотворно. Но пришлось распрощаться. Хоть и не с первой попытки. Портация получилась только с 5 раза! С пятого раза, Карл! Отмазка была всегда одинаковая - несовпадение данных. После первого раза я внимательно переписал заявление, но это не помогло. Второй и третий раз результат не принесли, хотя сходил в салон связи и паспорт сверили с базой - всё было в порядке. Перед четвертым разом вытребовал у говорящей головы в салоне мой договор (или анкету, не помню) и сверил до точки и запятой и новому оператору оставил, чтобы набили точка-в-точку! Ага! Счаззз! Отказ по несовпадению данных! Тут уже я закипел и пошел в офис скандалить перед пятой попыткой. Реально пришлось мозги выносить говорящей голове на повышенных тонах. В результате он меня заверил, что в этот раз всё пройдет. И ведь прошло! Значит есть механизм какой-то! Значит где-то хитрили, мудаки.
Почему-то желто-черный и красный операторы стараются уговорить абонента, предлагают выгодные плюшки. И ведь иногда получается. У зелёных жаб подход другой - затрахать абонента, чтобы он плюнул и перешел к другому оператору без переноса номера. А у мегавони останется мертвая симка. Но когда они писюнами мериться будут, то по статистике будет лишняя еще одна "мертвая душа".
Но это еще не всё. 1 ноября сего года я решил еще одну симку вывести из Мегавони. И снова та же потеха. И это несмотря на то, что я сразу взял свой договор и сразу набивали заявление точь-в-точь, как в мегавони. Но это не помогло, снова отказ и снова из-за несовпадения данных. Вот как быть с этими ушлёпками? Брать измором или есть какой-то иной способ?
Расходы российских мобильных операторов на использование сети 4G могут возрасти в десять раз, а общие издержки на все частоты — вдвое. Эту информацию сообщают «Известия», ссылаясь на источники из сферы связи и государственных органов.
Повышение стоимости использования частот для 4G может произойти в 2024 году, при условии утверждения Минцифрой новой методики расчета этой платы. На данный момент операторы оплачивают использование частот для 4G с большими скидками, рассматривая их как перспективную технологию. Однако в новой методике эти скидки не предусмотрены.
Собеседник газеты подтвердил, что сейчас ведется обсуждение изменения методики определения платы за использование частот 4G. Однако источник из госорганов утверждает, что вопрос о повышении стоимости частот уже решен. Это, по его мнению, позволит добавить в бюджет страны дополнительные 20 миллиардов рублей, которые будут направлены на социальные проекты в сфере связи, включая подключение к интернету маленьких населенных пунктов.
Другой источник, близкий к одному из мобильных операторов, уточнил, что в настоящее время четыре крупнейших оператора платят около 15-17 миллиардов рублей за использование сети 4G. Изменение методики расчета приведет к увеличению этой стоимости до 30 миллиардов рублей.
Представители компаний МТС, Tele2, «Мегафона» и «Вымпелкома» отказались комментировать данную ситуацию.
Источник: https://www.ixbt.com/news/2023/10/31/zhdjom-novogo-rosta-cen...
И подоспел ответ мтс
Один МТС как всегда отличился.
Операторы связи «Мегафон», «Вымпелком» (бренд «Билайн») и Теlе2 вернут россиянам возможность бесплатно раздавать интернет-трафик с мобильных устройств, о чем пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу Федеральной антимонопольной службы (ФАС).
18 сентября ФАС предупредила МТС, «Мегафон», «Вымпелком» и Теlе2 о необходимости отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств и дала компаниям один месяц на выполнение требований. Только за сентябрь в антимонопольный орган поступило 186 жалоб потребителей.
«В результате выданных операторам предупреждений о прекращении взимания платы за раздачу интернет-трафика с абонентских устройств три из них — «Мегафон», «Вымпелком» и «Теле2» — сообщили о готовности их исполнения», — пояснили изданию в пресс-службе антимонопольного ведомства.
Российские операторы отменяют плату за раздачу интернет-трафика. Только против несогласного МТС ФАС может возбудить дело.
«Мегафон» отменил плату за раздачу интернет-трафика на всех тарифных планах с 23 октября, однако в течение месяца могут наблюдаться отдельные технические сбои в связи с отменой тарификации функции по раздаче. Tele2 отменит плату для новых абонентов с 22 ноября, для действующих клиентов - с 19 декабря, а «Билайн» - до 1 декабря 2023 года. В ФАС заявили, что «с учетом сроков на техническую реализацию [было] принято решение о продлении сроков исполнения предупреждений».
В МТС заявили, что в действиях компании по взиманию платы за раздачу интернет-трафика отсутствует ущемление интересов абонентов. За невыполнение требований ФАС в отношении оператора может быть возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, в рамках которого компанию могут привлечь к административной ответственности по ст. 14.31 КоАП РФ и оштрафовать на сумму от 300 тыс. до 1 млн рублей.
https://www.ixbt.com/news/2023/10/30/rossijskie-operatory-ot...