Интернет стремительно заполняется сайтами, которые направлены на то, чтобы из вас - сделать конверсию. Это сайты-воры. Они воруют:
- Ваше время
- Ваши контактные данные
- Ваши деньги
Современные недомаркетологи и недопродавцы среднего и дешевого уровня (а других малый бизнес себе позволить не может) исповедуют принцип: любым путём получи контакты клиента, а дальше - вопрос квалификации отдела продаж. Хороший продавец, дескать, и снег зимой эскимосам продать может.
Как достигаются эти цели?
На сайте размещают нереально низкую цену, которая, как окажется позднее, недоступна, т.к. для её получения установлен ряд условий + вам постараются навязать допуслуги.
Пример: вам нужно заменить экран на смартфоне известной марки. Вы нашли сайт одного сервис-центра. Кстати, имейте в виду, что многие сервис-центры меняют вывеску раз в 1 - 2 года, после того, как накосячат сильно и окажутся заваленными негативными отзывами на сайтах отзывов об их работе и отзывов от бывших работников.
Обещание на сайте: курьер приедет за устройством бесплатно, диагностика бесплатно. С ма-а-а-аленькой звёздочкой. Под ней условие: что всё бесплатно, при условии ремонта телефона у них в сервис центра, а так - 350 рублей доставка девайса до сервис-центра, 350 рублей возврат, 500 рублей диагностика.
Итого: 1200 ни за что.
По телефону: оператор говорит, что замена экрана стоит у них 1 200 рублей, а сам экран стоит 2 500 рублей. Итого: 3 700 рублей.
Вы соглашаетесь. Приезжает курьер. Забирает устройство. Через 2 часа звонит менеджер. Говорит, что экран за 2 500 - откровенный Китай и, (с интонацией "Типа, ну вы же понимаете, что там за качество?") говорит:
- Китайские экраны очень плохо регулируются по яркости, отличаются по цветам и углы обзора у них не особо. Хотите - поставим, но смысл, например, владеть дорогим смарфоном ценой в месячную зарплату с галимым некачественным экраном за 2 500? Вам глаза свои не жалко? Окулист и очки обойдутся Вам дороже, да и вообще - Вам проще за эти деньги либо дешевый смартфон купить, либо уже добавьте, и поставим вам оригинальный экран.
Если вы возмущаетесь, то вам предложат поставить Китай. Типа, раз вы такой жадина, то мучайтесь, но учтите, что гарантия на них 2 недели, а они бывает, через месяц мрут. ЭтоЖеКитайНадоПонимать! А которые "почти оригинальные" работают годами "мамойклянусь ни один не приносили назад".
В 70% случаев раскручивают доплатить до 5 500 за "практически оригинальный экран" (в половине сервисом ставят одни и те же экраны по факту).
Дальше попытаются продать еще допуслуги типа "заводское наклеивание плёнки" на экран и т.п.
Потом мастер позвонит и скажет:
- Мы продиагностировали телефон, у вас на плате - коррозия. Брали телефон в ванную? (а кто его хоть раз не брал туда?). Дело в том, что со временем может замкнуть дорожки и телефон сгорит. Можно почистить плату телефона за 800 рублей.
Короче, в реальности вы можете отдать до 10 000 рублей, вместо предполагаемых 3 700 изначально.
Допустим, вы пошли на принцип и отказываетесь платить больше и ставить говнокитайский экран и требуете вернуть устройство.
С вас попросят оплатить 1200 за доставку телефона туда-сюда и за диагностику. Самое интересное, что вы пока можете даже не знать адреса сервис-центра, которому отдали свой смартфон.
Если поедете забирать телефон сами - всё равно будете должны 850 рублей.
При этом, по результатам диагностики, Вы, в лучшем случае, со скандалом получите бумажку, где будет кривой рукой администратора нацарапано: "Требуется замена экрана".
В итоге ваши потери составят:
4 часа времени (поиск информации, созвоны/перезвоны, забрать телефон и т.п.). Исходя из средней зарплаты 300 рублей в час (примерно 50 000 рублей в СПб и Москве), у вас украли 1 200 рублей
За "диагностику" и курьера вы отдадите, минимум, 850.
То есть 2 000 рублей у вас уже украли, ничего не сделав. Курьеру заплатят 100 рублей за эту поездку. У него проездной и на такую работу нанимают маргиналов, которые всё равно податься больше не куда. А, сделав 10 поездок за день, он свою 1000 сразу заработает.
Я это всё к чему? А вот к чему:
1. Увидев на сайте навязчивые формы, обещающие супер условия в обмен на ваши контакты - уходите. Фирма, начинающая с обмана - им и продолжит.
Так же закрывайте сайт, если видите на нём:
- Таймер с обратным отсчетом "время до окончания акции"
- Осталось ??? экземпляров! Успейте зарезервировать
- Онлайн-консультанта, с предложением в чате изложить вашу проблему. Никто не будет её решать сразу. В 80% случаев это бот. Вы сольёте ему свои контакты и дальше вас начнут обрабатывать по телефону.
2. Выбирайте сайты, где:
- Вам честно предлагают оставить ваш номер, для получения консультации. Или звоните сами
- Указана конкретная цена за конкретную работу и эта цена рыночная +/- 10%
3. Уточняйте, вам установят оригинальную детали или нет и сколько будет стоить оригинальная деталь.
4. Уточняйте, будут ли дополнительные платежи и при каких обстоятельствах
5. Задайте вопрос, какая бесплатная услуга станет платной, если вы передумаете пользоваться их услугами? Сколько вам придётся заплатить.
6. Трижды подумайте, насчет предлагаемых вам допуслуг. Обычно это развод.
Если вы прекратить вестись на дешёвый маркетинг и плутовские маркетинговые ходы - они исчезнут. Рекламщики конверсию и, увидев, что реально работает только честная реклама, будут вынуждены пользоваться ей.