Продолжение поста «Альфа банк ввёл плату за обслуживание кредитных карт!»
Собственно гениальный ответ гавно-банка.
В комментариях к предыдущему посту нарисовался представитель альфабанка, пообещав разобраться в ситуации. Собственно выше его ответ.
Но возникают вопросы:
1. У меня нет их продуктов и не было, карту они выпустили, я ее не получил, они ее отозвали. Тот факт, что для выпуска карты я предоставил свои персональные данные, не делает меня их клиентом.
2. Я не подписывал "Простой Электронной Подписью" (ПЭП) какие-либо соглашения с банком. Получение смс для продолжения заполнения анкеты ПЭП не является. Либо имеет место мошенничество со стороны банка, если где-то подразумевается иное.
3. Не получив карту я соответственно не подписывал какие-либо документы с банком.
4. После того, как они отозвали карту я стал получать по 3-4 звонка с разных номеров, что теперь я такой замечательный клиент и они готовы выдать мне карту. Любые просьбы и требования прекратить звонки - игнорировались.
ВЫВОД: Альфа-Банк - ГАВНО. СММщики у них - бездари, не умеющие работать.
Я не собираюсь становится их клиентом и нести им свои охулиарды. Но нормальный СММ разобрался бы в сложившейся ситуации, объяснил бы причину отмены выдачи карты, убрал бы номер из обзвона аутсосерами (тут нет пропущенных букв).