Сложно быть мейном Торба и Сомбры
Удачи вам в последующих играх :)
Ростелеком- автоматические платные услуги
Привет Пикабу!
Вчера в очередной раз столкнулся с незаконным подключением платных услуг от Ростелекома.
Еду с работы за рулём и прилетает смс следующего содержания:
Я уже этому не удивлён, т.к эту услугу автоматом мне подключают уже 3 раз на моей памяти, об этом я писал:
тут: https://pikabu.ru/story/navyazannyie_uslugi_pao_rostelekom_5...
тут: https://pikabu.ru/story/kak_ne_platit_lishnego_za_internet_o...
тут я писал о том, как данный оператор в одностороннем порядке повышает стоимость услуг в одностороннем порядке (это для кучи): https://pikabu.ru/story/rostelekom__nam_vsegda_malo_deneg_61...
тут свежая история, человеку антивирус за 1600р. автоматом подключили: https://pikabu.ru/story/rostelekom__nichego_novogo_6532820#c...
Ссылки выше для понимания, что творит этот "многоуважаемый" оператор связи.
Звоню оператору на горячую линию, там девочка мне как обычно пытается объяснить, что я сам подключил данную услугу (сам дурак), я понимаю, что она говорит простые заученные фразы, как их обучают, что она простой работник, от которого ничего не зависит, поэтому разговаривал с ней культурно и вежливо (но закричать конечно же очень хотелось). С моих слов была составлена очередная претензия на возврат денежных средств ,т.к часть уже списалась при подключении услуги.
В конце разговора девочка-оператор поведала мне интересную инфу, о том, что услуга "управление просмотром" отключается только в конце месяца (в последних числах). Тут то все и встало на свои места - услугу специально автоматом подключили 25 числа, и если не среагировать до конца месяца (в течение 3 дней) то отключить её было можно только в конце марта! А это минимум месяц пользования. И доказывай, что ты не верблюд, пока деньги со счета списываются.
Пользуюсь интернетом от Ростелекома порядка 10 лет. Вот так данный оператор "ценит" своих абонентов. На мой взгляд просто мошеннические действия.
Прошу поднять пост выше, чтобы как можно больше людей обратили внимание на эту ситуацию и проверили свой личный кабинет на наличие платных услуг/ опомнились и передумали подключаться к данному оператору.
В сложившейся ситуации вижу только один выход - не хочешь платить за лишние услуги - меняй оператора, других вариантов с Ростелекомом быть не может.
Коммент для минусов имеется.
Как работает поддержка в чате Сбербанка
Оплачивал покупку в интернете, операция была заблокирована с подозрением на мошенничество. Вспомнил, что с очередным обновлением мобильного приложения, мне была представлена опция воспользоваться поддержкой в чате. Ок, go for it...
Ten thousand hours later...(c)
Финал, конечно эпичен!)
p/s решил вопрос по телефону
Есть предложение зделать живое лето во дворах
Иди в техподдержку, говорили они, людей повидаешь...
По сабжу: один весьма экспериментального вида чувак на полном серьезе поделился таким предложением в переписке. Чтобы вы понимали, мы занимаемся созданием умного города, поэтому такие предложения не редкость, да и просто игнорить их не разрешается))
Спасибо, Онлайм. Сразу стало понятнее
Наверное не стоило сажать котов в техподдержку 😼
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi