Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Игра рыбалка представляет собой полноценный симулятор рыбалки и дает возможность порыбачить в реально существующих местах из жизни и поймать рыбу, которая там обитает.

Рыбный дождь

Спорт, Симуляторы, Рыбалка

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
Evgen2194
3 месяца назад

Почему компании в 2025 году боятся автоответчиков?⁠⁠

В моем посте не будет ответа на этот вопрос - это как раз то, что я хочу спросить у всяких ответственных людей из разных компаний.

Большинство звонков на мой мобильный - это спам или мошенники. Если я не жду звонка, то почти всегда его сбрасываю. Но я не просто сбрасываю — вместо меня трубку берет автоответчик, мой Олег, мой коллега Олег (не реклама), который записывает разговор, а потом присылает мне расшифровку и аудио. И вот люди как только слышат голос автоответчика, сразу бросают трубку, ничего не говорят.

У этого автоответчика даже сделали такую функцию, что он иногда первую фразу "Алло" говорит предзаписанными разными человеческими обычными голосами, чтобы с той стороны не услышали голос автоответчика и хотя бы представились.

Просто вот записался я к врачу, и мне звонит неизвестный номер, а я забыл что мне должны были позвонить и подтвердить запись. Сбросил. Через 15 секунд смотрю расшифровку звонка.

Автоответчик: Оставьте сообщение после сигнала

Человек: [Абонент положил трубку]

И все. Кто звонил? Зачем звонил? Может мошенники проверяли активен ли номер или что они там делают, может хотели записать мою биометрию. В общем доверие к номеру упало, я еще и отмечу его как спам. Ну через минуту я догадался, такой, блин, дурак, это же из больницы, перезвонил, подтвердил запись, все ок.

Второй пример, заказал доставку еды на следующий день, на утро субботы. Опять забыл, вот такой вот я забывака. Просыпаюсь от звонка телефона, думаю кто там звонит в такую рань в выходной, злой сбрасываю звонок. Через 30 секунд сам вспомнил что это была доставка, сразу перезваниваю, а там говорят введите добавочный номер, а я его не знаю. В общем доставка уехать не успела, в окно рукой помахал что сейчас иду. Но опять же курьер просто помолчал в трубку и сбросил звонок.

Ну вот в чем проблема в данном случае сказать в автоответчик "здравствуйте, это не спам, это курьер, я позвоню вам еще раз через пару минут, возьмите трубку" (ну примерно), я уже не буду переживать что сейчас моя еда уедет или еще что.

Просто когда вы не оставляете даже короткого сообщения, я в итоге и не знаю кто и зачем мне звонил. И вместо того что бы перезвонить просто пожимаю плечами и занимаюсь дальше своими делами, пока сам не догадаюсь кто и зачем звонил.

В общем, разные компании, не бойтесь автоответчиков, оставляйте на них сообщения, ну ведь 5 секунд займет. Наймите эффективного менеджера и проведите тренинг "Как победить страх перед Олегом". Проведите работу с персоналом, создайте скрипты на случай когда не берут трубку и звонок переходит на автоответчик. Эти сообщения не уйдут в никуда, я читаю все сообщения от автоответчика и в большинстве случаев практически сразу.

Я не хочу общаться с мошенниками, я не хочу слушать рекламу или другие "интересные" предложения. Но если вы не спам и я жду вашего звонка, скажите об этом и я увижу и сам вам перезвоню или уже точно возьму трубку.

Да даже если я взял трубку и слышу рекламу, то я скорее всего просто сброшу звонок по середине разговора. А вот если вы зачитаете рекламу в автоответчик, то я вероятно увижу ее в расшифровке и как минимум пробегусь глазами по всему тексту (хотя тут лучше им не подсказывать).

Надеюсь понятно выразил свою мысль.

- [Автоответчик]: Алло

- [Компания]:

Почему компании в 2025 году боятся автоответчиков? Автоответчик, Звонок, Проблема, Компания, Спам, Вопрос, Крик души, Гифка

А у вас бывали такие случаи, ну, вы поняли, да?😏 (и смайлик еще) ЭТо шутка, никаких вопросов на байт на комменты

Показать полностью 1
[моё] Автоответчик Звонок Проблема Компания Спам Вопрос Крик души Гифка
8
3
todalzeit
todalzeit
3 месяца назад

Ответ на пост «Странный 'автоответчик'»⁠⁠2

Здравствуйте! Это мой первый пост на Пикабу, так что прошу не сильно закидывать камнями и помидорами.

У меня аналогичная ситуация. Моя мама уже почти месяц не может нормально дозвониться до меня. Автоответчик Мегафона Ева отвечает на её звонок сразу, а если Еву отключить, то будут различные речи мужчин, женщин, детей, странные звуки и прочее.

В приложении Мегафона (в разделе автоответчика), там где история входящих справа от контакта моей мамы (как он записан в телефоне) появился странный замок, которого раньше не было. Сюдя по скрину (см. ниже), этот замок относится к категориям спам, коллекторы, мошенники и прочее. Возможно, в этом и есть причина того, что дозвониться она не может до меня.

И у других (кто абонент Мегафона), возможно, существует что-то похожее. Обратите внимание. Возникает вопрос, как снять этот замок с абонента (конкретно с номера). Знает ли кто?

PS. В техподдержку не обращался по очевидной причине банальной отписки Мегафона.

Ответ на пост «Странный 'автоответчик'» Телефонные мошенники, Сотовая связь, Мегафон, Автоответчик, Текст, Ответ на пост, Длиннопост

История входящих в приложении автоответчика Мегафона

UPD. Проблема решилась отключением (снятием галочки) с пункта "есть жалобы на спам" в разделе "Блокировка спам-звонков" в настройках защиты автоответчика.

Попробуйте и вы, вдруг получится. Всем спасибо за внимание и добра!

Показать полностью 1
[моё] Телефонные мошенники Сотовая связь Мегафон Автоответчик Текст Ответ на пост Длиннопост
5
5
user9398361
3 месяца назад

Автоответчик⁠⁠

Кто нибудь объяснит - почему в России не пользуются популярностью возможность оставить сообщение на автоответчик, если абонент не ответил? Эта функция до сих пор работает у мобильных операторов.

А на западе это очень популярно (судя по фильмам)

[моё] Автоответчик Фильмы Сотовые операторы Текст
15
7
Iptashliar
5 месяцев назад

МТС! Это я дурак или лыжи не едут?!⁠⁠

Столкнулся сегодня с проблемой, которую здесь однажды озвучивали. Это списывание минут с пакета за подключенную услугу Голосовая почта у другого человека. То есть после 5 гудков подключается робот с утверждением "Мы все еще пытаемся дозвониться" и с этого момента начинают списывать минуты.
Я обратился в чат поддержки с этим вопросом, но естественно это не в компетенции операторов и все что они могут это в будущем рассмотреть мое обращение. Конечно же с моей стороны будет обращение в Роспотребнадзор с вопросом "А какого хрена за услуги подключенные другим человеком платить приходится мне?!". При чем, я считаю что это можно оценивать как скрытые списания средств что равно хищению.
Но удивило меня даже не это, а вот такой ответ оператора:

МТС! Это я дурак или лыжи не едут?! МТС, Автоответчик, Длиннопост

То есть оператор МТС утверждает что минуты начинают списываться с момента дозвона а не с момента разговора с человеком или автоответчиком. Далее я попытался уточнить этот момент но вразумительного ответа не получил

МТС! Это я дурак или лыжи не едут?! МТС, Автоответчик, Длиннопост

Они ссылаются на утверждение Правительства РФ где черным по белому написано, что моментом начала соединения считается когда человек или автоответчик взял трубку.
Все остальные попытки разъяснить мне этот момент не увенчались успехом и другие операторы тупо завершали чат не дав вразумительного ответа.
Просьбу дать официальный ответ на электронную почту или иным возможным для них образом,кроме ответа в чате, они так же игнорят.
Встал вопрос: на сколько это законно, что за подключенные другим человеком услуги средства снимаются у меня и почему чужие подключенные опции и услуги должны как то отражаться на моих средствах?!

Показать полностью 2
[моё] МТС Автоответчик Длиннопост
5
7
6o6eep
5 месяцев назад

Битва роботов. Будущее настало!⁠⁠

Битва роботов. Будущее настало!
[моё] Юмор Искусственный интеллект МТС Автоответчик Картинка с текстом
2
botfighter
botfighter
6 месяцев назад

Ответ на пост «Ждем»⁠⁠3

в начале нулевых поставил бота-автоответчика на аську и пошёл в магазин выносить мусор.

через полчаса возвращаюсь домой, а он уже девку закадрил и пригласил её на свидание.

Бот Автоответчик ICQ Ответ на пост Текст
5
user5654373
6 месяцев назад

Обозначить себя автоответчику⁠⁠

Уважаемые звонившие. Не мошенники. Большая просьба, обозначайте себя автоответчику, если вам не отвечают.

У меня подключён голосовой ассистент. Открываю пропущенные звонки. 10 звонков, и никто не ответил на автоответчик. Как потом оказалось звонили из автосервиса, прачечной, брат с телефона подруги, из колледжа где учится сын и пр. Вы считаете ниже своего достоинства сказать роботу по какому поводу Вы звоните? Ну ждите дальше моего ответа на ваш номер.

[моё] Телефонный звонок Телефонный разговор Автоответчик Телефонные мошенники Телефон Текст
65
8
JoBaHbIuKPOT
JoBaHbIuKPOT
9 месяцев назад
Лига мобильной связи

Мегафон ау!⁠⁠

Сделайте нормальный автоответчик еманаро?! измените алгоритм прослушивания голосовых сообщений? сначала сообщение а потом вся останьная ботва дата и номер. это трэш какой то слушать 11 значный номер и дату...

[моё] Сотовые операторы Мегафон Автоответчик Служба поддержки Текст
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии