Продавала товары, покупала товары, жила своей тихой, тупой, маленькой жизнью, набрала, по меньшей мере, 30+ положительных отзывов от покупателей и продавцов - как вдруг прилетел блок навсегда.
Ситуация крайне неприятная, у кого есть похожие истории? Как теперь восстановить аккаунт, если поддержка не помогает?
Суть ситуации в том, что люди которым пришел товар с браком оставили плохие отзывы, я предложил им компенсировать брак денежными средствами, система авито посчитала это как за накрутку отзывов и заблокировала мой аккаунт, на письма в поддержку один ответ, вы накручивали отзывы, хотя у меня более 200 реальных отзывов и я более 8 лет на авито.
Здравствуйте, никто не знает,как бороться с надуманными и совершенно не справедливыми удалениями отзывов в авито?! Просто такого бреда я в жизни не встречала!. Авито удаляет мои отзывы под абсолютно надуманными предлогами!
Где здесь разжигание межнациональной вражды?! Как по-другому написать, что человек не понимает русского языка?
Но,второй отзыв ,был про то как меня тупо обманули ,причём несколько раз. И его тоже удалили! Но теперь им показалось ,что я оценивала работу авито. Я пыталась обжаловать удаление,но авито настаивает,что я то ли плохо отозвалась об их работе, то ли обсуждала их работу. Может быть я совсем дура? Пожалуйста, ткните меня носом,где в отзыве я это делала?!! Мне отказались в восстановлении отзыва. Скрины ниже.
Пожалуйста, подскажите. Помогите хоть кто-нибудь. Это только два последних ,а до этого не раз было так же,что тебя кинули, ты пишешь отзыв,а авито его блокирует. И получается,что авито поддерживает мошенников и обманщиков. Мне не просто обидно, я в негодовании, я бы с огромным удовольствием удалила эту площадку и никогда ею не пользовалась, но,к сожалению, нет здравых конкурентов у этих зажравшихся ,наглых и жадных " бизнесменов". даже " Юла" сдулась, хотя была вполне себе конкурентоспособной ((( Они кидают на деньги людей, блокируют аккаунты так же ,под надуманными предлогами. Мне не приятно пользоваться этой площадкой, но приходится, т.к. другой нет,но есть необходимость в купле-продаже б/у товаров. Прошу помощи у пикабушников, т.к. знаю,что тут могут дать здравый совет и поделиться опытом.
Суть ситуации в том, что люди которым пришел товар с браком оставили плохие отзывы, я предложил им компенсировать брак денежными средствами, система авито посчитала это как за накрутку отзывов и заблокировала мой аккаунт, на письма в поддержку один ответ, вы накручивали отзывы, хотя у меня более 200 реальных отзывов и я более 8 лет на авито.
Я начинающий мастер по наращиванию, использую Авито для поиска клиентов. Рейтинг всегда был 5 ,клиенты записывались. Но из-за того,что люди записываются и не приходят,а я трачу свое время на поездки туда-сюда ,начала писать клиенткам за день до записи вопрос с подтверждением записи. Если человек читает и не отвечает ,то запись отменяется. Недавно одна из клиенток не подтвердила запись. А утром стояла под дверью салона и поняв ,что я не смогу принять ее ,так как не нахожусь в данный момент в салоне и не смогу доехать за полчаса , накатала плохой отзыв с 2 звездами. Рейтинг испорчен ,клиенты стали реже записываться. Авито не даёт удалить отзыв, Авито не даёт оставить отзыв о тех клиентах,что записываются и не приходят. Но Авито очень любит брать деньги с мастеров за продвижение никак не защищая данный сегмент.
Если кто-то на Авито не может обжаловать отзывы, даже если там последняя чушь написана, то мне эта чудесатая система наоборот не позволяет оставить нормальный отзыв после совершения сделки.
Искала на сайте няню для ребенка. Нашла подходящую кандидатуру, списались, встретились, все отлично.
Познакомили няню с дочкой, обсудили детали, обо всем договорились. Няня живет рядом, оказалась бывшей учительницей соседней начальной школы, можно сказать, знакомая знакомых. К детям сразу видно что подход есть. В общем, начали сотрудничество, няня попросила оставить отзыв, чтобы другие тоже видели, что человек компетентный и что можно обращаться.
И вот тут облом. Отзыв мой отклоняют по причине "борьбы с накруткой". Эм, что? У няни другие отзывы были давно и за продажи вещей, я сама в последний раз писала отзыв две недели назад за посылку Авито-доставкой. Какая тут может быть накрутка? Может быть, Авито не видит через чат, что услуга предоставляется, и считает, что отзыв написан просто так от балды? Но тогда почему другим вон оставляют отзывы вообще без переписки и общения, а я не могу человеку, который мне помогает, спасибо в отзыве сказать? По-моему, у Авито как-то неправильно работает эта вся система, раз что надо блокирует, а что не надо пропускает. И ведь ничего поделать не могу - от поддержки одни отписки.
Приветствую. Не много времени прошло, что бы авито снова показало, что как сервис они Г-но. И ситуация снова связана с Магазинами. С тем, зачем мы заходим на авито. Верно? Мы ведь заходим на авито что бы посмотреть какие товары продают с магазинов? Так, или нет, Авито это не волнует. И вы будете видеть в ленте объявления от магазинов, даже если включите фильтр. Вот и я столкнулся с одним из таких магазинов, которые в итоге просто потратили мое время (но тут ещё вопрос, кто больше молодцы, магазин, или авито?).
Дело было так, нахожу объявление в Авито от магазина, решил написать актуально ли оно, т.к. цена меня устраивала. В ответ получаю:
То есть и телефон в наличии, и цена как в объявлении. Ок.
Приезжаю в магазин, там начинается клоунада, мол нет такого телефона, но есть такой же, в лучшем состоянии на 30% дороже. Я замешательстве, ну, думаю, тут точно отзыв. А они для них важны, т.к. продавец обещал скидку за хороший отзыв в Авито)
Для начала пишу консультанту, или кто у них сидит с аккаунта, мол чё такое. В ответ меня, не знаю, отфутболили?
В общем я от авито, и магазинов барыг на Авито ничего не ожидал. Но в том, что они пропустят отзыв, не сомневался. Как же я ошибался.
Через целых 2 дня проверки отзыва, мне приходит уведомление - Ваш отзыв отклонен по причине... "продавец вас не вспомнил" Ага, такая вот причина.
Сейчас отзыв находится на обжаловании, но по тому, как всё идет, и как всё было, можно ожидать отрицательный исход.
Но даже если отзыв пропустят, мне он стоил больших усилий, чем просто написать и забыть. А теперь представьте, сколько в целом таких отзывов, которые так и не появятся на страницах "любимчиков" Авито?
4.9 оценка магазина, который обманывает клиентов.
Кстати, я проверил, объявления на телефон так же висят. И они дальше так же будут вводить в заблуждение народ, пытаясь им выпарить телефоны дороже. И им за это ничего не будет. Их защитит Авито. А авито защитит ФАС. ;)
Так же, напоминаю всем, что у Авито есть аналог - Юла. Он менее популярен, не идеален, но не спонсирует мошенничество.
Возникла негативная ситуация с человеком, он купил у меня вещь и она оказалась с дефектом о котором я не знал, он мне оставил негативный отзыв, я предложил человеку компенсировать этот дефект и уточнил удалит ли он тогда отзыв, то есть будет ли конфликт исчерпан, авито посчитал это за накрутку отзывов и заблокировал мой единственный источник дохода, я писал на почту, звонил в поддержку, никакого ответа я не получил, просто твердят ваш профиль заблокирован за накрутку отзывов,