Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Открой для себя волшебный мир реальной рыбалки. Лови реальную рыбу на реальных водоемах! Исследуй новые рыболовные места и заполучи заветный трофей.

Реальная Рыбалка

Симуляторы, Мультиплеер, Спорт

Играть

Топ прошлой недели

  • dec300z dec300z 11 постов
  • AlexKud AlexKud 43 поста
  • DashaAshton DashaAshton 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
3
Есть официальный ответ
solshi
1 месяц назад

Авито и отзывы от забаненных мошенников⁠⁠

Предистория:

Пару лет назад заказал на авито наушники Airpods Pro 2 по цене 12’000р. У продавца на тот момент была пара отзывов (как выяснится в дальнейшем скорее всего фейковых) на какой-то хлам, типа бампера на жигули. В описании объявления было написано что товар оригинальный. Если что подделка airpods стоит порядка 2500р.

Чтобы перестраховаться выбрал авито доставку. Продавец отправил товар. При получении на почте вскрыл коробку, успешно подключил к телефону, вроде всё ок, без задней мысли забрал товар. Уже дома понял что наушники палёные, не работало переключение между девайсами, не работали функции шумоподавления и «прозрачности», звук был некачественный с посторонними шумами.

Написал продавцу, он включил дурачка и отказался идти навстречу.

По итогу написал негативный отзыв. Репорт в техподдержку не успел кинуть, его уже забанили, не только мне успел нагадить.

Суть поста в том, что эта шваль успело мне негативный отзыв накатать, и по неизвестной причине модерация авито отказывается его удалять. Авито, ну что за конченый дэбилизм, вы же сами забанили этого мошенника за мошеннические действия после жалоб от пользователей, так почему не хотите удалять лживый отзыв мошенника который портит мою репутацию?

Авито и отзывы от забаненных мошенников Авито, Мошенничество, Отзыв, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив
Авито и отзывы от забаненных мошенников Авито, Мошенничество, Отзыв, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 2
[моё] Авито Мошенничество Отзыв Служба поддержки Длиннопост Негатив
7
DELETED
1 месяц назад
Про сайт объявлений

Авито сделка⁠⁠

Нахватаю минусов конечно - потому что придрался к продавцу - но не могу не поделится. Надо было конечно отзыв не на 1 звезду а хотя бы на 3 - но на тот момент полыхало. Ниже прикладываю свой отзыв и ответ продавца - конечно ответ порадовал ).

Авито сделка Негатив, Авито, Объявление, Отзыв, Длиннопост

А вот такие фото мне отправил продавец

Авито сделка Негатив, Авито, Объявление, Отзыв, Длиннопост
Авито сделка Негатив, Авито, Объявление, Отзыв, Длиннопост

Как не увеличивал - не прочёл ничего )))

Показать полностью 3
[моё] Негатив Авито Объявление Отзыв Длиннопост
11
6
Есть официальный ответ
ExpoNentAR
ExpoNentAR
1 месяц назад

Купил у парня процессор, а потом он решил, что я ему должен. Итог — гневный отзыв на Авито. Как думаете, кто тут *удак?⁠⁠

Вот и меня зацепила история с "благодарными" клиентами.

Ситуация:

  1. На Авито купил у парня процессор — всё ок, сделка прошла, деньги-товар, никаких претензий.

  2. Через неделю он пишет: "О, ты же сборщик ПК! Проверь мне пару мат плат на скупку, а то денег нет, в другой город долго отправлять, но ты ж профи, сделаешь быстро?"

    • Ну ладно, думаю, помогу человеку, договорились на субботу.

  3. В субботу — аврал на работе, срочные заказы, пишу ему: "Сорян, не смогу, только завтра вечером".

    • Он: "Ну ок".

  4. Воскресенье, мой законный выходной, я тащусь в мастерскую, трачу время, проверяю железо, говорю: "Одна плата норм, вторая на списание, куда деньги отправлять?".

    • Он указал реквизиты, деньги получил.

И что вы думаете? Через 3 часа в 21:56 в воскресенье! он пишет мне в личку: "Отзыв тебе одну звезду с меня".

  • я: "Объясни, в чем дело?", Он: "Ничего не буду объяснять, сам увидишь!"

    И тут же часа негативный отзыв на Авито:
    "Долго выполнял работу, не в тот день, как договаривались"

Под объявлением о профессиональной сборке ПК.

И тут начинается ад:

  • Пишу в поддержку Авито: "Мужик вообще не мой клиент, это личная помощь, вот скрины переписки!"

  • Ответ Авито (1 раз): "Отзыв соответствует правилам, удалить не можем".

  • Я (2 раз): "Да вы что? Вот видео, где он сам пишет, что это не услуга!"

  • Авито: "Политика платформы… шаблон… бла-бла…"

  • И так 5 раз! Они просто копипастят отписки, будто роботы.

Я ему не оказывал никаких услуг за деньги, просто помог как знакомому! А теперь у меня в профиле этот "отзыв" висит, портит картину где все пятерки (85штук) годами заработанные.

Вопрос к Пикабу:

  • Кто тут *удак? Я, потому что не послал его сразу? Или он, потому что решил, что раз я раз помог, то теперь обязан бегать по первому зову?

  • Как бы вы ответили на такой отзыв? (Я написал профессионально, сохраняявежливый тон).

  • Сталкивались с такими "благодарными" клиентами? Делитесь историями!

1/2
Показать полностью 2
Служба поддержки Отзыв Негатив Авито
20
7
Есть официальный ответ
user6428745
1 месяц назад

Авито блочит положительные отзывы без авито-доставки⁠⁠1

Все началось с того, что мне оставил отрицательный отзыв с 1 звездой человек, который сам отказался оформлять авито-доставку. Отзыв это с шильдиком "сделка сорвалась". Т.е. у покупателя нет денег на оформление покупки и он такой недовольный снижает мне рейтинг на 0,1. Все попытки удалить отзыв или хотя бы изменить его, чтобы он не влиял на рейтинг, провалились. Поддержка авито считает, что это норм.

Второй случай. Сегодня мне написал покупатель, купивший у меня вещь без авито-доставки, по предоплате. Не может оставить мне отзыв. Система авито считает, что это накрутка. Т.е. если я не отправляю авито доставкой, то мне можно оставлять только отрицательные отзывы? Я вам не приношу денег и поэтому вы так боретесь с такими продавцами, как я? Я все правильно понимаю, Авито хелп?

Негатив Авито Обман клиентов Отзыв Текст
9
10
GeneralStroySPb
GeneralStroySPb
1 месяц назад

Авито, негатив, крик души!⁠⁠

Здравствуйте!

Обычно я ничего не пишу, не комментирую, но тут терпение лопнуло, ВАША ЖАДНОСТЬ УЖЕ ПЕРЕШЛА ВСЕ ГРАНИЦЫ!

Являюсь (точнее являлся, ушел на другие ресурсы) вашим клиентом с 2010 года в сфере строительства, довольно успешно отрабатывала ваша платформа, всегда пользовался платным продвижением, которое дорожало из года в год, но был хотя бы результат. Сейчас это просто откровенный развод на деньги!!! нереально дорого рекламироваться, А САМОЕ ГЛАВНОЕ - БЕСПОЛЕЗНО, за 5 дней ПЛАТНЫХ ПРОДВИЖЕНИЙ НИ ОДНОГО ПРОСМОТРА!!! ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД НИ ОДНОГО ЗАКАЗА С ВАШЕГО РЕСУРСА! Либо беседы с ботами, либо просто НОЛЬ! Посмотрите комментарии об Авито в интернете, аж с 2023 года один негатив, и подтверждение моих слов. Хочется от всего сердца пожелать вам удачи и немного разума, всему есть предел! Люди уходят от вас на другие ресурсы, магазины на ОЗОН и прочее, сфера услуг (как я например) на свои сайты с рекламой в яндексе, гугле и ВК, и поверьте все это выходит ДЕШЕВЛЕ чем рекламироваться у ВАС, а главное ЕСТЬ РЕЗУЛЬТАТ!!! Все что накипело написал)))

[моё] Авито Услуги Негатив Отзыв Текст
12
4
Есть официальный ответ
user10547494
1 месяц назад

Человек написал авито делает заказ, отменяет и пишет отзыв⁠⁠

Всех приветствую! Данный человек делает заказ на авито, отменяет и пишет отзыв, заведомо угрожая.

Человек написал авито делает заказ, отменяет и пишет отзыв Авито, Отзыв, Служба поддержки, Бизнес, Длиннопост

Когда ему позвонили и попросили удалить отзыв начал вымогать деньги!

Никакой договорённости о сделке не было, человек молча заказал доставкой, товар был на брони, тут категория верная "не договорились " а не сделка сорвалась!

Человек сразу же в переписке в чате на авито угрожал плохим отзывов (явно был злой умысел).

Это получается любой человек может тупо сделать заказ, через час его отменить и написать отзыв в оценочной категории "сделка сорвалась"? Тут явно категория должна быть не договорились, так как у нас в профиле есть предупреждение "прежде чем делать заказ уточняйте пожалуйста наличие и возможность отправки. А человек без какой либо договорённостей заказал.

Во вторых в отзыве содержится ложная информация мол мы после заказа ихменили товар, но это лож, так как в карточку товара нами никаких изменений не вносилось.

В третьих мы ему позвонили, попросили убрать свой необоснованный отзыв, но он сказал нет, только за деньги. Это уже вымогательство!

Но техподдержке авито на такую кучу аргументов все равно и говорит отзыв должен остаться. Чем больше авито существует, тем сильнее она начинает деградировать в отношениях к продавцам!

Если нету объективизма и хороших алгоритмов модерации отзывов, уберите этот функционал вообще.

Показать полностью 1
[моё] Авито Отзыв Служба поддержки Бизнес Длиннопост
15
0
Есть официальный ответ
konstantinmdv
2 месяца назад

Авито не публикует отзывы⁠⁠

В продолжении данного поста , я уже полностью отчаялся, потому что считаю это полным абсурдом, на все отзывы у меня есть доказательства. Такой ответ я получил.

Авито не публикует отзывы Негатив, Авито, Отзыв, Служба поддержки, Длиннопост

Понадеялся, что дальше все будет нормально, но нет. Купил запчасть за 300₽, оплатил, чек есть прям с наименованием этой детали, у магазина 4000+ отзывов положительных, само Авито в переписке попросило оставить отзыв, я оставил, но его конечно же отклонили.

1/4

И заслонки через АВИТО ДОСТАВКУ я заказал и тоже конечно же отзыв отклонили, хотя везде сами просили его оставить, они считают, что я специально заказывал для накрутки отзыва человеку у которого +1000 отзывов и так?

Авито не публикует отзывы Негатив, Авито, Отзыв, Служба поддержки, Длиннопост

Мой профиль теперь в каком-то черном списке и Авито больше не пропустит мои отзывы или что? Почему кто-то может оставлять отзыв, даже без переписки, а кому-то отклоняют со всеми доказательствами. Как они проверяют отзывы, они не говорят и считают, что лучше знают, произошла сделка или нет, чем лично продавец и покупатель. @Avito.help Вы мне тут ответьте, вам мало доказательств или что? Почему все отзывы с моего аккаунта сразу отклоняются через минуту после публикации?

Показать полностью 6
Негатив Авито Отзыв Служба поддержки Длиннопост
5
4
LeadCity
LeadCity
2 месяца назад

История о том, как не надо делать сайты (но мы всё починили)⁠⁠

Один клиент пришёл с запросом:

“Сделайте мне вирусный сайт. Чтоб все делились. Как у Тинькофф!”

Ок. Спрашиваем:
— А что вы продаёте?
— Натяжные потолки.

😐 Ну… сделали интерактив: калькулятор, мемы, котиков.
Итог? Много заходов, 0 заявок. Люди смотрели, смеялись — и уходили.

Что сделали потом:

  • Упаковали УТП

  • Сфокусировались на услуге и доверии

  • Убрали котиков 🙁

Результат: 39 заявок за первый месяц. Иногда скучнее — значит эффективнее 😅

Отзыв Объявление OZON Услуги Авито Текст
2
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии