Обожаю отзывы с Озон
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Есть официальный ответ
Подделки на Озоне
В продолжение поста OZON прикрывает торговлю подделками
Обещание представителя @Ozon разобраться в ситуации оказалось пустым обещанием.
Никто ни в чем не разбирался, подделки продаются под видом оригинала, а способствует этому Поиск товаров, настроенный таким образом чтобы поднимать подделки на первые строки даже если в описании товара нет ключевых слов. Я несколько раз просил @Ozon исправить поиск, добавить кнопку пожаловаться, ввести черный список чтобы покупатели могли самостоятельно исключать из своего поиска недобросовестных продавцов.
Но, естественно, @Ozon ушел в игнор этого поста и продолжает получать профит от торговли подделками на площадке.
Один из примеров (а их сотни на самом деле) поиск по ключевым словам "shimano спиннинг" вы дает на первых строчках товар под несуществующей маркой Shimand. К слову, если попробовать ввести в поиск Яндекс-маркета слово Shimand, то в выдаче будет замена на правильное написание, без крышевания подделок.
В итоге, что делать в такой ситуации? Озон продвигает и прикрывает этих поддельщиков, формально нарушений "нет".
Возможно есть способы законно покарать этих продавцов либо сделать их бизнес невыгодным?
На самом деле меня бы удовлетворила кнопочка "добавить продавца в игнор", нормально работающий поиск и ненакрученная система оценок, но Озон же не станет этого делать.
UPD. суть поста в претензии к поиску озона и отсутствию функций фильтрации недобросовестных продавцов, т.н. чс, а также средств жалобы на фейковый и поддельный товар.
Показать полностью
1
Победитель в лотерее ОЗОН
У меня аж дыхание замерло, когда это увидел! при нажатии на кнопку узнал, что выиграл 100₽🤡
Показать полностью
1
Очередной развод на Озоне
@Ozon, Неделю назад положил несколько товаров в корзину, эхолоты разных продавцов. Эхолот за 41445р https://ozon.ru/t/8rAK7Rj
Сегодня утром собрался выкупать, перехожу к оформлению - заманчивое предложение рассрочки до 6 сентября. Но надо подтвердить персональные данные через госуслуги или мегафон. Подтверждаю через мегафон - данные приняты, рассрочки нету, осталась кнопка госуслуги, тоже подтверждаю, рассрочка одобрена. Перехожу в корзину, сообщение "цена изменилась". ВСЕ товары в корзине теперь имеют новую цену, вместо 41445 теперь 48110, другой вырос с 36тр до 41тр. То есть замануха была спланирована озоном и я клюнул на нее как неопытный окушок. Теперь у озона есть мои ПД, новый кредитный клиент, цена товаров выросла за 5 минут, и в нее включена "бесплатная" рассрочка. А я, видимо, буду отменять все разрешения и покупать с другого аккаунта и за свои деньги.
Морали нет, озон ловкий обманщик!)
Неадекватные отзывы на озоне
Так случилось, что есть у меня на озоне магазин, где я продаю музыкальные инструменты. Заказывает одна дама у меня глюкофон. Вот такой
И фото и видео есть в карточке товара. Рассмотреть можно со всех сторон. Не увидеть фото перед заказом просто невозможно.
И вот сегодня получаю такой отзыв
Где покупатель увидел рисунок космоса, для меня загадка. Озон отзыв не удаляет аргументируя тем, что это мнение покупателя и не нарушены правила публикации. То есть по их логике можно заказать лопату, поставить плохую оценку и написать в отзыве, что хотелось бы метлу, а не лопату.
С учётом того, что это один из первых отзывов, это сильно отразится на продажах. Надеюсь, здесь есть адекватный представитель озона, который поможет решить вопрос
Показать полностью
2
Озон! Вы вообще охренели?5
Ищу товар на Озоне. Нахожу у 5 продавцов. Цена +- одинаковая. Доставка - завтра, послезавтра и «на днях». Выбираю «завтра».
И начинается! «Переносим на завтра», «Переносим на завтра», «Переносим на завтра» и, как вишенка, «Уточняем срок доставки», который висит трое суток!
Озон, ну ё моё2
Хотел на озоне взять хард. Отложил его в корзину до 11.11. Первый скрин сделан 7 ноября. Второй сегодня утром. Продваец один и тот же. Уроды
Показать полностью
2