11 Декабря 2017
13

Нужна помощь. DNS

Никогда бы не подумал, что произойдет такая фигня с DNS. Вроде нормальный магазин, с хорошей репутацией.
Буквально вчера заказал себе товар через их сайт с доставкой на дом на сегодня. Товар был в наличии и никаких проблем не возникло. Оплатил я его сразу же, так как другого выбора не было и сегодня ждал звонка. Но так и не позвонили, я зашел проверить статус моего заказа. Каково было моё удивление, когда я узнал, что мой товар был довезен до покупателя и успешно выдан. Т.е деньги я уже заплатил, но товар не получил.
Написал в службу поддержки, пока не ответили. Позвонил им напрямую, я немного не понял что сказала девушка после объяснения моей проблемы - это было то ли " Мы свяжемся с магазином, приятных покупок " или " Мы свяжем вас с магазином, приятных покупок ". И меня перенаправили, наверное, но гудки шли 2 минуты и потом сбросили. Я все же думаю, что 1 вариант.
Собственно что делать в таких ситациях?
Комментарии для минусов внутри

12

Из жизни бариста. О работе.

Доброго понедельника всем, кто будет читать этот пост и отдельное приветствие каждому из моих 49 подписчиков!)


В прошлом посте @Airatelintheon попросил рассказать меня побольше именно о работе, поэтому без долгих предисловий начнем.


Для начала расскажу конкретно о том месте, где работаю я. Это обычный кофе-бар, как их сейчас называют, ну или эспрессо-бар. Так же нас можно назвать кофейней третьей волны, об этом расскажу подробнее чуть дальше. Суть заключается в том, что 80% ассортимента состоит из кофе и кофейных напитков, ещё 10% из других напитков (чай, соки/вода, алкоголь), и последние 10% из маффинов, печенья и прочих десертов. К слову в меню у нас на данный момент 38 позиций кофе и кофейных напитков, 10 из которых авторские, то есть подаются только в нашем заведение.


Мне задали вопрос "Придумываете рецепты или берёте исключительно готовые". Как понятно, из предыдущего абзаца, придумываем. 10 авторских рецептов остаются всегда + по определенным поводам могут появляется некоторые специальные рецепты. Например, таким поводом может быть новый год, и поскольку он уже совсем скоро, мы вводим в меню несколько новых напитков, которые будут лучше расходиться под новый год и дарить соответствующее настроение. Что бы создать новый рецепт, чаще всего мы собираемся всем коллективом и начинается мозговой штурм. В ход идет всё, что можно добавить в кофе, начиная с сиропов и заканчивая перцем чили, как итог 5 специальных напитков под новый год.


Так же был вопрос про сиропы "как миксуете сиропы, какие из них посоветуете попробовать". Чаще всего мы их не миксуем, люди выбирают сами, что хотят смешать, мы лишь выбираем пропорции. Рассмотрим микс на двух популярных сочетаниях:
имбирь + миндаль смешивается приблизительно в пропорциях 30/70, добавишь больше имбиря и будет слишком остро, добавишь меньше, миндаль перебьет весь вкус и будет слишком сладко.
ваниль + карамель смешивается приблизительно в равных пропорциях, но учитывается марка сиропа. У риобы, например, карамель очень сладкая, соответственно её нужно меньше, если мешать с ванилью от монин. Что бы избежать путаницы чаще всего заказываются сиропы одной марки.
Знаю, что такой вопрос появится, отвечу сразу, у нас в ассортименте 67 сиропов и топпингов, благодаря этому можно почти каждый день пить новый кофе.


Дальше расскажу уже немного о кофе, именно о зерне. Чаще всего используется 2 вида кофейных зерен: робуста (дает кислинку, в 2 раза крепче арабики) и арабика (горечь, аромат, разнообразие вкусов, всё это от неё), но получается так, что сами по себе они не очень хороши, поэтому почти все кофейни сидят на так называемой "итальянской смеси" где на 1кг кофе приходится приблизительно 300гр робусты и 700гр арабики. Такая смесь получается в меру крепкой, ароматной, без ярко выраженной кислинки и со стойкой горчинкой. Разумеется я могу рассказать о зерне гораздо подробнее, но для этого придется написать отдельный пост.


Даже не знаю что ещё сказать, прошу спрашивать в комментах всё, что вас интересует, как накопиться 3-4 вопроса буду на них отвечать в отдельном посте, а пока пойду вспоминать очередную историю) Всем добра и вкусного кофе!


P.S. Подсказка для тех, кто пытается меня найти. "Ищите на небе" "Кофейня не сетевая".

Показать полностью
8

Третий год в городе: весёлые случаи.

Давным давно была у меня серия постов под названием "Третий год в городе". Там были разноплановые наблюдения с точки зрения деревенского, волею судьбы оказавшегося в каменных джунглях. Данный пост - скорее не продолжение, а разовая акция, но посмотрим. Может, чего ещё вспомнится.

- Сегодня заскочил в экспресс-магазин, чтоб купить себе ужин. Прохожу на кассу, ставлю на стол корзину, и, вытаскивая карту, сразу перемещаюсь к лотку, к которому на скотч присобачен терминал. Красивая пучеглазая молодая кассирша, задавая дежурные вопросы про наличие бонусной карты и пакет, пробила продукты, затем взяла опустошённую корзину и, не глядя, намётанным движением бросила на пол. На полу стояла ещё одна корзина, и эта вошла чётко в неё. Блин, ютубовские ватаботлчеленджи отдыхают!

- Как победить в международной научной конференции? Записаться на секцию по любимому направлению и изваять сильно выделяющийся оригинальный доклад по той теме, которую вы знаете, как свои пять пальцев... В этом году в секции Истории и культуры мейнстримом был 1917 год, Революция и всё связанное с этим. Порядка семидесяти процентов докладов. Остальные - по ещё более ранней нашей истории, но ничем принципиально не выделялись. Это на фоне того, что пространные тексты не сопровождаются ничем - в секции все свои, университетские, поэтому презентации не предусматривались. И тут вываливаюсь я с десятью килограммами наглядных пособий в виде фотоаппаратов, фотоплёнок, фотографий и прочего. Доклад (об истории советской любительской фотографии) не читаю по бумажке, но рассказываю сам, тем самым имея возможность управлять вниманием зрителя, а не оставляю его скучающе зевать в ожидании своей очереди. Результаты конференции пока не известны, но по прошлым годам могу сказать, что снова прокатит.

- По рассеянности можно не только что-то потерять или заблудиться, но и съесть чего-нибудь не того. Умудрился на днях выпить последовательно Снежок и яблочный сок. О том, что эти продукты не шибко сочетаются, вспомнил, уже гордо восседая на унитазе...

- Каких только людей не встретишь в нашем колхозе! Лежал в больнице в одной палате с 79-летним дедом, который в своё время вместе с другими сотрудниками Байконура отслеживал полёт Гагарина. Также он слышал про фатальную аварию экипажа Рукавишникова, случившуюся годами позже. А однажды подруги встретили нашего бывшего опального главу республики, с отрешённым видом прогуливавшегося по набережной, и сфотографировались с ним, а через день того посадили как коррупционера. Вот так бывает!

Показать полностью
18

Как красиво упаковать подарок

Как красиво упаковать подарок

Скоро новогодние праздники, а значит время подарков!


Сейчас практически в любом магазине предлагают услугу упаковки подарков. Но она и так порой стоит не гуманных денег, а перед праздниками цены вообще теряют всякую совесть. А ведь по сути в упаковке нет ничего сложного. Поэтому если вы хотите сэкономить перед новым годом, или просто любите делать всё своими руками, предлагаю свой вариант упаковки подарка. Подробную инструкцию вы узнаете из моего видео.

Показать полностью 1 1

Выйти на собеседование

… и по дороге прокачать кучу навыков. Ну а почему бы и нет? Если принимать верные решения, все возможно. Попробуйте! Если справитесь, получите награду в профиль. Кстати, никаких особых знаний не надо, достаточно логики и интуиции.

Реклама ООО «Яндекс», ИНН:7736207543

Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите