Наличие - есть

Цена - дороже чем в других магазинах, даже в оф самсунге, видимо проценты за кредит, думаю ладно пофиг, загорелось уже.

Рассрочка - есть

Решено, оставляю заявку на онлайн кредит.

В течение 10 минут приходит положительный ответ.

Со мной связываются представители банка, мол приезжай, забирай.

Так же связались сотрудники магазина, сказав что товар находится у них и его можно забрать, не забыв предложить мне услуги типа "проверка оборудования за 500р"

Так же я спросил, до скольки можно приехать, на что мне ответили: с 10 до 22 в любое время.

Ну супер, довольный после работы еду в магазин, даже 9 баллов пробок меня не могли расстроить, ведь я сегодня буду уже смотреть новый ТВ.

Приезжаю в магазин, где меня направляют к кредитному специалисту.

Отдаю доки, подписываю договор и пока она заполняла что то в ПК, спрашиваю, какой у нее график и можно ли было приехать после 21 например (пробки жи).

На что она отвечает, что сегодня вообще работает с 15 до 21, и что мне повезло, что я приехал в 20.30, а не позже.

Ну супер, то есть горячая линия мне предоставила некорректную информацию. Ну ничего страшного.

И тут начинается самое веселое:

Я иду к кассе, где отдаю все документы и мне сообщают, что нужно подождать чуть чуть, пока банк передаст информацию магазина об успешной авторизации кредита.

И тут я слышу разговор мужчины, который уже ждет 4 часа в такой же ситуации.

Я понял, что смысла ждать нет, поехал домой, спросив во сколько завтра можно забрать телевизор.

-Завтра после 11 часов точно можно будет приехать.

Ну ок, приехал домой, прикинул размеры ТВ и расстроился, ведь он сука не влазит в мой шкаф. Перевесив полку, лег спать.

С утра в 11-30 позвонил на горячую линию, спросил, тип че там с авторизацией то?

-Все хорошо, приезжайте.

Так как горячая линия до этого косячила (момент со временем работы кред. специалиста), я решил уточнить еще раз, точно ли и попросил связать меня с кассиром, девушка куда то удалилась и спустя 5 минут ответила, что действительно авторизации еще нет.

Ага - приезжайте.

Звоню в банк, рассказываю ситуацию, мол так и так, че делать?

-Вы не переживайте, банк все передал в магазин, могу завести заявку экспертного уровня и выяснить причину такого долгого ожидания..

ЭКСПЕРТНЫЙ УРОВЕНЬ СУКА

Хер с ним, заводите.

Прошло часа 3-4 и мне звонит "эксперт"

Э-эксперт, я - я

э - здравствуйте, меня зовут "имя эксперта не помню", вы оставляли заявку по поводу задержки одобрения кредита?

я - нет, я оставлял заявку по поводу авторизации кредитного договора

э - сейчас посмотрю, не переживайте (если честно, переживал я почти всегда только тогда, когда мне говорили эту фразу)

я - ок

э - наш банк все передал, возможно указаны неверные реквизиты и в таком случае заявка будет рассматриваться в течение 3 дней.

Тут у меня знатно загорелось, я не стал слушать ее дальше и просто пошел работать.

К слову, эксперт так нихрена мне и не помог и я написал в поддержку ситилинка. Ответ был отличный, 500 бонусов

Ближе к вечеру мне все таки позвонила кассир(!) и сказала, что все ок и можно приехать.

Опять выезжаю в самый час пик вечером после работы и еду навстречу к мечте.

Приезжаю, подхожу к кассиру, она узнает меня и мы начинаем ржать с этой ситуации.

Для себя решил, что виноват не магазин, а все таки банк. Ну ладно. Иду на выдачу.

Стою жду...10....20...30...40...50... минут.

Ко мне уже подходит кассир и говорит, что потерять такую большую коробку на складе невозможно и скорее всего ее просто нет.

Время 20:30 где то, я подхожу к ребятам на складе

Ребята на складе  - Р

Я - Мужики, если телика нет, мне нужно сейчас до 21 закрыть кредитный договор, пока не ушел специалист

Р - Щас еще поищем

Я - хорошо

Прошло 10 минут

Я - ну чего там?

Р - Дело в том, что ТВ нет, мы его случайно отправили в Обнинск

Я - эм, и что делать?

Р - завтра привезем

Я подумал, что нахер мне этот телевизор не сдался, чтобы за ним 3 день подряд ехать по пробкам в магазин, решаю расторгнуть договор и взять в другом месте уже

Поворачиваю голову - девушки которая может расторгнуть договор нет

Супер.

Спрашиваю когда точно привезут - завтра инфа 100 процентов.

Так как ехать в магазин полюбому надо - либо расторгать договор, либо забирать ТВ , я выбираю все таки второе.

Наступил след день,  мне опять звонит горячая линия ситилинка и пытается объяснить, что вся ситуация не по их вине.

Думаю ладно уже, лишь бы ТВ отдали и все.

Время 16-00 а мне никто не звонит.

Звоню сам мужику со склада (за день до этого взял его личный номер, дабы не связываться опять с горячей линией)

М - мы короче не можем дозвониться до точки, когда тв приедет не знаем, всего доброго

Тут у меня полыхает так сильно, что даже начальник решает меня отпустить домой пораньше.

Звоню на горячую линию, объясняю все, мне обещают перезвонить.

Перезванивают и говорят, что мол действительно не могут связаться со складом.

Серьезно? ВЫ БЛ СЕРЬЕЗНО?

В итоге, я психую и еду к ним, чтобы расторгнуть кредитный договор и еду в другой магазин.

Магазин на букву М мне выдал телевизор за 30 минут еще и бесплатно довезли его до машины.

Поставив ТВ, я успешно его обмыл с другом.

Утром в воскресенье мне звонит девушка из ситилинка и спрашивает как я оцениваю качество работы магазина и обращусь ли я еще раз к ним...и в подарок дает мне 300 бонусов.

ТРИСТА БОНУСОВ КАРЛ!

Не став ругаться и кричать я спокойно ей ответил, что все супер, но только вот оценка моя 0 и что связываться с данным магазином я никогда больше не стану.

Прошло два дня и мне звонят из банка и говорят, что я должен заплатить проценты 300 рублей)

В общем, никого ни к чему не принуждаю, магазин до этого случая меня полностью устраивал.