TroyanRabbit

TroyanRabbit

Ленивый недодизайнер) Мои принты в продаже тут: https://vk.cc/clo97O
Пикабушник
262 рейтинг 6 подписчиков 4 подписки 10 постов 5 в горячем
8

Кого поддерживает поддержка

Дождался я 11.11. Не то, чтобы цены сильно упали, но приемлемо) Сделал заказ на Яндекс Маркет, детям решил подарить Яндекс станции, так как ранее купил себе и они проявляют к ней неподдельный интерес) Но что-то пошло не так

Всё понимаю, форсмажоры случаются, но Яндекс, почему 10% максимум? Ну и почему бы не дать возможность связаться с продавцом? Ну и в целом вопрос: Как быть-то? Один ребенок свою колонку получит, а второй нет. Но за то у меня теперь есть промокод на 10%, надеюсь спасет от обиды)

Показать полностью 8
7

Яндекс Еда, обновление и поддержка...

Решил я, значит, перекусить. Лениво было что-то готовить или куда-то идти, поэтому воспользовался приложением Яндекс.Еда. Не в первый раз, периодически заказывал себе что-то поесть, поэтому профиль был заполнен корректно, с верным адресом и номером телефона. Но в этот раз что-то пошло не так... То есть заказ-то я сделал как обычно: выбрал, что хотел, оплатил и принялся ждать, поглядывая на карту в приложении. Но, подойдя к моему дому, курьер почему-то не пошел к моему подъезду, а принялся нарезать круги, а через некоторое время заказ и вовсе отменился 🤔. Не понимая, что случилось и почему мне даже не позвонили, я сам позвонил в поддержку, где мне рассказали о том, что у меня в профиле, оказывается, не полный адрес (только улица и номер дома) и номер телефона тот, которым я давно не пользуюсь! При том, что до этого заказы, все предыдущие доставлялись без проблем на этот же адрес и звонки поступали на текущий номер телефона... В процессе разговора выяснилось, что приложение обновилось. Да, я тоже не понял, при чем здесь обновление приложения, просто на мой вопрос, почему вдруг у меня в профиле стал не полный адрес и изменился номер телефона, мне тупо ответили "приложение обновилось"... Попытки добраться до истины ни к чему не привели, поэтому я завершил разговор и решил написать в чат поддержки:

Что, собственно, так же ни к чему не привело... Яндекс, какого хрена?

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!