Пост без рейтинга — поднимите, пожалуйста, повыше. Возможно, кто-то сталкивался с подобной проблемой или обладает достаточными знаниями, чтобы помочь.
Приобрёл в Steam две копии игры Voidtrain — себе и супруге. После прохождения пролога при попытке сыграть вдвоём я опытным путём выяснил, что у меня возникают проблемы с инициализацией Epic Online Services (EOS). Супруга может подключиться к любому открытому серверу, но не ко мне. Я же не могу подключиться ни к одному серверу. Дополнительную уверенность в этом добавил тот факт, что при запуске другой игры из Steam — Клеть — появляется сообщение, прямо указывающее на ошибку подключения к EOS.
Чтобы полностью исключить случайные факторы, я также запустил Chivalry 2 (в которой у меня наиграно несколько сотен часов, опять же через Steam) и пару игр непосредственно из лаунчера Epic Games Store. Во всех случаях наблюдались проблемы с сетевой игрой. С играми без привязки к EOS я проблем не выявил, хоть и опробовал буквально пару штук.
Я попробовал множество способов решить проблему, но ничего не помогло. Ниже — список выполненных действий (возможно, не совсем в хронологическом порядке и с возможными упущениями):
- Авторизовался со своего аккаунта на ПК супруги — всё работает. Также проверил на Steam Deck — подключение прошло успешно.
- Переключался на публичные DNS-серверы (Cloudflare, Яндекс, Google), очищал DNS-кэш, проверял файл `hosts`.
- Переустанавливал Epic Games Store (в том числе через Microsoft Store).
- Переустанавливал только компонент EOS.
- Добавлял исключения для антивируса и брандмауэра, полностью отключал их. Также добавлял домены EGS в исключения.
- Проверял доступность необходимых портов.
- Сравнивал сетевые настройки между ПК и наличие прокси, пробовал отключать IPv6.
- Запускал Windows в «чистом» режиме (без сторонних программ).
- Заменил роутер и пробовал подключение по Wi-Fi
- Менял MAC-адрес сетевой карты (да, я понимаю, что у WIFI свой MAC и вероятность блокировки по нему около нулевая, но все же).
- Заменил сетевой кабель (да, я настолько отчаялся:) .
- Отключал все VPN-подключения на ПК.
- Наоборот, пробовал подключаться через VPN — как через личный, так и через корпоративный (оба гарантированно рабочие). На некоторых темах про EOS натыкался, что мешает или наоборот помогает «Запрет», но меня бы тут не было, если бы это сработало в моем случае.
- Удалял привязку Steam в аккаунте EGS и входил в аккаунт Epic через браузер.
- Сбрасывал настройки BIOS.
- В конечном итоге полностью переустановил Windows, установив только драйверы сетевой карты и Steam — проблема осталась.
Я исключил проблемы с загрузочной флэшкой, с которой я накатыввал ОС себе, установив с нее Windows на третий ПК. Игры с EOS запустились корректно.
В поддержку Epic Games Store я обращался. Часть из перечисленных действий выполнялась по их рекомендациям.
Поддержка Steam перенаправила меня в службу поддержки *Voidtrain*. Благодарю сотрудников этой поддержки — они старались помочь, но безрезультатно.
Я уверен, что проблема не в провайдере и не в роутере — это подтверждается первым пунктом. Проблема локализована на моём ПК, но где именно она сидит я не могу понять.
Если у кого-то есть идеи или опыт решения подобных ситуаций — буду крайне признателен за помощь.
Последнее, что мне приходит в голову это отключение всех жестких дисков, кроме одного SSD (под систему) и установка Винды только на него, без других дисков с моей информацией(доки, фотки и тд.). Если не поможет, то попробовать подключить другой и накатить на него. Хз конечно, но это уже от отчаяния и только на выходных))
Надеюсь с тегами не промахнулся.
Вот характеристики моего ПК:
ОС Майкрософт Windows 10 Pro
Версия 10.0.19045 Сборка 19045
Процессор AMD Ryzen 7 7700
Мать B650 GAMING PLUS WIFI (MS-7E26)
Видюха GeForce RTX 5070 Ti WINDFORCE OC SFF 16G
Оперативка Kingston FURY Beast Black
SSD на котором стоит Windows wdc wds500g2b0c-00pxh0
=====================
Сетевая карта
Имя Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller
Тип адаптера Ethernet 802.3
