Был привязан профиль на телефоне на пк и на других устрорйствах, номер не менял уже года 3, сегодня утром авито вышел со всехакаунтов и начал писать что моего номера тупо не существует, к сожалению у меня нет почты на котрую я привязывал когда то авито потому что все сейчас работает через телефон. Но увы все не вечно, а проблемы с сервисом авито_бесконечны. Поддержка молчит. помощи Никакой, потерял рабочий акаунт непонятно по какой причине, просто мой номер исчез из акаунта)))))))))))))))
будьте бдительны, проверяйте почту, и знайте что если у вас такое произощло это не случайно))))))
Столкнулся с мошенничеством Авито - хотите найти квартиру с кондиционером, с WI-Fi - так есть же фильтр скажете вы-и вот тут вы очень сильно ошибаетесь. Авито скрывает из поиска объявления - так что не надейтесь, фильтр вам не поможет - конечно, проплаченные будут, но как понимаю - убирают частников, что бы не мешали.
Переписка с поддержкой Авито - они всё знают, но ничего уже неделю сделать не могут. Жена плюнула с ними бодаться - решил тут написать.
Моя мама пенсионер, любит продавать книги на Авито. Небольшая прибавка к пенсии. ну и типа хобби такое.
Так вот недавно, выставив очередной лот, она получила Мы отклонили ваше объявление №************ («Психология. Медицина. Здоровье. Йога. нло»), потому что на фотографии видны интимные части тела. Это нарушает правила Авито.
Отредактируйте объявление — изображения интимных частей тела должны быть закрыты или удалите фотографии №9 (книга №66). Мы еще раз его проверим, обычно проверка занимает от 2 до 30 минут, иногда — до 2 суток, а в редких случаях нам нужно чуть больше времени. Затем объявление появится в результатах поиска
***
То есть с каких это пор профильное изображение ребенка на книге - это интим, запрещенный к показу. Я уж не говорю о в целом изображениях голеньких детей.
Официального представителя Авито призываю к ответу
Ниже фото с лотов "до" и "после" редактуры
Эта картинка заблокирована
Эта пропущена - пришлось полностью затереть маму с ребенком
Еще один пример - Книга 7 - слишком оголенные ноги с точки зрения Авито
Доброго времени суток. Я часто пользуюсь приложением Авито: что- то покупаю, продаю не нужные мне вещи. Оплачиваю комиссию Авито за продажи с доставкой и объявления, если их количество больше лимита бесплатных.
Казалось бы имею право на поддержку службы Авито, в случае такой необходимости. Но не тут то было. Недавно продавала книжки, мне написал покупатель: отправите? Отправлю, говорю.
Он оформил заказ на одну книгу и тут же пишет, сегодня отправите? (время 19 вечера, будни, в нашем пункте отправки очереди, проверено не раз) пишу что отправлю завтра). На следующий день в 11 утра он опять пишет, мол удалось отправить?
Я ему в ответ пишу подскажите пожалуйста что за срочность, у меня ещё есть дела кроме отправки.
И у меня действительно было много дел, но я готова была войти в положение и ускориться, если действительно покупателю очень срочно.
Но ответа не последовало.
Примерно через полчаса беру его книжку, собираюсь отправить и тут вижу что он отменил заказ.
Получается вечером оформил, днём уже отменил, не прошло даже суток. А сколько на отправку даётся? Дня три?
Так вот, проходит ровно 14 дней и
вижу у себя в профиле лживый отзыв что ему не отправили заказ (хотя он его сам же и отменил но Авито, как я поняла, не разбираясь публикует всё, главное чтоб не было мата, прямых оскорблений и угроз)
Отзыв конечно же в 1 балл, что я «ненадёжный пустослов» сославшийся на неспешность ввиду наличия дел.
Захожу к нему в профиль чтобы оставить свой отзыв и вижу что уже не могу это сделать.
Получается Авито публикуют отзывы покупателей в последний момент не давая такой возможности продавцам.
Пишу в «поддержку Авито» что в отзыве искажены факты, не я отказалась отправить заказ, а покупатель сам его отменил. Прикрепляю сканы, отправляю на обжалование-
Получаю отказ в обжаловании.
Пишу ещё раз, что меня оскорбляет то что обо мне пишет покупатель, что я не нарушала обязательств, опять прикрепляю сканы- приходит воорой отказ.
Вот где логика??
На отправку заказа даётся несколько дней. Покупатель по своей инициативе отменил заказ на следующий день после оформления, так кто сорвал сделку?
В переписке я ему писала что не отправлю заказ? Я спросила у него причину спешки чтобы скорректировать свои дальнейшие действия, это повод ставить мне 1 балл в рейтинге?
Не понимаю почему, если покупатель оформил заказ, то он вправе писать какую угодно ерунду, порочащую репутацию (и её потом не оспорить)?
Почему отзывы от покупателей могут публиковаться в последний момент так что продавец уже не может оставить свой отзыв в профиле покупателя?
Зачем вы это допускаете? Развели у себя на платформе целую армию шантажистов и неадекватов, которые своими отзывами способны уничтожить рейтинг как колорадские жуки картошку, млин..
Давно уже не секрет, что рейтинги на авито покупные и что саппорт данной опг буквально крышует жуликов. Но каждый раз они бьют собственные "рекорды", не переставая удивлять тупостью и наглостью. "Поддержка" – чувствуете значение этого слова? Вдумались? Тогда начинаем...
Итак, сделал я заказ №70000000134326696 от 24 августа 2024 у Продавца velo line (крылья для велосипеда). Перед заказом уточнил все детали, обещали, что всё подойдёт, ставь и езжай хоть сразу. Приехал заказ в коробках из-под пиццы, со ржавчиной и вмятинами, которые крайне сложно не заметить при отправке. Ну, ладно, времени нет на заказ других, пусть хоть так. По приезду домой и при нормальной распаковке (на почте осмотреть товар не дают, только визуально из их рук в приоткрытой коробке) выяснилось, что они кривые, косые, не проштампована форма, крепления не подходят и они под колёса другого диаметра!
1/9
Такое вот... Кому интересно, но непонятно – могу в комментах пояснить где в чём косяк. Пришлось делать скрины фото, так как для поста ограничения по пикселям ввели.
Написал продавцу обо всём. Мне ответили, что диаметр верный, всё должно подойти, остальные проблемы он проигнорировал. Аргумент продавца:"мы много таких продали". Я деликатно объяснил, что верить на слово не актуально, ведь перед моими глазами косяковый экземпляр и он не подходит (повторюсь, я ведь перед заказом всё уточнял). Данное сообщение продавец прочитал и оставил без ответа. Ну, думаю, падла! Дай хоть людей предупрежу, чтобы другие не попались на это кидалово. Пишу отзыв и тут нате — авито его не пускает по совершенно нелепому предлогу!
Запрещено у них называть вещи своими именами!
Но как и данного слова, так и выдуманной ими причины в отзыве нет!
1/3
Специально выкладываю сканы всего текста, найдите!
Пишу в поддержку, которая говорит писать новый отзыв, перефразировав то, не знают что...
1/6
Обратите внимание, при обжаловании якобы живой проверятор настаивает прямо, что там оценка их сервиса происходит. 😳🤦♂️
И вот мы подобрались к самому интересному: обратили внимание на последней фотографии на фразу про "новый отзыв"? Трепещите:
1/2
Нажимаем кнопочку и... Их нет!
Да, дорогие мои! Авито снова на#бало! Но и это ещё не всё! Разумеется, я обратился снова в поддержку и тамошний ответ окончательно ошеломил:
1/2
То есть, это "специалисты", которые, блъдь, йцука, не гарантируют результат и говорят об этом когда уже поздно?!
А знаете, что самое крутое? Между написанием отзыва первого и попыткой второго не то, что 14-и дней не прошло, там не прошло и суток! Всего... четыре... часа...
К данному посту относится первая и третья строчка. Таймпаст в студию (голосом Якубовича)!
Дальше поддержка игнорит и закрывает вопросы, осталось только оценить их работу...
1/2
Ну, а как такое ещё назвать??? 🤷♂️
То есть, что получается:
На авито мошенник обманывает людей, а чтобы пострадавшие не предупредили следующих потенциальных жертв — авито обманами блокирует и удаляет отзывы, в поддержке тоже наибуллина сидит и далее снова обманом не дают писать новый отзыв! "Всё для безопасности пользователей", конечно. Новый вид жульничества и крышевания мошенников от @Avito, И да: сделка была через авито-доставку, поэтому каких ещё нахрен доказательств этому дебилу в модерации надо было? Вот правда, @Avito, кактусов вам в жопу за такие дела да побольше!
С недавних пор авито стало оценивать мой уровень сервиса.
Как спросите вы?
Конечно же ...сейчас сейчас...Постараюсь без мата... Фиг пойми как..
Всё норм, но достоверность цен(
Как видим критериев много, но почему то общий рейтинг складывает не по среднему, а просто по самосуд низкому числу. Как видим у меня эта цифра 76
Почему же я такой, а потому что менял цену в объявлении и не изменил в описании объявления, тут же меня заблочили, я исправил ошибки и всё.
Мои знакомые жалуются, что получают ,,снижение,, из за того что не успели взять трубку, точнее звонка и не было через авито приложение, а потом приходит уведомление , что вы пропустили звонок. У меня так тоже бывает..
У меня стоит на сайте ограничение по звонкам с 9 до 22, но вчера мне в 7:15 позвонили не понятно почему, может за ,,вредность ,, накинете рейтинга?!))
Как вижу я, правила работают на авито только в одну сторону, не то чтобы меня особо интересует их фиг пойми как посчитанный уровень сервиса, но иногда просто я не могу повлиять на него, как с звонком в 7 утра, почему я должен был на него отвечать, если у меня ограничение с 9.?!? ;
Так же мне не понятно, почему я не могу менять цену для авито доставки
На авито я продаю свои вещи, и не хочу терять 7% от цены, если сайт предлагает кому то на другом конце света купить мой товар.
Я хочу указать это в объявлении, но почему то это запрещено, а точнее должно быть тайной... Ведь каждый второй покупатель спрашивает почему я увеличу стоимость при авито доставке, ведь он платит и так за доставку - круто плати, я продаю вещи в своём регионе и не заставляю искать тебя их на другом конце света.
Почему я не хочу делиться 7% !?-
Потому что авито не предоставляет упаковку для отправки, потому что авито не несёт ответственность за товар при транспортировке, потому что авито не относится к продавцу как к человеку который несёт доход авито, нет норм поддержки и тд и тп.
Всем привет,с вами снова тот самый торгаш с авито,который постоянно влипает во всякий кал :D
Сегодня новая история о том,как авито считает шантаж полностью нормальным и "мнением покупателя"
Много букв не будет,приложу скриншоты как основной пруф.
Продал 6 сентября челику клавиатуру Dark project kd87a белого цвета,16 числа у меня в продаже появилась она же чёрного.
Тот же покупатель отписал мне,что изначально искал чёрную и предложил обмен,на который я согласился.
С утра же мне предложили забрать чуть другую клавиатуру,а поитогу забрали именно чёрную кд87а
За 6 часов до встречи отписался,что ситуация изменилась,извинился,на что началась детская буквально детская истерика :D
По итогу тип на полном серьёзе удалил отзыв по прошлой белой клаве,с которой всё хорошо,чтобы написать новый как его кинули :b (Т.е. буквально,он это воспринял как кидалово,правда я не понял кто и что потерял кроме пары букв в переписке)
И тут самый интересный момент- покупатель предлагает удалить отзыв.... если я выкуплю белую клавиатуру обратно)
Не знаю как вы,я тут увидел прямой шантаж,что и указал в обжаловании отзыва.
НА ЧТО АВИТО БУКВАЛЬНО СКАЗАЛИ,ЧТО НАРУШЕНИЙ НЕ ВИДЯТ.
Ребят,проясните ватному,может я действительно не шарю и шантаж работает не так?
