Жуки в лечо «Валдайский погребок» и ответ от ген.директора завода на мою претензию
16 дней назад я обнаружил в банке лечо двух маринованных жуков. Вот пост об этом: Кто знает, что это за жуки?!
Мне посоветовали написать претензию на завод-производитель. Что я и сделал.
Ответ не заставил себя долго ждать. Через пару дней я получил письмо от Елены, менеджера по работе с сетями, с официальным ответом от производителя лечо, в лице генерального директора ООО «Валдай».
Признаюсь честно, сначала я подумал – «И ВСЁ?!?! А где же моя компенсация? Где фура с консервами от ООО «Валдай» у моего дома. И какого хера я вдруг «Уважаемая Алексей»?!
А потом вспомнил, что живу в России, а не в сказочной стране. И проникся благодарностью к производителям за то, что моё письмо не затерялось в папке со спамом. И в одночасье простил им всё: жуков и то, что моё имя было просто вставлено в шаблон, и секретарь даже не удосужился изменить прилагательное.
А ведь попросту могли проигнорировать и не отвечать!
Поэтому я написал им ещё одно письмо с искренней благодарностью:
На этом наша переписка была завершена.
Лечо я больше не покупал, у меня ещё не прошла стадия «отрицание».