Мы знаем, что вы очень любите наши кейсы))) Присаживайтесь поудобнее
В июне к нам обратился молодой человек по имени Игорь с запросом на увеличение количества продаж на Авито. У Игоря фирма по изготовлению кухонь и корпусной мебели на заказ в г. Тула. Компания "Непросто мебель" создает мебель и кухни по индивидуальным запросам, предлагает интересные нешаблонные решения и имеет опыт работы более 8 лет.
Что было ДО:
У Игоря был обезличенный профиль с 4 объявлениями, которые переопубликовывались по мере окончания сроков размещения. Особого потока клиентов это не приносило.
Что было сделано:
• Мы проанализировали рынок Авито по ключевым запросам в близких категориях, особое внимание уделяем конкурентам из ТОП тройки в первой выдаче
• Далее оформили профиль:
1. подключили профессиональный кабинет Авито Pro
2. загрузили фотографию на аватарку для повышения лояльности клиентов
3. добавили описание и фотографии примеров работ
4. оформили магазин на авито
Провели работу над отзывами
Доработали объявления и разместили несколько разных позиций, тем самым расширив ассортимент для возможности привлечения бОльшего числа клиентов. Сейчас активно 25 объявлений.
В нишах с такой мощной конкуренцией, как изготовление мебели на заказ, крайне важно выделиться и запомниться своим предложением, и, конечно, закрыть возражения потенциальных клиентов!
Поэтому перед написанием объявления мы выяснили у нашего клиента все плюсы работы с ним, а также промониторили отзывы у конкурентов, чтоб лучше понимать их боли.
Мы поднимаем объявления по релевантным запросам с помощью платного продвижения, чтобы быть на первых позициях и показать наши объявления максимальному числу пользователей. Дополнительно поднимаются объявления с большим охватом, когда Авито предоставляет скидки на продвижение, ведь для нас важно, чтоб вы меньше тратили и больше зарабатывали!
Прикладываю скрин профиля через месяц нашего сотрудничества:
Заявки не заставили себя ждать, клиенты обращались через сообщения Авито и звонки по телефону.
ИТОГО за месяц работы мы получили:
Просмотры объявлений - 2 029 раз
Расходы на объявления - 5 821,83 рублей
Конверсия из просмотра в контакт - 2,56% (держимся выше среднего)
Сохранения в избранное объявлений - 204 раза
Сохранения в избранное объявлений говорит нам об отложенном спросе - люди сохранили себе объявления, чтобы могли обратиться за мебелью в дальнейшем. Возможно, люди присматриваются и сравнивают другие предложения.
Учитывая общую аналитику спроса в категории “Для дома и дачи”:
Подкатегория “Кухонные гарнитуры” - при уровне спроса “Ниже среднего” и конверсии из просмотра в контакт - 1,33%
Подкатегория “Шкафы, комоды, стеллажи” - конверсия из просмотра в контакт - 1,58%
У нас на данный момент средняя конверсия 2,56%, что выше среднего на рынке в г.Тула
Вообще по графику виден спад спроса данных категорий в последнее время на Авито, но мы держимся на уровне выше среднего:
Работать с клиентом планируем в долгую перспективу. За первый месяц мы полностью упаковали профиль, отработали объявления по самым актуальным запросам. Далее продолжаем регулярно мониторить статистику и дорабатывать тексты объявлений, постоянно повышая их эффективность!
За три месяца работы мы потратили на платное продвижение 15 тыс. руб. и получили:
Просмотры объявлений - 8 708 раз
Полученные контакты - 241
Конверсия из просмотра в контакт - 2,77% (держимся выше среднего)
Чтобы "дожать" пользователей, которые добавили наши объявления в избранное - мы делаем рассылку с купоном на скидку, тем самым мотивирую людей сделать выбор в нашу пользу)
Больше интересного на моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.
