Daniker.Consult

Daniker.Consult

Яна Даникер – CEO агентства Daniker Consult Смело и честно о жизни предпринимателя Выстраиваем систему продаж с заявками 24/7
На Пикабу
поставил 77 плюсов и 0 минусов
- рейтинг 3 подписчика 8 подписок 40 постов 0 в горячем

Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов»

Довериться нам и нашему опыту!

Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост

Представляю вашему вниманию еще один кейс, показывающий насколько выгодно долгосрочное сотрудничество 🤝🏼 Ведь чтобы выстроить систему стабильных продаж, нужно время на тестирование гипотез и анализ данных! Не всегда то, что выстреливает у одного клиента, работает у другого даже в одной нише. Мы, в свою очередь, сводим это время к минимуму

Знакомьтесь, клиент - компания по строительству каркасных домов в Нижегородской обл.

До блокировки продвигались в инстаграм, на Авито было только одно объявление.

Клиент пришел с запросом на получение заявок на строительство каркасных домов и бань под ключ и на кровельные работы

Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост
Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост
Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост
Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост
Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост
Как снизить стоимость заявки на 75%? Кейс «Строительство каркасных домов» Малый бизнес, Маркетинг, Клиенты, Услуги, Бизнес, Авито, Длиннопост

Подписывайтесь на мой канал Честно про маркетинг

Будем рады сотрудничеству!

Показать полностью 7

Кейс реклама ВКонтакте строительной фирмы

Кейс реклама ВКонтакте строительной фирмы Маркетинг, Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Авито, Кейс, Социальные сети, Длиннопост

Всем привет! На связи Яна, владелец маркетингового агентства Daniker Consult. Сегодня я рассказываю, как получить 130 заявок из ВКонтакте для строительной компании.

Больше интересного на моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.

Над проектом работает таргетолог Лилия.

С чего все началось:

Клиент занимается строительством каркасных домов в Нижнем Новгороде, наше сотрудничество началось с Авито, далее приняли решение масштабироваться и охватить ЦА ВКонтакте.

Что было сделано:

Для рекламы строительства каркасных домов была выбрана стратегия "продажа в лоб" через тест-опрос. В рекламном объявлении предлагается оставлять заявку на предварительный расчет стоимости услуг.

Заявки принимаются с помощью бота Senler. На сервис были поставлены ютм метки, в рекламном кабинете настроен пиксель.

Кейс реклама ВКонтакте строительной фирмы Маркетинг, Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Авито, Кейс, Социальные сети, Длиннопост

Для рекламы использовались следующие аудитории:

  • активная аудитория конкурентов, которые тоже привлекают трафик в ВКонтакте. Данная аудитория была собрана с помощью специальных программ парсинга.

  • аудитория, собранная по ключевым запросам. Ключевые запросы анализировались по спросу. Были собраны узкие и относительные ключи.

  • в ходе рекламы собраны аудитории из тех, кто негативно и позитивно отзывались на рекламу; просмотрели запись; написали сообщение; аудитория пикселя.

‼ Важный момент в работе с аудиторией - это исключение из показов контактов конкурентов.

В ходе рекламной кампании было протестировано 10 рекламных объявлений разного формата. Самую высокую кликабельность показал макет в формате "универсальная запись" с перечислением всех услуг компании.

Кейс реклама ВКонтакте строительной фирмы Маркетинг, Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Авито, Кейс, Социальные сети, Длиннопост

Важно создавать много объявлений на каждую аудиторию. Мы обычно создаем несколько разных креативов и постепенно выключаем те, что не работают.

Самую высокую результативность показали "связки":

  • аудитория, собранная по узким ключам + рекламный макет в формате "универсальная запись";

  • активные подписчики конкурентов+рекламный макет в формате "универсальная запись";

  • аудитория, собранная по узким ключам + рекламный макет в формате "история/клипы".

Кейс реклама ВКонтакте строительной фирмы Маркетинг, Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Авито, Кейс, Социальные сети, Длиннопост

Результаты:

За месяц потрачено рекламного бюджета 22837 руб.и этом получено:

90110 показов

892 переходов.

Кейс реклама ВКонтакте строительной фирмы Маркетинг, Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Авито, Кейс, Социальные сети, Длиннопост

Бот-senler зафиксировал получение 130 сообщений-заявок.

В сообщество подписалось 129 человек.

Стоимость одного обращения- 170 ₽

После первого месяца мы анализируем статистику, докручиваем гипотезы и озвучиваем дальнейшие планы по продвижению. Например:

  1. Продолжать целевой парсинг с целью избежания выгорания аудитории.

  1. Перезапуск ретаргета.

  1. Обновлять рекламные макеты, если будет замечено снижение ctr.

  1. Ежедневный мониторинг эффективности рекламы.

Для записи на консультацию пишите нам в телеграм - @dp_agency. И подписывайтесь на мой канал

Честно про маркетинг

Будем рады сотрудничеству !

Показать полностью 4

Как не сливать клиентов?

Привет! Меня зовут Яна Даникер, я основатель маркетингового агентства Daniker Consult. А еще я мама, жена, человек-результат, практик и немножко садовод 😅🌱

В маркетинг я пришла для развития своего бизнеса, но быстро поняла, что это «мое» - работать над проектами, где надо выстраивать стратегию продвижения, привлекать заявки и увеличивать продажи.

Клиенты часто обращаются ко мне за лидогенерацией, и мы с командой прекрасно с этим справляемся!

Выстраиваем систему маркетинга, которая гарантировано привлекает трафик и увеличивает продажи 🔝

За 4 года мы накопили колоссальный опыт, ежемесячно в агентстве в работе более 50 проектов, с большей частью мы сотрудничаем на постоянной основе уже много лет. Мы получали крутые результаты и превосходили ожидания наших клиентов даже в самых сложных нишах!

В нашей компетенции выстроить систему заявок и продаж 24/7, которая работает без вас

📲 ДАРЮ ЧЕК-ЛИСТ как не сливать клиентов в переписке за подписку на мой телеграм-канал:

Честно про маркетинг

Показать полностью

Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала?

Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост
Что нужно сделать, чтобы автоворонка работала? Маркетинг, Клиенты, Услуги, Креатив, Длиннопост

Все самое интересное про автоворонки слушайте в подкасте 👇🏼

Честно про маркетинг

Показать полностью 8

Как читать книги более продуктивно

Топ ошибок в продажах

Топ ошибок в продажах Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Бизнес, Маркетинг, Длиннопост
Топ ошибок в продажах Клиенты, Малый бизнес, Услуги, Бизнес, Маркетинг, Длиннопост
  1. Незнание аудитории

Часто слышу обобщенные описания портретов целевой аудитории, что-то типа «все мамочки», «молодежь» или «бизнесмены». При таком подходе не учитываются поведенческие факторы, потребности и боли ваших клиентов, а значит часть бюджета будет потрачено впустую на не вашу ЦА

2. Принимать сомнения клиента за отказ

Если верить статистике, то только 1 из 10 потенциальных клиентов приобретает товары или услуги компании сразу же.

Как только вы слышите, что потенциальному клиенту необходимо «подумать» о покупке, выводите его на честный разговор. Он просто не знает, как ваш продукт может помочь ему или хочет улучшить условия сделки. Проработайте его возражения!

3. Долгие ответы

Время ответа – один из приоритетных факторов качества обслуживания клиентов, влияющих на количество заказов.

Особенно это касается конкурентных ниш- когда клиенту быстрее купить у другого продавца, чем дождаться ответа)

4. Вступать в спор с клиентом/ навязывать свое мнение

Одна из самых грубых ошибок! Как только вы вступили в спор с клиентом, он перестает вас слышать и думает только о контраргументах. Например, говоря «дорого», клиент имеет в виду «Убедите меня, что ценность продукта выше цены»

5. Называть цену в лоб

Сначала надо вступить с клиентом в контакт, выяснить его потребности, уточнить, что для него важно при выборе и покупке продукта, и только после этого называть цену.

6. Закидывать клиента вопросами

Да, вопросы задавать нужно, но делать это надо аккуратно и в формате диалога.

Показать полностью 2

Чат-бот или ответы в ручную?

Как продавать на Авито услуги - неочевидные фишки продвижения

Как продавать на Авито услуги - неочевидные фишки продвижения Маркетинг, Услуги, Креатив, Авито, Клиенты, Продажа, Длиннопост

Всем привет! На связи Яна, CEO маркетингового агентства Daniker Consult. Сегодня я рассказываю, как органически продвинуть свои объявления на Авито, не тратя деньги на платные поднятия.

Больше интересного на моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.

С каждым годом Авито посещают все больше пользователей: кто-то начинает и развивает там свой бизнес, а кто-то приходит за товарами и услугами.

По статистике Авито:

• 7 сделок проходят на площадке каждую секунду,

• 56 000 000 уникальных пользователей посещают Авито каждый месяц.

Авито

Это не только открывает огромные возможности для продвижения, но и увеличивает конкуренцию на площадке. Возникает вопрос: как же выделиться среди всех этих предложений и быть на шаг впереди своих конкурентов?

В интернете вы найдете огромное количество статей про базовые правила размещения объявлений на Авито — как изучить целевую аудиторию, про продающие тексты, качественные фотографии, релевантные заголовки и платное поднятие.

НО! Я хочу поделиться секретами продвижения, о которых мало кто знает (да не закидают меня камнями авитологи!)

Поехали!

  • Ключевые запросы

Самый важный пункт!

Правильно подобранные ключевые фразы значительно экономят затраты на продвижение и снижают стоимость контакта.

Посмотрите на результаты, которые мы получили в конкурентной нише при попадании в яблочко:

Как продавать на Авито услуги - неочевидные фишки продвижения Маркетинг, Услуги, Креатив, Авито, Клиенты, Продажа, Длиннопост

Ключи мы собираем на сайте вордстат, там же сужаем аудиторию, выбирая нужный регион — так появляется больше дополнительных целевых фраз для нужного гео.

Первыми в поиске показываются объявления с полным совпадением запроса с заголовком объявления, поэтому важно использовать самые частотные ключевые запросы.

Но что делать, если по такому запросу больше 1000 объявлений?

Есть еще вариант: находить менее популярные ключи, которые не используют другие продавцы, и тогда они не будут конкурировать в ранжировании с другими продавцами.

Мы обычно тестируем оба варианта и оцениваем статистику.

  • Зарабатываем на халявщиках

Этот лайфхак подходит не только новым аккаунтам!

Мы уже не раз проверяли: алгоритмы Авито поднимают объявления в поиске с тех профилей, на которые уже было много органических переходов. Так что наша первоочередная задача создать объявление, привлекающее сразу много активного трафика.

А что любят абсолютно все? Правильно, халяву! Итак, у вас появляется возможность заработать на халявщиках.

Попробуйте отдать что-то бесплатно, лучше всего для этого подходят детские вещи или игрушки: размещаем объявление «отдадим бесплатно», ждём, пока по нему откликнется человек 50, отдаём вещь первому написавшему (или тому, кто больше нравится) , обязательно остальным отвечаем, что вещь уже отдали!

Но тут надо учитывать несколько нюансов: попросить, чтобы не оставляли отзыв (для того, чтобы большая часть отзывов была именно по вашей услуге) и не затягивать слишком долго с ответом!

Этот метод подтягивает другие ваши объявления по поиску выше. По схожей схеме многие компании сейчас накручивают поведенческие факторы, но в отличие от нашего способа это является накруткой, за которую вас могут заблокировать.

  • Оперативные ответы на заявки.

Кажется, что это так очевидно, но я регулярно сталкиваюсь с ситуацией, когда владельцы бизнеса часами не отвечают на заявку и теряют своих потенциальных клиентов!

Но и это еще не все! Авито не только дает возможности для развития продавцов, площадка также заинтересована в высоком качестве предоставляемых услуг и сервиса для покупателей.

Не так давно введена новая метрика — статистика ответов, на которую также опираются алгоритмы Авито при ранжировании объявлений.

Как продавать на Авито услуги - неочевидные фишки продвижения Маркетинг, Услуги, Креатив, Авито, Клиенты, Продажа, Длиннопост

Чем быстрее вы обрабатываете заявки, тем чаще они будут подниматься выше объявлений ваших конкурентов, для которых использовали платное продвижение.

Для быстрых ответов я использую CRM систему и настраиваю автоответы, и чат-боты.

  • Работа с отзывами

Очень эффективный инструмент для увеличения лояльности. Важно не только мотивировать и напоминать оставить отзыв после совершения сделки, но и благодарить за положительные отклики и отвечать на отрицательные.

Как продавать на Авито услуги - неочевидные фишки продвижения Маркетинг, Услуги, Креатив, Авито, Клиенты, Продажа, Длиннопост

Чем выше рейтинг профиля, тем больше вероятность попасть в ТОП без платного поднятия просмотров, профили с оценкой ниже 4 звезд будут быстрее улетать вниз.

  • Загрузка видео в объявления

Видео всегда увеличивает конверсию рекламы, поэтому о советую вам обязательно добавлять их в свои объявления.

Можно это сделать в самом авито или загрузить видео ссылкой. Мне нравится вариант со ссылкой, так как YouTube популярная поощадка, которая тоже может приносить заявки.

Так почему бы не убить 2-х зайцев сразу? Загрузить видео на канал, добавить его в объявление, тем самым перегоняя трафик с Авито и увеличивая просмотры на канале без дополнительных вложений.

Как продавать на Авито услуги - неочевидные фишки продвижения Маркетинг, Услуги, Креатив, Авито, Клиенты, Продажа, Длиннопост

Ну а дальше умные алгоритмы YouTube будут рекомендовать видео более целевой аудитории и приносить свои заявки.

Круто же?

НО! Все эти фишки не работают, если пренебрегать главными правилами размещения объявлений: от анализа целевой аудитории и конкурентов до написания продающих текстов.

Но это уже другая история.

А теперь расскажите, знали ли вы какие-то из этих фишек?

Дочитали до конца? Тогда пишите нам в телеграм @dp_agency слово "Аудит", и мы проведем БЕСПЛАТНО аудит вашей ниши. И не забудьте подписаться на мой канал Честно про маркетинг

Будем рады сотрудничеству!

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!