Ремонт iphone
Здравствуйте. Подскажите на сайте по разборке и сборке iphone 8 plus написано" винт 2.9, 2.2 " это под длине всего винта замерять или по диаметру резьбы?
Здравствуйте. Подскажите на сайте по разборке и сборке iphone 8 plus написано" винт 2.9, 2.2 " это под длине всего винта замерять или по диаметру резьбы?
Ребята купил айфон не работает тач айди , кнопка треснута при включении пишет - неудалось активировать Touch ID.
Экран менялся,подскажите в чем причина .
Из-за треснутой кнопки или китайского экрана ?
Ещё не работает датчик приближения ,причина не известна.
Подскажите, какая может быть причина неисправности Iphone 13, у которого прерывается процесс зарядки.
Подскажите, с чем бывает проблема при таких симптомах? Телефона, кабеля или ЗУ.
После 5 дней обычного использования начала "отваливаться" зарядка на iphone 13.
Т.е. просто прерывается и через 1-5 секунд снова продолжается заряд с характерным звуком и визуализацией на экране, как будто отключают и снова подключают ЗУ.
Кабель сток, ЗУ оригинал, все куплено 5 дней назад. Других кабелей и ЗУ нет для проверки.
iOS из коробки 15.0, до 15.1 не обновлялся еще.
Шевеление кабеля не помогает, вставка кабеля с поворотом на 180 градусов не помогла, подключение к другой розетке от другой линии не помогла, напряжение в розетке стабильное и никогда нет с ним проблема. Проблема была даже когда телефон спокойно ночью лежал и его никто не трогал. И даже когда заряд был уже давно 100% под утро. На скрине все видно.
При первом же возникновении проблемы - сразу отнес в сервис на следующий день.
Сервис магазина (dns) конечно же дефект не обнаружил, проблема то плавающая, что я и указал в сервисе, как и прикрепил скриншот прерывания заряда (полный нормальный скриншот, а не как тут увеличил его).
Но и телефон пока не забрал обратно, надо думать что делать, поменяют ли его на новый.
Непонятно в чем проблема, кабеля, ЗУ или самого телефона. Т.е. проблемы телефон забирать не хочется, а вот проблема с ЗУ и кабелем не так критична.
Iphone 13 (обычный, без про, без мини).
Спасибо.
Без рейтинга.
Update: телефон сдан в обмен на новый/на деньги, т.к. при приёмке мной телефона из СЦ - проблема снова появилась прямо при получении. Сервисники сказали что его разрядили и зарядили один раз и ничего не выявили при этом, поэтому и сообщили что дефект не обнаружен и позвали на получение (хотя я им оставил скриншот что проблема есть). Зарядное устройство тоже с трудом уговорил поменять на новое, чтобы точно к ним больше не возвращаться.
Данный СЦ на днях получает авторизацию от apple, видимо поэтому тестирование они проводили сами и не отправляли в авторизованный в другой регион.
Издание MarketWatch поговорила с экспертами по поводу будущих сложностей исполнения положений закона о праве на ремонт, которое продвигает Федеральная торговая комиссия США (FTC) и президент Джо Байден. По мнению специалистов, бытовая электроника становится все сложнее, что затрудняет самостоятельный ремонт, а также создает риски безопасности. Корпорации все чаще прибегают к созданию собственного оборудования вместо аренды и использования техники других компаний, что делает их поставщиками услуг, а не оборудования. Ремонт потребительских устройств в ближайшие годы станет анахронизмом или хобби, если мировая экономика продолжит политику кредитования, а не закупок, полагают в MarketWatch.
Цель закона о праве на ремонт позволяет потребителям восстановить работоспособность своих устройств самостоятельно или обратиться для этого в неофициальные сервисы. Положение позволит покупателям отказаться от обращения для ремонта к компании-производителю или от принудительного приобретения нового устройства.
Поводом для введения закона стали действия компаний, которые отказывались ремонтировать дорогие товары. В частности, фермеры подали в суд на компанию John Deere & Co. за отказ предоставить им доступ к ПО, который необходим для ремонта сельскохозяйственной техники. Однако в недавнем заявлении компания подчеркнула, что поддерживает право на ремонт.
Apple сама определяет, кому она продает запчасти и инструменты для ремонта. Таким образом, необходимые детали поставляются только официальным представителям компании. Apple часто критикуют за высокую цену ремонта, иногда она доходила до стоимости нового устройства. В то же время, ремонтные работы сторонних компаний гораздо дешевле, однако в их распоряжении значительно меньше запчастей. В 2019 году компания выступая перед Конгрессом посетовала на то, что ее затраты на ремонтные работы уже 10 лет превышают доход от него.
О том, что в каждой отрасли есть крупный доминирующий производитель, рассказал глава Ремонтной ассоциации Гей Гордон-Бирн. Возглавляемая им организация появилась в 2013 году после принятия Закона о праве владельцев транспортных средств на ремонт в штате Массачусетс. Положения обновили в 2020 году и добавили в них электронные данные о транспортных средствах.
По словам Гордона-Брина, компаниям ничего не нужно делать для монополизации ремонта поставляемых ими изделий. Они просто ограничивают доступ к деталям и не оставляют выбора потребителю.
Ассоциация TechNet призывает FTC работать с производителями, поскольку только они способны провести корректный, безопасный и надежный ремонт устройств.
Закон о праве на ремонт поставит под угрозу интеллектуальную собственность компаний и приведет к негативным последствиям для потребителей из-за ненадлежаще выполненных работ, уверены в MarketWatch.
Согласно данным Бюро статистики труда США, индекс потребительских цен для всей потребительской корзины вырос на 48 % в период 1998-2015 годов. ИПЦ ПК и периферии за это время упал на 96 %, телевизоров — на 94 %, фото и аудиоаппаратуры — на 60 %, услуги интернет-провайдеров — 24 %. Стоимость спутникового и кабельного телевидения, напротив, подорожала на 80 %. Эти данные позволяют сделать вывод, что физические продукты все больше зависят от подключения к сети.
Директор по исследованиям Forrester Гленн О'Доннелл считает, что исполнение закона о ремонте затрудняется технической сложностью современных устройств. По его мнению, некоторые компоненты даже не стоит пытаться ремонтировать самостоятельно.
FTC единогласно проголосовала за право на ремонт в июне. Регулятор считает необходимым бороться с ограничениями на ремонтные работы сложных устройств. Ранее Байден подписал указ, который направлен на усиление конкуренции и борьбу с большими компаниями.
Youtube-блогер попытался самостоятельно заменить дисплей на iPhone 13 и обнаружил, что это приводит к отключению системы FaceID. Специалисты объясняют, что это произошло из-за рассоединения программных пар серийных номеров, которые Apple наносит при производстве на определенные детали смартфона. Эксперты iFixit оценили самостоятельную ремонтопригодность iPhone 13 на 5 из 10 баллов.
Автор Youtube-канала Hoovies Garage рассказал, что компания Tesla оценила замену батареи электрокара Model S почти в $ 23 тыс, что равно стоимости этой машины. Сторонний сервис предложил отремонтировать электромобиль блогера за $ 5 тыс.
Осторожно много букв!
Доброго времени суток!
Хотел вам поведать о сертифицированном сервисе Apple в Украине. Речь пойдет о продукте Apple iPhone Xs, который был куплен в конце сентября 2020 года в магазине Цитрус (реселлер или посредник (как удобнее) в продаже техники Apple дистрибьютора Asbis Украина). Оговорюсь сразу Xs забирал из последних в наличии, очень долго думал взять официальный или нет, но все же решил, что как минимум первый мой iPhone должен быть таки для рынка Украины. До этого у меня были Samsung Galaxy S7, S8, супруге до покупки своего айфона взял Galaxy S10 Plus Ceramic Black, мои телефоны никогда не падали, уж очень я аккуратен к своим вещам, но самсунги активно и мылись под краном (особенно с начала пандемии), и купались со мною в бассейне и в гидропарках так же меня не покидали. Но iPhone, (этот тот самый желанный телефон моей юности и максимально "захейтеный" мною продукт ибо смысла покупки его я не видел до самой его покупки) - не падал, не плавал, носился в чехле и раз в две недели вынимался из чехла получал небольшой детейлинг и забирался обратно в чехол.
В середине мая этого года перед очередным моим "детейлингом" я увидел на экране телефона черную точку сверху справа, это было не что иное как погасшие пиксели (не один, а много (наверное) потому что точка была достаточно заметна). Походив так пару дней решил обратится в Цитрус сервис, и тут начинается "веселье" (еще раз повторюсь у меня предельно аккуратное отношение к моим вещам, да и к чужим тем более).
По приходу в сервис, я объяснил девушке менеджеру/приемщику причину обращения, попытки работника СЦ достать телефон из чехла мне показались тщетны, на что я попросил дать телефон мне дабы освободить "добби", но немножко опоздал и нижняя часть чехла была уже снята, взяв в руки телефон с практически снятым чехлом, я почувствовал себя немножко "идиотом", ну да ладно думаю. Дальше опись комплектации и тут начинается вытирание или даже натирание боковой рамки телефона пальцем, а не ветошью (я уже подумал: может быть в этом телефоне живет Джин?) Описали телефон "грязь в разъёмах и внимание "царапины на защитной пленке". Далее мне дают бумагу что приняли телефон в сервис и мол "давай до свидания", но озвучив, то что мне необходим подменный телефон (хорошо, что Цитрус этим располагает) получив "ответ взглядом - Да как ты посмел?" - девушка отправилась в подсобку и выдала мне розово-золотой iPhone 7. Получив напутствие: "главное не разбейте, не утопите, хотя судя по вашему телефону с ним ничего не произойдет - на вашем телефоне даже микроцарапин нету" и я ушел, в закат. Шучу.
По прошествии 14 дней мне никто конечно же не позвонил, но позвонили на 16 день(может быть потому что я принес телефон в сервис в воскресение, ну потому что у меня один выходной): приходите забирайте - все ок!
После работы, почти на радостях лечу в сервис, дают мне телефон вот проверяйте (на телефоне была наклеена сверху пленка (вид как будь то ее скомкали и обратно наклеили), сняв ее и посмотрев на вновь не бесящий черной точкой экран, я решил осмотреть телефон дальше, а именно его боковую рамку. Небольшое отступление: я в YouTube смотрел как разбирается этот телефон и в принципе даже не имея спец.инструмента телефон возможно разобрать без повреждений. При осмотре я обнаружил два заметных повреждения, царапина на правой стороне рамки и скол сверху, на что задал вполне логичный вопрос работникам сервиса: и что мне с этим делать? Я понимаю что это всего лишь телефон, но этого не было. На что директор этого СЦ написала в тот СЦ, где его ремонтировали, а именно в г.Одесса по адресу: ул.Академика Заболотного 52, описав проблему на этапе выдачи, на что получила и озвучила ответ: Мы пользуемся спец.инструментом, царапины - не наших рук дело. Я сижу в недоумении что мне делать... Звоню на горячую линию, объясняю проблему, говорят мы с вами свяжемся. Забираю телефон и по приходу домой, получаю звонок от старшего менеджера (вроде как), объясняю ей всю ситуацию, на что она попросила сделать фото, что я любезно и сделал.
На следующий кажется день, мне перезванивает этот же старший менеджер, и с радостью в голосе говорит, что с кем-то там обсудили компенсацию за косяк со стороны СЦ - самое дорогое стекло и его поклейка на ваш новый экран (телефон 10 минут назад заклеили антигравийной пленкой), на что я задаю встречный вопрос сколько же стоит это все(эквивалент)? - после постановки звонка на удержание получаю ответ? - 500 гривен! Между тем обдумывая компенсацию с самим собой, я решил что в принципе, мне подойдет 50% скидка на вещь, которую я хочу, но не куплю ибо не вижу смысла - Apple AirPods 2, их цена в магазине 4500 грн, т.е. заплатив половину я бы черт бы с ним забыл бы за те царапины, а с учетом того что в каталоге Asbis Украина, они стоят 127$ - 3500 грн, Цитрус полинял бы на 1250 грн(не учитывая доставку), но не тут то было... После второго перезвона я получил негативный ответ со своей хотелкой, но мне предложили бонус 500 грн на мой бонусный счет, на что уже не согласился я, ибо это бред полный. И предложил вариант в котором я абсолютно прав: Я вам приношу обратно в сервис телефон, и вы мне его возращаете в том виде в котром он вам попал изначально! - На что я получил одобрительный ответ, оказывается этот вариант обсуждался так же и мне могут заказать "replacement unit" на что я конечно же согласился (в любом случае конкретно это новый телефон или реф, он все равно лучше, чем уже мой который вскрывался криворуким или не факт "инженером").
И так внимание(еще немного:)), в сервис был принесен телефон с полным его комплектом, коробка, зарядное устройство, наушники, конверт с макулатурой и скрепкой для лотка сим-карты, сам телефон, гарантийный талон и чек.
Наушники, и зарядку мне вернули вместе с чеком (потому что подменный снова айфон, а зарядки у меня нет другой), и снова ждать.
На сей раз было быстрее, такой же звонок - приходите, забирайте!
Прихожу, дают мне мою коробку таки с новым устройством, сажусь, осматриваю, вроде все ок, активирую его, вставляю сим-карту (скрепку дал сотрудник СЦ свою) ну в общем обычное дело. Забираю коробку, чек и гарантийный талон и с чувством, что что-то забыл возвращаюсь домой. Дома настройка, обновления, все ок, кроме того что телефон частично стал кирпичиком показав экран восстановления, ну то ерунда.
На след. утро чувство меня не покидало, и по пути на работу я таки вспомнил чего мне не хватает! - Мне не вернули конверт в котором лежит инструкция, скрепка может быть что-то еще, я туда не заглядывал, жду второй день ответа от сервиса где это потерялось.
В заключение хотелось бы сказать, я так же работаю в сервисе, только автомобильном, и я очень разочарован, тем как мне оказывает сервис компания "Цитрус", даже в момент первого приема телефона, вы могли бы мне предложить доп услуги, в виде чистки разъемов, сеток динамиков, поклейки пленки или стекла на новый экран, если бы в аксессуарах для экрана я бы не нуждался, то почистить телефон от пыли мне бы хотелось. Я не знаю как вы зарабатываете деньги, но в дальнейшем покупка новых гаджетов в вашей сети просто - исключена! Я переплатил за официальный Apple iPhone ради сервиса, а не ради того что я купил его в "Цитрусе"!
P.S. Конвертик со скрепкой для лотка SIM где-то через недельку мне вернули.
…а я в динамике вообще никого не слышу!!!
Телефон Refurbished(если правильно написал)
Батарея судя по всему заменена. Телефон включается и работает.
Принесли на ремонт iPhone с типичной проблемой нет сети и нет прошивки модема,
Версия Qualcomm , не особо берусь за ремонт модема этой версии, так как куча проблем с ними, ну да ладно работа есть работа! Открываем и смотрим
Крутой вид ( только с завода), клиент признался что делали его уже раз 5 с этой проблемой!
Тут нас интересует не сам модем а его питание, снимаем контроллер модема и ОБЯЗАТЕЛЬНО дублируем массу для предотвращения выхода из строя самого модема в будущем.
После всех процедур собираем его в более менее призентабельный вид
И выдаём счастливому клиенту