Прошу откликнутся добрых людей, кто сможет помочь разобраться с запретами вызовов звонков на телефоне.
Ребёнку в шесть лет был куплен смартфон RebmiA2+ за символическую сумму. Приобрели симкарту "Мегафона", учили дочь принимать и совершать звонки, когда пойдет в школу - всегда быть на связи. Установили родительский контроль. Спустя год с телефоном случилось необычное - перестал принимать звонки от меня, родной матери (возможно, я так токсична и надоела ей)))). Интересно, что другие звонки прекрасно принимаются от родных, знакомых и незнакомых номеров. А я звоню ей, мне оператор сообщает, что абонент занят и не может ответить на звонок, хотя телефон лежит рядом. В истории звонков стоит такой значок перед вызовом 🚫.
Сначала я решила разобраться с проблемой. Зашла в настройки - запрет вызовов, возможно, играючи-не занючи, добавила в чёрный список. В чёрном списке меня нет. Просила помощи у операторов - прислали ссылку на подключение подписки "черный список". Не помогли, а как всегда навязали услуги. Завтра поеду в салон связи, возможно помогут понять в чем причина игнора дочери к матери.
Возможно у вас, дорогие Пикабутяне, случались такие злоключения и вы смогли найти способ решения этой проблемы.
Помогите пожалуйста.