Я начальник - ты дурак
Вчера в платной клинике наблюдал, как начальница громко ругала за всякие мелочи девушку - администратора, которая меня обслуживала.
Конечно, не стал вмешиваться, но хочу написать здесь, вдруг кому-то это поможет.
Не стоит ругать, если не собираетесь с сотрудником расстаться. Лучше мягко направить и обязательно похвалить, если все делается правильно. Это чуть сложнее, но сильно эффективнее
Ругать сотрудника при клиенте в принципе не допустимо в любой ситуации. Лучше извинитесь перед клиентом, если все плохо.
Мир
На днях пришлось ехать на маршрутке межгород. Ситуация следующая, транспорт подъезжает, заходит треть людей от количества вместимости в салон, водитель сообщает, что поедем по наполнению. Спустя минут 20 кучка людей заполоняет салон транспорта. Водитель собирает оплату за проезд. Возникает конфликтная ситуация, по поводу того, что женщина протягивает карту социального проезда, на ней затëрта дата актуальности карты, о чем он ей и сообщает. Недовольная женщина начинает ссору с водителем. Тот ей говорит, что ему без разницы, но он просто делает свою работу. Затем просит женщину предъявить удовлетворение на эту карточку, но оно оказывается без фотографии владельца. Водитель возмущается, но пробивает оплату. Спустя минут пять, совершенно другая пассажирка спрашивает водителя на тему относит ли он себя к обслуживающему персоналу или нет. Водитель, естественно, отвечает отрицательно. На что ему эта женщина твердит, что он не прав и он самая настоящая обслуга. И вообще должен с улыбкой, приветствием и блеском в глазах за эти две сотни деревянных тут прыгать. Водитель сказал, что никому ничего не должен. "Платят-везу, не платят-не везу". Но какой шум от этой женщины был. Сколько бедный мужик выслушал. Пару вёдер коричневого содержимого было на него вылито с высоты собственного роста. Следом вступились за мужика более адекватные люди, заткнули тётке рот и ехали мы уже молча. Но, в целом, вся ситуация, всё отношение людей к людям прям какой-то осадок оставили. Мужик работу свою выполняет, а нет, оказывается кого-то обслуживает. И, вероятно, да, он относится к сфере услуг и всякое такое, но сам факт отношения людей. "Я заплатил-мне должны". Противно, человеки.
Как завещал Конфуций : " Ребята, давайте жить дружно ")
Жизнь после
Ребята, всем здравствуйте. Тут много постов о том, как люди большие молодцы (это не сарказм) изменили свою внешность. Похудели или накачались. Или пластику сделали. А расскажите пожалуйста, как изменилась ваша жизнь после этих изменений? Вышли замуж, женились, нашли пару, развелись? Смогли сохранить результат изменений? Просто интересно, на сколько внешние изменения влияют на моральную составляющую жизни на практике.
п.с.: я хз как добавлять теги и добавьте пожалуйста тег "без рейтинга"
#без рейтинга
Ответ на пост «Ответ: Отношение РЖД к сотрудникам»
Ответ на пост «Ответ: Отношение РЖД к сотрудникам»
Зашёл я на пикабу, а там пост про Деда, ну того, с луковицей! Понимаете, всего один! Ну я взял клаву и начал коммент писать. А они в ответ от скромности "старье", "повтор", "я видел это раньше". Но я то знаю ПРАВДУ, это никакой не повтор, а боянище! Взял и запустил отдельным постом. Теперь сидим вместе с рыцарями свежего, плачем.
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Ответ KoshachiyTortik в «Ответ: Отношение РЖД к сотрудникам»
Играл в "Сталкера" и вижу вдруг того самого лукового деда.
И у него только одно ружье. ВСЕГО ЛИШЬ ОДНО!!! До чего страну довели! Ну, я квест взял у деда, выполнил и вот:
Стоим с наемниками, курим, дед улыбается, подняли страну с колен!