Почему Суточно не станет Booking
Столкнулась с чудо сервисом в г.Уфе. за неделю рассматривала варианты размещения на 1 ночь на данном сервисе. Всё красиво. С картой. Ценниками. Поиск каждый раз слетает - вытерпела. Варианты, которые выбрала - вставали в "стоп". Логичный вывод, что наличие на сайте актуальное (на практике НЕТ).
Выбрали симпатичный вариант. Уплотив предоплату 350₽ - забронировали. Владельцу сразу же написала, что по времени заедем после 22.00, не раньше.
День приключений.
Мы дружной компанией отправились в увлекательное путешествие в горы и "гостеприимный" город Уфа. Взабравшись на Уральский хребет в 13.30 отзвонились на квартиру, что едем и чтобы нас ждали. Получив подтверждение начали спуск, но выйдя на связь нам позвонил сервис "Суточно" и уведомил, что объект размещения не будет нас принимать, потому что мы поздно приезжаем (!). Тут было около получаса переговоров с сервисом и объектом. В итоге нам предложили отменить бронь, возрат предоплаты и отправить в смс ссылки для повторного бронирования подобных вариантов для размещения. Шикарно, не правда ли?! Но по ссылкам первый вариант при бронировании оказался сдан. Второй и третий не ответили на запрос. Самое интересное - ответить на запрос владелец может в течении 4х часов (!). А нам до города ехать 4 часа. Пламя негодования горело всеми цветами радуги.
Как итог. Никто запрос на бронирование не подтвердил. Начисленные бонусные баллы сгорели в течении суток. Из предоплаты к возврату лишь 152₽. Остальное осталось на балансе.
Выводы:
*кривой поиск
*неактуальное наличие
*недобросовестные владельцы квартир (но это скорее к бизнесу "по-русски")
*потеря небольшой суммы денег.
*Техподдержка существует, но не до конца.
Про то, где заночевали - объявления на авито - максимально дырявая вещь! Только в одном объявлении был размещен календарь, со свободными датами для размещения. В остальных случаях нужно звонить - все квартиры оказались сданы. По итогу поехали ночевать в хостел, в котором кроме нас было 2 гостя.
Вопрос дня - где искать варианты размещения???