Мне часто пишут комментарии «это не работает». Конечно, я в корне с этим не согласна. Опыт моей работы в данной сфере более 15 лет (я со школы начала подрабатывать на мероприятиях). Плюс профильное высшее образование (социолог). И я лично наблюдала положительный результат от «подобной беготни». Как минимум, улучшение эмоциональной обстановки в коллективе.

В статье ниже все это описано простыми словами.

Люди хотят создавать, или Почему тимбилдинг не работает

Весь мир пытается оптимизировать ресурсы в своих компаниях и сделать работу людей эффективней. Конечно, материальная мотивация - это наиболее простой инструмент, но он либо уже не помогает, либо обходится компании очень дорого. Среди нематериальных способов мотивации свою прочную позицию давно заняли мероприятия тимбилдинга. Но так ли он эффективен на самом деле, какие задачи может решать, а какие – ему не под силу? Своим опытом объединения форматов деловых игр и бизнес-квестов с читателями Event LIVE делится Игорь Иванов, генеральный директор коммуникационного агентства Doctorteam

Звенья одной цепи против иммерсивности

Наша сфера всегда колеблется между формой и содержанием.

Когда-то людям было достаточно верёвочных курсов с маркерной лентой - была эпоха новизны и поисков применения этого к бизнесу. Потом все начали сходить с ума от тематик пиратов, пионеров и прочего. Потом начали искать решения в новых форматах – форматах, где могли бы смоделировать командное взаимодействие и постараться отследить функционал каждой роли внутри группы.

Но по большому счету эффективности и четкости в валидности этих смоделированных процессов не было. Картонные и кулинарные мастер-классы, написание картин - в психологии и педагогике это называется КТД - коллективно творческое дело. Мода на форматы КСО, выведение из зоны комфорта путём погружения участников в определённые эмоциональные состояния.

Но когда участники приходят к этому состоянию, всё, что мы делаем - это даём месседж, так называем смысловой тотем: «мы звенья одной цепи», «мы части одного механизма»

Первые эффективные тимбилдинги - это военные учения которые проводились в древних цивилизациях. Полководцы имитировали ситуации и процессы, с которыми столкнутся солдаты в реальности.

Можно не ходить далеко - уже в 1924г. согласно методичке «подготовка красного командира», уже проводились упражнения на доверие из верёвочного курса.

В середине 60-х Карл Рынке разработал методологию, которая состояла из комплекса мероприятий, направленный на повышение сплоченности в компании, взяв основы именно из военных методике.

Сейчас в ивентах и в целом в культуре новый тренд - это иммерсивность.

Глубокая вовлечённость или качественное участие и погружение в созданный организаторами процесс. Люди больше не хотят быть зрителями, они не хотят играть по нашему сценарию.

Люди хотят создавать. Создавать.

Сюда на помощь нам приходит игра. Игра - это имитация реального действия или процесса. Игра - это способ познания мира, который заложила в нас природа. Играют все!

Игра всегда вызывает эмоции.

А наш мозг устроен таким образом, что мы запоминаем только то, что вызывает эмоции.

Горе и радость, раздражение и приятие.

Эмоции!

Элемент игры сегодня применяется практически везде, особенно популярен в последнее время этот прием в бизнесе и образовании. Директор образовательных программ по игровой индустрии в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ Вячеслав Уточкин разъяснил Event LIVE все о геймификации - откуда это явление пришло нашу жизнь, на какие психотипы делятся игроки, как и когда люди и играют, а главное- зачем. Читайте в статье Геймификация в ивенте и не только: 10 живых кейсов

Немного про нейрофизиологию

Эмоции - один из сложнейших нервных процессов нашего мозга. Но и интереснейших! Лимбическая система отвечает за наши базовые эмоции, согласно нашим рефлексам. И все они задействуют определённые участки мозга - подкорка, миндалины, затылочная область, височные доли.

Гнев и радость - это два процесса, которые охватывают почти весь мозг! При изучении снимков МРТ становится понятно, насколько близки эти процессы. Это хорошо понимают в маркетинге и пиаре, поэтому негативный пиар- это тоже пиар.

Нас же сейчас интересует гиппокамп – еще одна анатомическая структура головного мозга, которая помогает человеку отделить важные эмоциональные события от второстепенных.

Таким образом, сильные эмоции человек сохраняет в памяти надолго, а незначительные – быстро забывает. То есть гиппокамп оценивает значимость эмоции для помещения ее в архив памяти. Достигается это в том числе и за счет активности передней островковой доли мозга, которая также связана с лимбической системой. Установлено, что островковая доля большого мозга активнее всего ведет себя, когда человек испытывает приятные или печальные чувства.

Поэтому мы запоминаем только то, что вызывает эмоции.

Тимбилдинг формирует коллективные эмоциональные воспоминания. Мы доводим людей до определённого эмоционального состояния, за счёт получения большого количества впечатлений, за счёт визуализации командного взаимодействия и радости от полученного достигнутого результата. И в этом состоянии, мы даём людям месседж. «Вы сделали это вместе».

Но конкретных навыков, умений и знаний, адаптированных под бизнес-процессы мы не даём.

На помощь приходят бизнес-игры, деловые игры, бизнес симуляциям, ролевые игры. В этих играх мы можем заложить отработку определённых процессов и ситуаций, которые могут встретиться в реальности.

Но у бизнес-игр есть проблема - это игровое вовлечение. Людям не хватает элементов. Игровой реальности, чтобы быстро и без труда погрузиться в игровую реальность. Ресурсы - это карточки. Конфликты это игра в кости, стройка - это процесс, отражённый в виде условного передвижения фишек по игровому полю.

Материал взят с сайта https://m.event-live.ru/articles/mnenie/mnenie-1_659.html

Наткнулся тут на пост о том, как с людьми в жизнь играть, мол сама оптимальная стратегия. В принципе, ничего нового не узнал практически, так как про эту стратегию уже знал, и даже как-то раз применил на практике. Забавная вышла история, сейчас расскажу.

Я на тот момент ещё в офисе работал, большом и солидном, и решили там однажды провести тимбилдинг или что-то в этом роде. Нас поделили на четыре команды, развели по разным комнатам, и объяснили правила, стандартные для игры с дилеммой заключённого. То есть каждый раунд мы можем или доверится остальным трём командам, или предать их. Те, кто доверился и был преданным, вообще ничего не получают, а вот предатели получают много, с тем нюансом, что когда предателей слишком много, они получают чуть больше, чем ничего. Оптимально было бы вообще никому и никого не предавать, за это очков больше всего, но так как поговорить с другими командами возможности не было, то получилось как получилось.

А получилось оно ожидаемо. Одна команда выбрала стратегию максимальной порядочности, и об них всю игру вытирали ноги, очков они набрали меньше всех. Вторая команда делала вообще чет хаотическое, не было там явно лидера никакого, и стратегия их менялась чаще, чем носки в жаркий день. Третья команда были мразотами, предавали всех только в путь, заняли в итоге второе место, ну а победителями, понятное дело, стала моя команда, что следовала той самой стратегии, которая в посте по ссылке описана. Это был мой триумф и как человека, и как лидера.

Вот только награды дали не нам, а проигравшим позорникам на четвёртом месте.

Как оказалось, наши команды символизировали разные отделы нашей большой компании (о чем нам забыли сообщить) и таким образом руководство хотело поощрить этих няшных зайчиков, которые жертвовали собой несмотря ни на что. А призы там были как дурацкие, типа кофе от технического директора, так и вполне весомые, как например оплачиваемый выходной. Было обидно.

Мораль сей басни такова, что победа это не всегда победа, это кого надо победа, как человек над всеми порешает.

Хотя я в целом был рад, что оказался прав, и стратегия реально оказалась рабочая. И тут, кстати, уже не важно, с другими людьми ты «играешь», с дружественными отделами в одной фирме, с другими компаниями или другими странами – масштабируется идеально. Кабы не произвол свыше от директора филиала, наш "отдел" собрал бы все награды, а ребята с кредо "пожалуйста не бейте, лучше обоссыте" обсыхали бы на четвертом месте из четырех. Всё как в жизни.

Ну и я отдельно порадовался в тот день, что начальник службы логистики, который всегда был такой добрый и отзывчивый, но вечно каждым вторым подрядчиком кинутый, был в моей команде. И после игры он уходил прям очень и очень задумчивый, а потом и проблем с подрядчиками у него стало меньше.

Сначала хочу сказать, что компания, в которую я попала, - вероятно, лучшее, что со мной произошло. Ну настолько душевных коллег нигде не было. Лучшее решение директора - делать раз в полгода вылазки на природу, и не водочка-шашлык, а йухрятить пешочком по горам. Поехали, значит, в Гуамское ущелье, вот.

Словами не передать, насколько здесь вкусный воздух. Ну правда, вы ведь замечали, что даже в разных городах дышится иначе? Сырость леса, смешанная с ароматом влажной коры и лесной ягоды - это опьяняющий коктейль. В город ехали с чугунными головами, надышались знатно.
По дороге встретили немного свежего мяса.

Но так уж вышло, что я их боюсь до усрачки. Дружить могу только в обжаренном виде, не меньше.
Тут бык на меня пошел и моя душа меня почти покинула.

На обратной дороге мы попали под ливень. А ливень в лесу это все равно что прыгнуть в горную реку с головой. Узнали, что где-то есть дом, в котором хозяева могут накормить и согреть. К счастью, нашли его быстро и уже через час сидели у костра, попивая винишко и прихлебывая горячий суп.