а что, сейчас за недозвон деньги берут?
звоню на номер мегафона с номера теле2, номер вне сети и исправно, с первой секунды щелкает счетчик разговора.
это с кого спрашивать из этих двоих ОПераторов Сотовой Связи в такой ситуации?
Пополняю баланс на 500р. И тут начинается маскарад.
Сбер говорит, что теле 2 может взять комиссию. А теле 2 пишет, что сбер взял комиссию.
Вы там разберитесь, а то окажется, что обе компании не в курсах, а 5 рублей украл Донни Трамп на парикмахера.
Сегодня перестал работать интернет на симкарте, там, где он ещё на прошлой неделе работал.
Приехал на точку, перезагрузил роутер пару раз, не помогло. Переключал в 4g, 3g, приоритет 4g - не помогло.
Штош, звоню в техподдержку, отсекаю робота, пробую вызвать живого оператора - результат на скриншоте.
26 минут я слушал про "все операторы заняты".
По возможности, буду переходить на другого оператора...
Теле2 наверно самый бюджетный оператор мобильной связи и был я с ним достаточно долго, но качество связи/интернета и скорость загрузки страниц и видео часто оставляло желать лучшего. Где то пол года назад подарили мне симку Мегафоновскую и тогда у меня выдался шанс сравнить качество интернета в повседневной жизни, пару дней что я ходил с ней я очень сильно удивился как может хорошо работать интернет) потом симка использовалась в модеме для раздачи интернета ща городом. По сути все что меня удерживало у теле2 это цена и подаренная мне подписка микс в честь нового телефона. Последней каплей стало списание денег находясь в роуминге, т2 подключили своего «помощника» который работает через переадресацию входящих звонков на голосовую почту, где «ассистент» разговаривает с теми неизвестными номерами кто мне звонит ( мошенники и прочий сброд). Находясь в роуминге те кто мне звонят переадресовываются на этого помощника и получается исходящий звонок с моего номера, причем до меня этот звонок даже может не доходить, так я обнаружил в детализации звонков номера которые вообще не отображались в моем телефоне как принятые или пропущенные, за все эти звонки естественно получай списание. Хорошо у меня на балансе было всего 100р, а вот у моей жены тысячи полторы и какого было ее удивление когда денег на счету стало значительно меньше) в ходе разбора с оператором поддержки какую то сумму удалось вернуть, но «потратить эти средства вы можете только на услуги связи»… тоесть никуда их не вывести, ни на карту ни на стим и прочее.
По возвращению домой я заказал симку с переносом номера и тарифа, забрал ее с салона мегафона и стал ждать переноса. Сегодня приходит смс что ваша заявка приостановлена благодаря оператору т2
Написав в поддержку теле2 оператор мне сообщил что возник «какой то технический сбой» хз почему и как, информации никакой и обратной связи не будет! Пожалуйста оставайтесь с нами, давайте решим все проблемы только оставайтесь…
В итоге: нужно опять идти в салон связи Мегафона и возобновлять заявку! Если появятся еще какие то приколюхи от теле2, дополю статью.
За 18 минут продал 114 гб, этого хватит на 2 месяца абонентской платы
Не жлобьтесь на лайки, специально для эксперимента купил новую сим карту 😊
Т2, где доступ к интернет - ресурсам? Вы ухи переели?
Интернета нет, но вот вам список ресурсов, куда можете зайти и даже видео посмотреть, а на другие сайты нельзя, ни-ни, у нас лапки, и не мы ограничиваем доступ, безопасность бла-бла-бла.
А сбермобайл, работающий на ваших вышках теле2 и вышках мегафона(вот только мегафона у нас здесь нет – не ловит) ничего не ограничивает и есть доступ ко всем ресурсам. И в 17 км от меня на теле 2 работают все интернет ресурсы?
Чтобы пробиться через бота по номеру 611 нужно произнести фразу "перенос номера", иначе к оператору не прорваться!
Вы, пользуясь ситуацией решили трафик абонентам "порезать"? Ну и кто вы после этого?
У меня мобильный оператор от Т-Банк и он перестал работать, как только я выехал из Москвы
Поехал тут отдохнуть в Минеральные Воды. Только отъехали от Москвы, как тут же пропала связь, любая! Ни звонки, ни мессенджеры не работают! Народ в поезде сидит в мобилках, контент листает, родственниками звонит а у меня "сеть не доступна".
По дороге Курс, Воронеж, Ростов - там понятно, все глушат. Думаю, доеду до города, все заработает, а пока посмотрю в окошко.
Приезжаю в Минеральные Воды, нет связи! Прикол в том, что мне тут же начал названивать Билайн и впаривать свои услуги. Каким образом может быть, что я не в сети, никуда звонить не могу, а мне кто-то может прозвониться? Это осталось загадкой.
Стал спрашивать у местных, кто каким оператором пользуется. В основном Билайн. Билайн там везде в смарт-ТВ, мобилки.. да везде. Спрашиваю, а Т2 есть (на нем Т-Банк работает). Отвечают, что никогда не было, мол только что пришли в регион, пытаются всех заманить. Действительно, реклама Т2 на каждом столбе.
Зачем вбухивать в рекламу, когда связи все еще нет, непонятно.
Дома подключился к Wi-Fi, пишу в поддержку, мол так да так, нет связи. Дали рекомендацию переключиться на МТС, мол это бесплатно. Переключился, не, все равно не работает.
В общем, две недели я сидел без связи. У меня вопрос, если услуга не оказана, почему с меня за нее берут деньги?
