Из за работы, приходится пользоваться 3мя номерами, и благо все операторы разные. Соответственно, вся большая тройка, МТС, Билайн, Мегафон...

С билайном была непрятная ситуация, про неё я писал, надеюсь многие проверили лк и отключили услугу которую они массово подключали к линейке всё в одном...

Сегодня отличился мегафон...
из за работы, чтобы не возникало вопросов по основным счетам при сдаче отчётности, завёл банковскую карту мегафона, хорошие условия, кэшбек на тот момент хороший, ну и заодно симку этого оператора. Кто не в теме, сколько денег на счету, столько и на банковской карте. Про связь говорить не буду, вопросы покрытия это везде разное, тем более стоит симка в стареньком s4...

И тут я начинаю замечать убывание денег со счёта... Ранее такая фигня была, с сухой формулировкой:корректировка в детализации, но это я уже знал. Ранее у меня была симка, которой я перестал пользоваться и на ней был минус и в счёт погашения задолженности, деньги списывались с действующего номера. Косяк был мой, пусть списывают. Долг закрыт, всё ок, претензий нет. В поддержке уточнил что всё хорошо. Долгов нет. И тут на днях, приходит сообщение о том, что средства заканчиваются. Смотрю детализацию, и в шоке...

Это уже не первая, а крайняя. Причем в расходах в статистике не указывается ничего

Пишу в поддержку:

Ответ был в течении почти 6 часов...
сим карта, за которую списывают дс, я никогда не пользовался и никогда не регистрировал такой номер.

Дорогие пикабушники, дабы не попасть в такую же ситуацию как я, проверьте в Мегафоне на ваши данные, нет ли непонятных сим карт, которые чудесным образом в минусе. Особенно относится к пользователям услуги банковская карта мегафона, тк у нас на балансе деньги присутствуют, и их соответственно проще списать вникуда.

Случайно, Зашёл в историю списание с кошелька киви. И увидел красный значёк и надпись "ошибочный платёж". Спустя неделю переписок с тех поддержкой киви. Они мне предложили обратится на точку списания. У кого-то такое уже было?

Так получилось, что на новом объекте работы связь на старом моем операторе плохая, интернет ловит плохо. Пикабушечку не почитаешь, катки не покатаешь... Путем нехитрого опроса коллег был сделан вывод, что лучше всего на новом месте ловит мегафон. откладывать в долгий ящик не стал, поехал в салон. Мегафон подключал впервые в жихни. Далее Л - я, т.е. лох, К - консультант.

Л - Здратити, мне нужна сим карта с самым тарифом, где единственное условие - безлимитный интернет, остальное ничего не нужно. ВООБЩЕ НИЧЕГО.

К - Ок, вот тариф, 350 руб./мес., безлимит инет, минимальные пакеты минут и смс.

Л - Беру, сколько с меня?

К - Можно 350 сразу, можно 175 сейчас, 175 через две недели внесете.

Л - Ок, держи мои 350 сразу.

Все норм вроде, оплатил, получил, пошел. 175 списалось сразу, 175 осталось. Ну ок чо.

Далее началось. Проходит несколько дней, приходит смс "недостаточно средств". Ну думаю, мало ли, может он сумму меньшую чем абонентскую плату за месяц так воспринимает. Игнорю. Смски продолжаются. Ладно, бес с тобой, кину пару соток, угомонись только. Кинул, тишина, все ок. Баланс не смотрю (моя ошибка). Проходит еще несколько дней, опять начинается. "Недостаточно средств". Ну думаю списалось 175, опять пару соток осталось, что меньше 350. Чекаю баланс, 28 руб., WTF??? Куда делись деньги? Спрашиваю коллегу на работе, у которого давно мегафон, может есть идеи? Говорит ставь прогу с гуглмаркета и смотри расходы. Поставил (открывалась секунд 20, колда мобайл быстрее открывается), смотрим. У тебя, говорит, платные услуги подключены, какието рассылки спорт видео (???), 30 руб./день (!!!).

Отключили, хотя беспредел конечно. Все услуги с абонентской платой. Кидаю еще 300 рублей на телефон, на следующий месяц абонентку авансом. Проходит три часа, приходит две смс "спасибо, ваш заказ [ссылка]". А следом да, она самая - "недостаточно средств"! Захожу в клиент, вижу это:

Видимо они решили, что раз лох терпел столько дней 30 руб./день, давайте-ка ошкурим его по полной, оптом так сказать. Гугление показало, что это некие новостные рассылки "Калейдоскоп" Итого, спустя две с небольшим недели, вместо 350 рублей абонентки я имею это:

А знаете в чем самая наглость мегафона? За свои 800 с лишним рублей я так и не получил ни одного драного спорт-видео и ни одной новостной рассылки! Что, настолько наплевать, что даже уже дерьмовенькие навязанные услуги влом оказать? Беспримерная наглость, за последние 20 лет я пользовался разными операторами, но такого еще ни разу не встречал.

Вот что делать? Куда обратиться с претензией? Подгорело...

Есть такой тариф у мегафона Включайся! Выбирай перешел на него пару месяцев назад, тариф так себе отношение к клиентам испортилось, за звонки на домашние плати, за смс плати + лимит 600 мин и 18 гб инета , тариф конструктор, тоесть можно менять условия.
Но речь сегодня пойдет о другом, а именно о том как  мегафон производит двойные списания. Подключил тариф в июне, пользовался месяц, и тут не задача на следующий месяц, не могу оплатить, ну у нас же "кризис" сами понимаете затяжной 5 лет уже как,  тут на еде уже экономишь не то что на связи.
Мегафон предоставляет предо платную систему  расчета, то-есть я не заплатил. Связи нет и так каждый месяц, списание строго по графику. ну думаю ладно "денег нет надо держаться"
Ловлю wi fi в метро или в общественных местах, о звонке куда то, и нету речи. Я отключил уход в минус специально, потому что и там мегафон производит двойные списания,  а именно если вы не оплатили за месяц, то и за следующий уйдете в минус ДАЖЕ если вы не пользовались связью. и чтобы быть на связи надо платить лишние деньги или платить вовремя.
Собственно изменил за месяц конструктор тарифа на более дешевую оплату, в 450р. позвонил в поддержку , какой то парень сказал мне, что нужно пополнить баланс тарифа, а потом деньги вам вернуться и внимание в  личном кабинете отобразиться другая сумма! сумма задолжености была 762р. тоесть при оплате должны вернуться 313 р. Наступает день оплаты след месяца, сумма задолженности висит, не меняется!
Звоню в мегафон опять,
девушка на проводе уверяет, что мол оплатите и связь появится, что изменения не будет! тоесть то что сказал предыдущий сотрудник поддержки, двумя неделями ранее было просто ЛОЖЬЮ!
понимаю что придется оплатить всю сумму, иду и оплачиваю задолженность, выходя от терминала приходит чек со списанием суммы за новый месяц! моему удивлению не было предела! то-есть  мало того что обманули уже на 313 рублей так и еще плати 450! звоню в поддержку выясняю ситуацию с девушкой из поддержки, внимание она просто говорит что все законно и по договору! то есть еще обвиняя меня что мол я не заплатил и не выполнил условия договора, что нужно его читать! это фраза меня уничтожила, то есть дорогие пикабушники мы дожили до времени, когда даже простой договор связи нужно читать! где теперь даже на услугах связи тебя пытаются обмануть!
ведь когда мне его читать простите сидеть и 3 часа это все перечитывать?? , то-есть сегодня мегафон как теперь оказывается законно меня ограбил на 763 рубля? чтож решительно отказываюсь от этого оператора понимаю что возможно сейчас такое у всех операторов, но может кто подскажет что нибудь получше без двойных списаний! чтобы не платить за воздух!

Здравствуйте пикабутяне!

Мне нужен ваш совет.

Пару недель назад с утра пораньше мне пришли две смс-ки из сбера, что с моих счетов списаны в общей сумме 1200р по исполнительному производству № такой то, за подробностями к приставу Имя Отчество.

Я опущу, как я безуспешно пыталась ей дозвониться. В общем, путем переписки, мне удалось выяснить, что с меня списали 200р в пользу Водоканала и 1000 исполнительный сбор.

Ситуация: прошлым летом аредаторы накопили долг за воду около 3 тысяч, потом всё оплатили.

То есть на момент решения, а оно от 3.05.19 всё было давно оплачено.

Вопрос в том чей это косяк: водоканала или пристава? И как мне вернуть деньги (арендаторы мне их конечно отдали, но мне всё это не нравится)?

Особенно мне не нравится, что о судебном производстве против меня я узнала из смс-ки банка о списании.