Авито даже не читает что я написал и отвечает шаблонными
Я всё понимаю к модераторов авито дикая загруженность и владельцы компании экономят на сотрудниках.
@Avito.help, Модераторов компания можно понять, учитывая объём информации с которым они работают. Поэтому я пишу ещё раз свою историю в надежде что модератор прочитает.
Вчера я написал огромную статью о том, как авито в течение суток после успешного прохождения проверки по биометрии, заблокировала аккаунт уже навсегда за нарушение условий пользования авито. Но модератор авито даже не прочитал что я написал и ответил это.
До блокировки аккаунта навсегда по причине наращений условий пользования авито, я писал статью о том, как авито вымогает биометрию в итак уже верифицированном аккаунте с плашкой документы проверены.
Это я писал статью до полной блокировки. После успешного прохождения этой проверки , в течение суток авито навсегда меня заблокировали.
Эта статья не помогла, авито ответили что пока не пройду проверку, доступ не вернут.
Я успешно прошёл проверку их новую. Но спустя сутки был заблокирован навсегда.
Я со 100% уверенность могу заявить что эта блокировка ошибочна, у меня доступ к аккаунту был всего сутки, никаких откликов не было, я априори не мог сделать что они указали в причине блокировке.
@Avito.help я обращаюсь к вам, прошу внимательно рассмотреть причину блокировки и вернуть мне мой верифицированной аккаунт плюс с пройденной проверкой по биометрии.
Вы меня заблокировали в течение суток после того, как я успешно прошёл проверку по биометрии которую вы запрашивали
89801682936 Мой номер телефона.
Прошу сразу не отвечать шаблонно, причин для блокировки не было, так как я сутки владел фактически аккаунтом и практически не заходил туда.
Я же говорил что он школьник и у него нет паспорта :)
О том, как Авито и Достависта не хотят выплачивать компенсацию за свои ошибки
10.05.24 - Мне пишет «покупатель» который хочет купить у меня Эпл Вотч (реплику), оформляет заказ сразу двух штук, как всегда, всё проходило нормально.
Вернув товар, покупатель сообщил, что товар не исправен (не заряжается, вскрыв мне коробку и приведя товар в не товарный вид, обе коробки).
Стал проверять, оказывается оба работают. Видео подтверждения скинул Авито, рассматривали компенсацию неделю, решили вернуть 10%, за испорченный товар.
Для понимания,
Какой товар отправлял:
Полностью запечатанный в плёнке и запломбированный.
И вернули мне:
Полностью вскрытый, с сорванными пломбами, так еще и в мазуте бл@ть каком-то (т.е. не пригодный для продажи).
Ну уважаемые Авито и Достависта. Это ваша ответственность? 390₽? За испорченный товар на сумму 3.900? Это издевательство!
Заблокировали профиль в авито. Беспредел
Авито заблокировали аккаунт, которому 12 лет
Блокировка профиля!
Хочу поделиться проблемой, с которой столкнулся и не смог решить ее до сих пор(уже 1.5 года!!!)
Дело в том, что я являлся пользователем Авито более 10 лет, продавал личные вещи, платил за некоторые объявления(запчасти от авто). Все было прекрасно, пока не выявилась проблема, вернее противоречие, которое так и не удалось решить!
Более глупой ситуации я не видел!!!
Имею два аккаунта, почты и номера разные, объявления не пересекаются (один профиль для бизнеса: продаю Швейцарские часы б.у, другой для личных вещей: запчасти, вещи, и т.п…), правила Авито этого не запрещают!
В один прекрасный день приходит сообщение пройти верификацию по паспорту! Окей! Ввожу данные, и вуаля, меня сразу в блок с трактовкой: профиль с такими данными уже существует! Вы заблокированы! Без возможности восстановиться!!! Писал-писал, так и ничего не добился! Звонил-тоже самое, ответ один: мы вам оставили один профиль! Что только не пытался делать, никакая аргументация не работает! Абсурд в том, что правил Авито я не нарушал, Авито сами предлагают иметь несколько аккаунтов, которые не пересекаются! Только как их иметь, когда по сути, при верификации проверку не пройти! Как в пословице: висит груша, нельзя скушать!
От такого «отношения» мягко говоря я в шоке!
Кому не рассказываю, все диву даются! Вместо того, чтобы отлавливать мошенников, многолетний профиль с отзывами и документами просто снесли безвозвратно! Возмущению нет предела….
P.S: недавно снесли жене аккаунт, более 5 лет пользовались, свыше 60ти отзывов-тоже самое! Ваше объявление нарушает правила Авито(какие?! Непонятно!)
Я б советовал искать альтернативу!
Всем добра🙌
Чудо-чудное на Авито
Листала Авито и наткнулась случайно на объявление.
Сначала улыбнуло, но после стало как-то грустно...
Уже как 2 месяца жду пока авито решит свою техническую ошибку . Целых два месяца я жду
Долгая история, несколько статей больше месяца назад я писал на Пикабу и vc. Много раз им писал в поддержку.
Сотрудники признали что это их техническая ошибка и сказали ждать, но как так долго можно ждать.
Ошибка заключается в том, что они запросили повторную проверку по сбер id, хотя она и так была пройдена в аккаунте. Я раз 20 её проходил, а она просто не прогружается и грузиться бесконечно.
Сплошные мучения, это при том, что у меня не было активных объявлений. Сразу скажу что жалоб и т.д не могло быть, потому что это произошло как выложил одно объявление.
То есть никаких контактов не было, так как сразу у меня доступ был ограничен, а само объявление которое успел выложить , провисело месяц и снялось само по истечении срока.
Надеюсь попадется мне ответственный сотрудник авито и восстановит доступ!
Вот исходя из логики даже, верните мне доступ и решите свою проблему, почему так нельзя сделать. Как решите проблему, я хоть 100 раз готов пройти, тем более она была пройдена в аккаунте.
Я не знаю что сказать, вроде лозунг для людей, а получилось что наоборот война с людьми. Ну что не так я сделал.
Пока они решали техническую ошибку, основной аккаунт заблокировали по причине наличие нескольких аккаунтов, хотя я туда даже не мог войти в тот момент.
У меня был основной и связанный к нему, это не нарушение правил, наоборот авито поощряет это. Так вот основной забанили, хотя уже тогда 20 дней в него не мог войти из за технической ошибки, связанный пока не забанен, но там до сих пор висит проверка по сбер id которую невозможно пройти.
Я прошу пожалуйста вас сотрудники авито, дайте доступ мне в мой верифицированный аккаунт, мне нужно срочно выложить объявления