Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр В Битве Героев вы будете уничтожать монстров, отправляться на приключения со своим кланом. Вас множество локаций, монстров, снаряжения. Приведи своего героя к победе!

Битва Героев

Приключения, Ролевые, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
4
user11137818
3 дня назад

OZON TRAVEL Зачем и почему не покупать билеты?⁠⁠

Решил потратить мили при покупке авиабилета на Ozon Travel. До этого был успешный опыт, решил повторить. Как я ошибался. Нашел билет СПБ Мурманск за 5450 , на сайте перевозчика (Аэрофлот) стоил порядка 5600. Дай думаю сэкономлю). Покупаю билет по Озон карте, деньги списываются в 17-05. В 17-15 прилетает письмо а нет такой цены, доплати еще 930 рубликов.

OZON TRAVEL Зачем и почему не покупать билеты? OZON, Билеты, Обман, Ozon Travel, Авиабилеты, Негатив

Каюсь отвлекся в этот момент, но думаю оплата прошла, а билеты и позже гляну)). Когда письмо прочитал билеты уже стоили больше 9000 рублей. Пишу в техподдержку , спишите мили на эту сумму (930 миль) и разойдемся без обид) , нет мало того что отвечают очень долго, так еще и ничем не могут толком помочь. Самый понравившийся ответ

OZON TRAVEL Зачем и почему не покупать билеты? OZON, Билеты, Обман, Ozon Travel, Авиабилеты, Негатив

Напишите в комментариях, есть ли счастливчики которым Озон вернул деньги, потому что они подешевели))
В общем вывод такой, Ozon Travel никому не нужная прокладка, которая даже оперативно не может забронировать билеты, и никак не отвечает за свои предложения. Да можете сэкономить, но можете и попасть на деньги, хорошо как в моем случае не большие . Так что пользуйтесь проверенными агрегаторами по покупки билетов, или берите их напрямую.

Показать полностью
[моё] OZON Билеты Обман Ozon Travel Авиабилеты Негатив
5
7
wladkul48
3 дня назад
Лига Юристов

Нужна помощь в споре с Озоном⁠⁠

Добрый день. Помогите советом. Приобрел на Озоне кресло офисное

Нужна помощь в споре с Озоном Без рейтинга, Юридическая помощь, OZON, Возврат товара, Длиннопост
Нужна помощь в споре с Озоном Без рейтинга, Юридическая помощь, OZON, Возврат товара, Длиннопост
Нужна помощь в споре с Озоном Без рейтинга, Юридическая помощь, OZON, Возврат товара, Длиннопост
Нужна помощь в споре с Озоном Без рейтинга, Юридическая помощь, OZON, Возврат товара, Длиннопост

На картинке в Озоне все устроило. Доставка вовремя, упаковка в порядке. Собрал быстро. Сел в кресло понимаю, что съезжаю с сиденья. Спинка сильно выдвинута вперёд. У меня рост 188 см. и сидеть неудобно. Решил оформить возврат. Написал продавцу, приложил фото. Продавец отказал в возврате с формулировкой " на товаре следы эксплуатации".
Открыл спор. Озон отказал с такой же формулировкой.
Попросил указать где конкретно они увидели следы эксплуатации- не ответили. Может быть вы увидите.
Со мной такая ситуация впервые. До этого было несколько возвратов и на большие суммы и все проходило без проблем. Подскажите, пожалуйста, как дальше действовать.

Показать полностью 4
[моё] Без рейтинга Юридическая помощь OZON Возврат товара Длиннопост
76
5
Splin7er
Splin7er
3 дня назад
Маркетплейсы

Реальная история про хозяйство, треск ткани и спокойную ночь⁠⁠

Реальная история про хозяйство, треск ткани и спокойную ночь Отзыв, OZON, Трусы, Юмор
Реальная история про хозяйство, треск ткани и спокойную ночь Отзыв, OZON, Трусы, Юмор
Показать полностью 2
[моё] Отзыв OZON Трусы Юмор
4
arkadiylin
arkadiylin
4 дня назад
Маркетплейсы

СЕКРЕТЫ МАРКЕТПЛЕЙСОВ 2025: Как новичку ВЗЛЕТЕТЬ, избежав ГЛАВНЫХ ошибок⁠⁠

Приветствую! С вами Аркадий, основатель агентства по маркетплейсам Arla Group. Сегодня поговорим о том, как успешно запустить магазин на маркетплейсах с нуля в ближайшие годы. Следуя этим шагам, вы значительно повысите свои шансы на успех в сфере онлайн-торговли. Также подписывайтесь на мой телеграмм канал (там бесплатно разбираю и анализирую ниши)

СЕКРЕТЫ МАРКЕТПЛЕЙСОВ 2025: Как новичку ВЗЛЕТЕТЬ, избежав ГЛАВНЫХ ошибок Маркетплейс, Wildberries, OZON, Длиннопост

Этап 1: Выбор товара – Найдите свою золотую жилу!

Самый важный этап – правильный выбор ниши для вашего интернет-магазина на маркетплейсе. Отнеситесь к этому максимально серьезно, ведь именно востребованный товар определяет будущее вашего магазина на торговой площадке.

• Что нужно искать при выборе прибыльного товара:

• Конкуренция в нише: Не более 7000 карточек товаров в вашей нише. Слишком высокая конкуренция – это битва за выживание. Ищите товары с низкой конкуренцией.

• Отсутствие крупных игроков (брендов): Избегайте ниш, где доминируют известные бренды. Начинать с ними борьбу – заведомо проигрышная стратегия для нового продавца на маркетплейсе.

• Ценовой сегмент для прибыльной торговли: Средняя цена товара должна быть от 1000 рублей. Это обеспечит достаточную маржинальность для получения прибыли на маркетплейсах.

• Эффективность рекламы (РК): Ставки на рекламу на маркетплейсах не должны превышать стоимость товара. Иначе рекламная кампания будет работать в убыток. Оптимизируйте рекламные расходы.

• Свежие отзывы и рейтинг: Обратите внимание на товары в топе с небольшим количеством оценок (до 1000). Это может быть признаком растущего спроса и низкой конкуренции за отзывы.

• Круглогодичный спрос на товары: Отдавайте предпочтение товарам, которые покупают в любое время года. Сезонность создает нестабильность в продажах.

• Реалистичные обороты лидеров продаж: Оборот лидеров продаж не должен превышать ваш бюджет на запуск бизнеса на маркетплейсе более чем в 3-4 раза. Не пытайтесь конкурировать с теми, кто намного сильнее вас на онлайн-платформе.

• Инструменты для анализа маркетплейсов:

• Сервисы аналитики: Используйте как платные, так и бесплатные инструменты (например, Маяк и MPStats) для глубокого анализа рынка и конкурентов. Эти инструменты помогут вам принимать обоснованные решения, а не действовать вслепую при запуске продаж на маркетплейсах.

Есть какие то ниши, которые вам нравятся? Пишите в телеграмм, проанализируем их.

Этап 2: Закупка товара – Ищем выгодные предложения в Китае (импорт товаров)

Забудьте о перепродажах с московских рынков. Это тупиковый путь для развития бизнеса на маркетплейсах. Оптимальный вариант – закупка напрямую из Китая. Это позволит вам увеличить маржу и предложить конкурентные цены.

• Бюджет для старта: Рассчитывайте на минимальный бюджет в 300 тысяч рублей для успешного запуска магазина в 2025-2026 годах. Из этой суммы около 100 тысяч рублей можно выделить на первую оптовую закупку товара.

• Надежный карго (логистика из Китая): Тщательно выбирайте логистическую компанию (карго). Запросите предложения у нескольких компаний и сравните условия. Не стесняйтесь торговаться! (Не упустите возможность воспользоваться выгодными условиями от нового карго от Arla Group!)

• Логистика и доставка товаров: Учитывайте сроки доставки из Китая (около 3 недель). Планируйте закупки заранее, чтобы избежать дефицита товара на складе маркетплейса. Пустой склад – потерянные продажи! Контролируйте остатки товаров на складе.

• Фулфилмент (упаковка и маркировка): После получения товара отправляйте его на склад фулфилмента для упаковки, маркировки и подготовки к отправке на склады маркетплейса. Узнайте заранее цены – в среднем это 70-80 рубле й за единицу товара (зависит от размера, упаковки и объема). Фулфилмент для маркетплейсов – важная часть процесса.

Этап 3: Оптимизация карточки товара – Создаем привлекательное лицо вашего продукта

Карточка товара на маркетплейсе – это ваш виртуальный прилавок. Она должна быть информативной, привлекательной и убедительной, чтобы привлекать покупателей на маркетплейсы.

• SEO-оптимизация карточки товара ("Скелет"):

• Название товара: Используйте ключевые слова, которые ищут покупатели.

• Описание товара: Подробно опишите товар, выделите его преимущества и особенности. Но избегайте переспама ключевыми словами.

• Характеристики товара: Заполните все доступные характеристики товара. Это поможет покупателям найти ваш товар по фильтрам.

• Ключевые слова для SEO: Используйте релевантные ключевые слова для продвижения на маркетплейсах, чтобы ваш товар показывался в результатах поиска. (В Arla Group мы используем специальные техники для подбора наиболее эффективных ключевых слов для маркетплейсов)

• Инфографика для маркетплейсов ("Обертка"):

• Профессиональный дизайн инфографики: Доверьте создание инфографики профессиональному дизайнеру. Не экономьте на этом!

• Детальное ТЗ на инфографику: Составьте подробное техническое задание для дизайнера (минимум 10 слайдов). Укажите, какие преимущества товара нужно выделить, какие цвета использовать и т.д.

• Конкурентный анализ инфографики: Инфографика должна быть как минимум не хуже, а лучше, чем у конкурентов. Проанализируйте лучшие образцы и сделайте еще лучше!

Этап 4: Раскрутка товара – Привлекаем первых покупателей и формируем репутацию на маркетплейсе

Этот этап необходим для повышения видимости вашего товара и создания позитивной репутации, чтобы увеличить продажи на маркетплейсах.

• Самовыкупы для повышения рейтинга:

• Реалистичность самовыкупов: Создавайте "живые" заказы, как если бы это делали реальные покупатели.

• Разные аккаунты для выкупа: Используйте разные аккаунты для выкупа товара.

• Разные ПВЗ для заказов: Отправляйте заказы на разные пункты выдачи заказов (ПВЗ).

• Разные карты для оплаты: Оплачивайте заказы разными банковскими картами.

• Пробные закупки (Wildberries) для получения отзывов: Воспользуйтесь тарифом "пробные закупки" на Wildberries. ВБ сам опубликует выкупы и отзывы, которые посчитает "реальными" (стоимость – 1% к комиссии). Это безопасно и эффективно!

• Внутренняя реклама на маркетплейсах (таргетированная реклама): Запускайте внутреннюю рекламу после получения первых 10 отзывов. Не ждите слишком долго!

• Количество выкупов для получения оценок: В среднем для получения 30 оценок требуется около 40 выкупов.

Этап 5: Продвижение: Комбинируем внутренние и внешние инструменты.

Продвижение товаров на маркетплейсах – это искусство, требующее понимания как внутренних, так и внешних инструментов.

• Внутреннее продвижение: Использование инструментов, предоставляемых самим маркетплейсом. Это может включать в себя:

• Рекламные кампании: Настройка и оптимизация рекламных кампаний внутри маркетплейса (например, реклама в карточке товара, реклама в поиске).

• SEO-оптимизация: Оптимизация карточек товаров (заголовки, описания, характеристики, ключевые слова) для улучшения видимости в поиске маркетплейса.

• Участие в акциях и распродажах: Предоставление скидок и участие в акциях маркетплейса для привлечения покупателей.

• Инструменты аналитики: Использование встроенных инструментов аналитики для отслеживания эффективности рекламных кампаний и оптимизации стратегии продвижения.

• Внешнее продвижение: Все действия, направленные на привлечение трафика на маркетплейс из внешних источников. Это может включать в себя:

• Работа с блогерами и инфлюенсерами: Заказ рекламы у блогеров и инфлюенсеров, работающих в вашей нише.

• Контент-маркетинг: Создание и распространение полезного и интересного контента (статьи, видео, инфографика) о ваших товарах или о вашей нише в целом.

• Таргетированная реклама в социальных сетях: Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram, Facebook) для привлечения целевой аудитории на ваши товары на маркетплейсе.

• Контекстная реклама в поисковых системах: Настройка контекстной рекламы в поисковых системах (Яндекс, Google) для показа объявлений о ваших товарах пользователям, которые ищут их в интернете.

• Инструменты:

• Внутренняя реклама (WB):

Расширение Evirma – отличное бесплатное решение для анализа и оптимизации рекламы.

Оно предоставляет достаточно данных для принятия обоснованных решений.

•Внешняя реклама:

* Tgstat: Для анализа Telegram-каналов и оценки их аудитории.

* Чаты с отзывами о блогерах: Важно проверять репутацию блогеров, чтобы не потратить деньги на неэффективную рекламу.

* Личный анализ: Критически оценивайте статистику, предоставляемую блогерами, и сопоставляйте ее с собственными данными.

• Важность оцифровки: Недостаточно просто видеть продажи. Необходимо тщательно считать все расходы на рекламу и сопоставлять их с прибылью. Часто бывает, что, несмотря на хорошие обороты, магазин работает в убыток из-за неэффективной рекламной стратегии.

Этап 6: Отработка плохих оценок: Превращаем негатив в возможность.

Отрицательные отзывы могут серьезно подорвать продажи, поэтому важно оперативно и грамотно на них реагировать. Это не просто вежливость, а необходимость для поддержания репутации и лояльности клиентов.

• Оперативная реакция: Немедленно реагируйте на каждый плохой отзыв. Промедление может усугубить ситуацию.

• Решение проблемы клиента: Старайтесь понять суть проблемы и предложить решение. Если возможно, свяжитесь с покупателем напрямую (через чат, если он доступен) для более детального обсуждения.

• Публичный ответ: Обязательно оставьте публичный ответ на отзыв, даже если вы уже связались с покупателем лично. Это покажет другим потенциальным клиентам, что вы заботитесь о своей репутации.

• Перекрытие негатива: Если покупатель не удалил негативный отзыв после решения проблемы, необходимо его "перекрыть" положительными отзывами.

• Самовыкупы: Организуйте самовыкупы (покупки собственных товаров) и попросите покупателей оставить положительные отзывы. Важно делать это аккуратно, чтобы не нарушить правила маркетплейса!

• Обработка хороших отзывов: Не забывайте и о положительных отзывах.

• Персонализация: Не используйте шаблонные ответы. Пишите каждому покупателю индивидуальное сообщение, отражающее суть его отзыва.

• Кросс-продажи: Используйте ответы на отзывы для продвижения других товаров из своего ассортимента. Например: "Спасибо за ваш отзыв! Вам понравился этот товар, возможно, вас заинтересует [название товара], который отлично сочетается с ним".

• Пример:

• Покупатель оставил негативный отзыв: "Товар пришел с браком!"

• Ваш ответ: "Здравствуйте, [имя покупателя]! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате, чтобы мы могли оперативно решить эту проблему. Мы готовы предложить вам замену товара или возврат средств."

Этап 7: Контроль остатков и работа со складами: Предотвращаем упущенную выгоду.

Правильное управление складскими запасами – это один из важнейших факторов успеха на маркетплейсах.

• Максимальное количество складов: Используйте как можно больше складов, чтобы повысить индекс локализации.

• Индекс локализации: Это показатель, отражающий близость ваших товаров к покупателям. Чем выше индекс, тем быстрее доставляются товары, и тем охотнее маркетплейс продвигает ваши товары.

• Не допускайте нулевых остатков: Нулевые остатки негативно влияют на статистику магазина и снижают его видимость.

• Не поднимайте цену при снижении остатков: Многие продавцы пытаются "растянуть" остатки, повышая цену на товар. Это ведет к ухудшению статистики (снижение просмотров, кликабельности, конверсии), что негативно сказывается на позициях товара в поиске.

• Правильная стратегия: Лучше продать товар по прежней цене и временно уйти "в ноль", чем поднимать цену и терять позиции. После пополнения запасов будет легче восстановить продажи, если статистика останется хорошей.

Этап 8: Стабильность, дисциплина и постоянство – залог успеха.

Бизнес на маркетплейсах – это такой же бизнес, как и любой другой. Он требует дисциплины, постоянства и ежедневного труда.

• Регулярные поставки: Поддерживайте постоянный запас товаров на складах.

• Активная работа с карточками товаров: Постоянно обновляйте информацию, добавляйте новые фотографии и видео.

• Отслеживание статистики и аналитика: Регулярно анализируйте статистику продаж, рекламных кампаний и других показателей.

• Постоянное обучение: Следите за новостями и трендами в сфере маркетплейсов, изучайте новые инструменты и методы продвижения.

• Взаимодействие с клиентами: Оперативно отвечайте на вопросы и отзывы покупателей.

------------------------

На этом мы сегодня закончим. Надеюсь максимально подробно раскрыл тему запуска магазина на мп с нуля. Подписывайтесь на мой телеграмм канал, там много интересного. Также если остались вопросы пишите мне в телеграмм

<А также если есть вопросы с :

- Поиском товаров

- Продвижением

- Открытием магазина на мп

- Заказом с Китая

- Сео, инфографика и самовыкупы

Пишите мне в телеграмм, всем поможем!

Телеграмм канал - Аркадий про Wildberries

Телеграмм - @arkadiylin

Показать полностью
[моё] Маркетплейс Wildberries OZON Длиннопост
2
arkadiylin
arkadiylin
4 дня назад
Маркетплейсы

Топ-10 ошибок селлеров на маркетплейсах⁠⁠

Меня зовут Аркадий. Я основатель агентства по маркетплейсам Arla Group.

Сегодня с вами поговорим об главных ошибках, которые совершают начинающие селлеры на Wildberries и не только.

Также подписывайтесь на мой телеграм канал. Там много полезного для селлеров.

Топ-10 ошибок селлеров на маркетплейсах Wildberries, OZON, Маркетплейс, Длиннопост

1.ПЛОХО ВЫБРАННЫЙ ТОВАР

Большинство поставщиков валяться на том, что выбирают «неправильный товар».

Почему неправильный?

Все дело в том, что неправильного товара нет, есть товар не под бюджет и не под особенности селлера. О главных ошибках при выборе ниши, поговорим ниже

СЕЗОННЫЙ ТОВАР

Да, если даже хватает бюджета. Многие без опыта не вывозят сезонку. В сезонке правила игры другие. Главное отличие сезонного товара от стабильного круглый год — чтобы зайти и раскачаться в сезонке потребуется 2-3 месяца, чтобы к началу сезона иметь раскаченную карточку и уже начать зарабатывать деньги.

Но по опыту своих клиентов или тех, кто не стал мои клиентом, но с кем общался скажу, что большинство заходят в середине сезона с минимальными бюджетами и потом удивляться почему не продается товар. БОльшая часть условно заходят в зимние пуховики в середине декабря, когда никому уже они не нужны.

ОДЕЖДА

Здесь также по сути от незнания. Люди либо с неподходящим бюджетом заходят в одежду либо просто не разбираются до конца во всех нюансах ниши. В одежде надо учитывать что процент выкупа и возвратов другой. И большая часть вашего ассортимента просто катается по городам от одного клиента к другому, а вы на этом теряете деньги.

НЕ ПОД ВАШ БЮДЖЕТ

Я вывел формулу — как понять, что ниша по бюджету подходит вам. Все просто берем оборот топов и делим в два- три раза и получаем цифру необходимую для захода в эту нишу, также для того, чтобы встать в топ 10-15.

Напомню, что в товарке основные продажи делят первые 10-15 позиций, в одежде это 200-300 позиций, но лучше все равно стараться встать хотя бы на первую страницу.

2. ВСЕ САМ

Следующая проблема, которая как оказалась глобальная — все сам. Много с кем общаюсь и большое количество начинающих селлеров и не только говорят, что сделаю САМ инфографику, пропишу САМ сео. Как итог, у единиц только получается сделать это нормально.

Сео — это основа вашей карточки, скелет. Вы бы смогли жить полноценной жизнью, если бы у вас были бы руки вместо ног? С карточкой также.

Сео должно быть прописано по всем правилам и алгоритмам вб. Прописать максимальное количество ключевых фраз, избежать переспамов и нерелевантный ключей (переспам — когда несколько ключей прописаны в одно словосочетание и предложение, например, теплый женский костюм с флисом, здесь 3 запроса: женский костюм, костюм с флисом, теплый костюм. Нерелевантные ключи это когда продаете носки, а в сео есть ключевик велосипед)

Инфографика — это обертка вашей карточки, визуальная часть. Она должна быть кликабельная, приятная глазу, и со всеми плюсами вашего товара. Помните, что встречают по одежке.

Я всем своим клиентам говорю: «Инфографика должна быть либо такая же как у конкурентов либо лучше». Это правило нужно соблюдать, иначе зачем покупать людям ваш товар, если обертка другого поставщика ярче, лучше, красивее?

3. НЕТ АНАЛИТИКИ ПРОДАЖ

Топ-10 ошибок селлеров на маркетплейсах Wildberries, OZON, Маркетплейс, Длиннопост

Приучите себя с первых дней работы записывать время, даты, периоды, и каналы продаж. Для чего?

Это для того, чтобы в будущем оптимизировать продвижение или просто работу на маркетплейсе. На Wildberries в какие дни без продвижения одни продажи допустим 10 продаж, в в другие дни 3 продажи. Обычно это циклично и на неделе в какие то определенные дни будет больше продаж, в другие дни меньше продаж. И чтобы снизить риски и сделать бизнес на маркетплейсе стабильнее в дни, когда идет просадка в продаж, забивать рекламой. Как итог у нас будет каждый день по 10 продаж грубо говоря.

4. НЕ СЛЕДИТЕ ЗА ОСТАТКАМИ

Здесь не буду долго распинаться. Это все по теме планирование. Если у вас на остатках будет 0 ваша карточка сразу упадет в низ поиска и как правильно после появления товара на складе, у него будет позиция ниже, это значит, что заново надо выкупаться, продвигаться, чтобы встать на былое место. Следите за остатками и закупайте партию заранее

5. НЕПРАВИЛЬНАЯ УПАКОВКА ТОВАРА

Топ-10 ошибок селлеров на маркетплейсах Wildberries, OZON, Маркетплейс, Длиннопост

Есть несколько нюансов, которые нужно соблюдать при упаковке товара.

Первое, сама упаковка товара должна совпадать с размерами, указанные в карточке товара. Если габариты будут глобально больше, вам прийдет штраф за каждую единицу товара.

Логистика и хранение товара рассчитывается по габаритам товара, просчитать это можно в личном кабинете в калькуляторе тарифов.

Второе, маркировка. Тут все просто, но нужно быть внимательным.

На каждом товаре должна быть маркировка содержащая: название товара, цвет, артикул, страна происхождения, поставщик, цвет и баркод. Есть разные сервисы, которые создают штрих коды, согласно вашим данным.

Далее, лучше взять стандартные коробы для поставки 60см * 40см * 40см. У каждого короба есть свой собственный шк, согласно количеству товара в коробе, плюс есть шк поставки (он один на всю поставку, этот шк также нужно наклеить на каждый короб)

6. НЕ РАСКРУЧИВАЕТЕ КАРТОЧКУ

Этот и следующий раздел я бы объединил, но если вдаваться в подробности, то есть отличия.

По сути раскрутка карточки это первая стадия продвижения. Мы подготавливаем карточку к продажам, повышаем ее рейтинг в глазах покупателей.

Что для этого нужно сделать?

Самовыкупы. Это когда вы сами у себя выкупаете товар. Раньше можно было через сервисы это провернуть, сейчас за это предусмотрен штраф от 100к. Поэтому делаем по другому. Чтобы карточка была готова к продажам ей требуется 10-15 оценок. Чтобы их набить потребуется 20-25 самовыкупов.

Как их делать?

Берете всех своих знакомых и просите, чтобы они заказали на нужный вам пвз ваш товар. Но нужно помнить, что и за это штраф прийти может. Поэтому нужно прописать инструкцию для тех, что будет выкупать ваш товар.

Инструкция:

1. В поисковой строке написать «ключевое слово». Посмотреть карточки конкурентов, пару минут, отзывы полистать и фотки

2. Положить себе в корзину 2-3 конкурента

4. Найти фото карточки (прикрепляю)

5. Пролистать фото, посмотреть видео, посмотреть описание и полистать отзывы

6. Добавить товар и бренд в избранное

7. Удалить из корзины конкурентов

Оформить заказ

7. НЕ ПРОДВИГАЕТЕСЬ

Это мой любимый раздел. Многие селлеры не представляют, как нужно продвигаться и вообще зачем. Очень много встречал таких селлеров.

Есть два типа продвижения: внутреннее и внешнее.

Внутренняя реклама

Это реклама на самой площадке. На данный момент лучше всего работают два вида: автореклама и реклама на поиск.

Различия в том, что в рекламе на поиск фикс ставка, в авторекламе плавающая ставка и зависит от вашей изначальной позиции, чем выше изначальная позиция тем ниже стоимость ставки.

Внешняя реклама

Это внешний трафик. Блогеры, телеграмм каналы, Яндекс директ, ВКонтакте и тд.

Тут главное правильно анализировать тг каналы, блогеров, паблики. Анализировать следует на накрутку подписчиков, на соотношение подписчиков и просмотров, на продажи других продавцов.

Яндекс директ просто нужно правильно настраивать. Прописать следует ключевые фразы, возраст и пол аудитории, сделать качественный креатив.

Не нужно недооценивать продвижение. Использовать нужно каждый из источников трафика. Вырастут просмотры вашей карточки, вырастут продажи.

Внешний и внутренний трафик нужно использовать в симбиозе. Пример тому, та же автореклама. Чтобы ставка была меньше, нужна позиция выше в поиске. А это в основном оборот, а как набить оборот на нулевой карточке? Только внешним трафиком.

Также на ранжирование в поиске влияет скорость доставки, участие в акциях, рейтинг, стоимость. Поэтому все нужно контролировать и поддерживать.

8. НЕ ОПТИМИЗИРУЕТЕ СЕБЕСТОИМОСТЬ

Топ-10 ошибок селлеров на маркетплейсах Wildberries, OZON, Маркетплейс, Длиннопост

Часто, когда начинающий предприниматель заходит на Wildberries, у него получается быстро и, как правило, незаконченный вариант. Как итог со временем, селлер недозарабатывает некоторую часть денег, поэтому нужно оптимизировать расходы.

Всегда помните, что всегда можно поторговаться или найти дешевле. Как пример мой клиент на запуске под ключ. Мы зашли в апреле 2023 года, нашли по соотношению цены и качеству все самое лучшее: товар, коробки, подарки и тд.

Но спустя несколько месяцев, я уговорил клиента поработать с Китаем, так мы снизили на 10% себестоимость. Затем этой осенью, решили еще снизить себестоимость, чтобы захватить рынок, нашли лучшее качество за меньшую стоимость. В итоге за все время работы оптимизировали на 22%, чистая прибыль выросла на 15%, с 25% до 40%.

9. НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ФУЛЛФИЛМЕНТОВ

Топ-10 ошибок селлеров на маркетплейсах Wildberries, OZON, Маркетплейс, Длиннопост

Фуллфилмент — та компания, которая заберет ваш товар от поставщика, привезет к себе на склад, упакует, промаркирует ваш товар согласно вашему техническому заданию и отгрузить на склады вб.

К оптимизации я хочу еще отнести работу с фуллфилментами. Практика показывает, что если вы не живете в крупных городах, где находятся основные склады вб: Санкт-Петербург, Москва, Казань, Краснодар, ваша себестоимость при упаковке собственными силами выше.

Пример

Вы заказали товар с Китая, он пришел на Южные ворота в Москве, вы заказываете транспортную компанию, чтобы она доставила до вас — платите деньги, затем вы заказываете комплектующие к товару: коробки, подарки и тд, это все в основном в Москве: снова платите деньги за доставку. Затем все собираете, скорее всего закупаете все по рыночной стоимости: скотч, наклейки и тд — снова переплата. И последнее заказываете транспортную компанию, чтобы отгрузила, все на ведущие склады вб — и опять платите деньги. Как итог получается большая переплата. Поэтому я советую использовать фуллфилменты

В среднем за единицу товара фуллфилменты берут от 30₽ до 60₽, все зависит от вашего тз, чем больше нужно проделать манипуляций с вашим товаром, тем выше стоимость. Но все равно зачастую это дешевле, чем делать все самому.

10. НЕ СЛЕДИТЬ ЗА УВЕДОМЛЕНИЯМИ

Вб и не только всегда оповещает селлеров о глобальных переменах, моментах.

Где поставки дешевле, какие склады не работают, стоимости приемки, новые штрафы.

Многие селлеры пренебрегают этим и затем теряют очень много денег. Отгрузились не в то время, не на тот склад. будьте внимательны!

******************************

Это не все ошибки селлеров на Wildberries, но самые основные. Перед тем, как зайти на вб, советую узнать всю информацию, максимально все просчитать и быть готовым к разным форс-мажорам.

На этом все, спасибо, что дочитали мою статью до конца! Я постарался максимально понятно и без лишнего рассказать про основные ошибки продавцов на маркетплейсе Wildberries.

А если у вас есть вопросы:

  • Как подобрать товар для продажи?

  • Как правильно продвигаться на Wildberries?

  • Где найти карго?

  • Где найти фуллфилменты?

Пишите мне в телеграме @arkadiylin. Проконсультирую и помогу по любому вопросу. И заходите на мой телеграм канал, много интересного там есть - телеграм

Показать полностью 4
[моё] Wildberries OZON Маркетплейс Длиннопост
2
arkadiylin
arkadiylin
4 дня назад
Маркетплейсы

Что продавать на маркетплейсах в 2025?⁠⁠

Меня зовут Аркадий, и я основатель агентства для селлеров (закрываем все потребности селлеров от SEO до вывода товара под ключ с гарантией результата). Сам продаю на Wildberries и помогаю другим селлерам поднять продажи.

Также подписывайтесь на мой телеграмм канал там разбираю ваши ниши БЕСПЛАТНО

———————————

Сегодня с вами поговорим о том, что продавать на маркетплейсах в 2025 году.

Этим вопросом задаются как новички, так и опытные селлеры. Поиск товара это основная часть в бизнесе на маркетплейсах. От товара зависит успех вашего дела: будете ли вы зарабатывать или будете брать кредиты, чтобы оплатить закуп товара или его продвижение.

Сегодня я буду рассказать только про Wildberries, так как занимаюсь только им. Но основные критерии подходят для всех маркетплейсов.

Небольшая ремарка перед началом нашего с вами подбора товара для маркетплейсов.

Я использую 3 сервиса аналитики: Moneyplace, mpstat и маяк. Moneyplace больше подходит для выбора ниши: узнать процент выручки каждого продавца, средняя стоимость товаров в нише. Mpstat уже для выбора товара: на каких складах отгружаются конкуренты, когда и сколько крутят рекламу. А маяк я использую в качестве бесплатного плагина для вб - просто потому что он мне нравится больше.

Почему 3 сервиса аналитики?

Первое, каждый хорош по своему и в своей среде.

Второе, у каждого сервиса есть своя погрешность в значениях. И чтобы была точная картина предоставления о нише или о товаре, лучше использовать несколько сервисов.

———————————

Начнем с самого основного. Какой у вас бюджет?

Сразу предвидя высказываний: «у меня есть 50к, думаю заходить в одежду или в постельное белье, там много денег». Скажу, что сразу можете ставить крест на маркетплейсах. Невозможно зайти в конкурентную нишу с маленькими бюджетами. Люди на одежде несколько десятков миллионов делают в месяц, но они и вкладывают большие суммы.

Сразу скажу для выхода на маркетплейс Wildberries нужно минимум 200к, лучше от 250к.

30-50% от суммы бюджета это закуп, остальное на продвижение.

Да, 50-70% на раскрутку вашей карточки товара. Бизнес на маркетплейсах это, в первую очередь, бизнес. А для любого бизнеса нужно продвижение, без него никак. Ваш товар напросто никто не будет видеть в поиске. Итак, сейчас я вам назову основные критерии выбора товара на маркетплейсах, а именно на Wildbwrries(так как я работаю только на вб). Далее уже пройдемся по каждому отдельно и поговорим подробно

ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ

Основные критерии:

1) Количество карточек до 6000

2) Обороты топов подходят для вашего бюджета

3) В топе нет ООО и тем более Wildberries

4) Нет крупных брендов, например, Xiaomi, Bosch, Persil, Zara, Bershka.

5) Нет монополий

6) Выручка снижается равномерно по продавцам

7) В топе 10-15 продавцов делают оборот более 100к/месяц

8) Стоимость товара более 1000₽

9) Нет карточек с оценками более 1к (но есть исключения)

10) Средняя оценка товаров в нише более 4,3

11) Не кгб(крупногабарит)

12) И не сезон или тренд

КОЛИЧЕСТВО КАРТОЧЕК

Есть ниши где 30к карточек, есть где 100к карточек. Да это хорошо, что там так много продавцов, большие обороты.

НО чем больше карточек, тем жестче конкуренция, и сложнее попасть в топ.

Хочу заметить, что в товарке (это все, что не одежда) основные продажи делаются на первых 10-15 позициях. В одежде и на 100х позициях миллионы делают. Поэтому наша цель сразу, как можно быстрее встать в этот топ.

Нужно искать ниши с маленькой конкуренцией. Чем меньше, тем лучше и проще будет пробиться на первые места.

Например ниша Дарсонваль - 721 карточка. Очень хороший показатель.

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

ОБОРОТЫ КОНКУРЕНТОВ

Как вообще определять, что бюджет подходит под определеную нишу?

Очень просто: смотрите в аналитике выручку первых 5 продавцов. И если ваш бюджет в 2-3 раза меньше, чем у первых 5 селлеров - значит ниша подходит для вас.

Рассмотрим нишу дарсонваль.

Первый топ делает 4,3млн, второй 3,5млн, третий 1,8млн и тд.

Делим на 2-3 получаем примерно 1-1,5 миллиона нужно, чтобы зайти в эту нишу и при грамотном продвижении встать в топ за 2-3 месяца.

НЕТ ООО И Wildberries

Почему их должно не быть?

Они могут быть, условно в первой 10 не более 2-3х и не на первых позициях.

ООО - это крупные организации, которые имеют большие обороты вне маркетлейсов и зачастую у них свое производство. Они могут демпинговать (понижать цены) и вам с ними будет очень сложно конкурировать. Если будете по их ценам продавать - уйдете в минус. Люди будут выбирать их за низкую стоимость.

!Wildberries вообще не должно быть в нише !

В нише дарсонваль только одно ООО, и не на первом месте, а на пятом. Поэтому смело оставляем эту нишу и идем дальше

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

БРЕНДЫ

Тут по сути все также. Люди просто будут выбирать бренд, так как лояльны к нему. У покупателей мама, папа, друзья пользуются этим брендом и они выберут точно также его.

РАВНОМЕРНОСТЬ ВЫРУЧКИ И МОНОПОЛИИ

Не должно быть так, что первый топ делает 5млн, а остальные по 200-300к. Это признак, что в нише есть гранд. У него скорее всего дешевый закуп или большие бюджеты. И скорее всего это будет ООО.

Монополия это когда в топе вы видите более 5 карточек одного продавца. Это сразу минус и не проходит по критерию равномерности выручки. У этого продавца обычно суммарный оборот более 50% от всей выручки ниши. Вы просто не перебьете его в топе.

В нише дарсонваль мы видим что все конкуренты имеют только одну карточку. Также ниша равномерно снижается 4,3млн, 3,5млн, 1,8млн, 1,7млн и тд. Это пример нормальной ниши.

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

ОБОРОТ ПЕРВЫХ 10 ПРОДАВЦОВ БОЛЕЕ 100К

Этот критерий подходит для селлеров с небольшим бюджетом. Здесь все просто и тоже относиться к грандам и монополиям.

Если в нише первые 2-3 карточки делают условно 200-300к, а остальные меньше 100к, то лучше не заходить в эту нишу. Во время работы вылезут много подводных камней и вы просто уйдете в минус и прекратите сотрудничество с Wildberries.

СТОИМОСТЬ ТОВАРА БОЛЕЕ 1000₽

Почему это так важно если можно продавать за 250₽ и иметь 50% чистой прибыли?

Дело все в том, что если даже имеете 50% ЧП при стоимости 250₽, вам не будет хватать на рекламу (внешнюю и внутреннюю: про это запишу отдельный пост) стоимость рекламы для всех ниш практически одинакова. Это значит что стоимость для вас и для людей в нише со средним чеком 3000₽ ОДИНАКОВА.

Поэтому, чтобы не трепать себе нервны и не говорить, что реклама очень дорогая, выбирайте товары с розничной стоимостью более 1000₽.

В нише дарсонваль мы видим, что средняя цена около 2000₽

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

БОЛЕЕ 1000 ОЦЕНОК

Это также больше для маленьких бюджетов, но и для крупных тоже подойдет и просто будет огромным плюсом.

Здесь выбор покупателей. Кого вы выберете: карточку с 1257 оценками и баллом 4,7 или же карточку с 6 оценками и баллом 5,0?

Мне кажется ответ очевиден.

НО если большие бюджеты, зачастую почти все карточки имеют около 1к оценок. Это нормально, так как высокочастотная(популярная) ниша и заказывают по нескольким десятков тысяч товаров в месяц. Оттуда и много оценок.

В нише дарсонваль почти все в топе имеют более 1к оценок. Но как и сказал в этой нише большие обороты и много заказов

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост
Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

СРЕДНИЙ БАЛЛ БОЛЕЕ 4,3

Этот показатель нам нужен, чтобы понять в нише есть брак или нет.

Если есть брак, то это плохо. Вам постоянно будут кидать заявки на брак(возврат) и вы просто будете терять деньги. Также люди больше выбирают товары с оценками ближе к 5 - это психология людей.

Если вдруг зашли в Нишу и оказалось, что у вас много брака и соотвественно плохие оценки, то в таком случае либо все распродавать либо перекрывать самовыкупами и писать самому положительные отзывы.

В нише дарсонваль мы видим, что все больше 4,3. Это хороший показатель!

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

НЕ КРУПНОГАБАРИТНЫЙ ТОВАР

Так. Логистика кгб намного выше, нежели обычного товара. А это существенно потом сказывается на чистой прибыли.

Лучше, посоветую, выбирать товар чтобы он вмешался в короб 60см*40см*40см и примерно от 15шт. Так проблем не будет.

То есть метровые рулоны или например маленькие гири(но тяжелые), лучше не надо, вы будет платить по повышенному тарифу.

Если у вас кгб и скгб (сверхгабаритный товар) то вб просто может вам отказать в размещении на своем складе и вам придется работать со своим складом и привозить самому на склады вб, как только упадет заявка. Это система фбс, она мне не нравится: много гемора и ниже ранжирование карточки товара в поиске.

В нише дарсонваль в карточках конкурентов видим, что параметры коробки товара небольшие и спокойно влезают в стандартный короб. Значит товар некрупногабарит и стоимость логистики будет стандартной.

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

СЕЗОН И ТРЕНД

Что выбрать сезонный товар или тренд или стабильный товар на протяжении года?

Новичкам я советую не лезть в сезонку и тренд. В подобных типах товаров много своих нюансов, помимо того, что вам нужно вообще разобраться с алгоритмами Wildberries. В сезонке нужно заходить за 2-3 месяца до сезона, чтобы раскачать карточку, также продвижение будет другое.

Лучше выбирать товар со стабильным спросом. Да, в моменте вы заработаете меньше, условно на промежутке 2-3 месяца. Но если брать рамки года, тут вы безусловно выиграете.

Если вы опытный селлер и уже есть несколько товаров со стабильным спросом, можете пробовать!

Новичкам туда даже не лезть!!!

В нише дарсонваль мы видим, что спрос стабилен всегда на протяжении года.

Что продавать на маркетплейсах в 2025? Wildberries, Маркетплейс, OZON, Длиннопост

________________________________

Это был последний критерий

Но вот и все, рассказал основные критерии на которые нужно смотреть при поиске товара для маркетплейсов.

Последнее, что хочу сказать выбор товара для маркетплейсов это основной и самый важный этап при построении бизнеса на маркетплейсах. Нужно к этому подойти ответственно и качественно подобрать товар.

Надеюсь я максимально раскрыл тему «Что продавать на маркетплейсах в 2025»

Спасибо всем за прочтение моей статьи! Я постарался максимально сжато и максимально доходчиво донести мои знания.

Также подписывайтесь на мой телеграмм канал там разбираю ваши ниши БЕСПЛАТНО

Если вы уже зашли и у вас есть вопросы:

⁃ товар не продается

⁃ Проблемы со внутренней и внешней рекламой

⁃ Плохая инфографика

⁃ Вб не подхватывает ключевики

⁃ Закуп в Китае для маркетплейсов

⁃ Поиск нового товара

Пишите мне, я вас бесплатно проконсультирую по всем вопросам и подскажу, как нужно поступить в вашем случае.

Хотите, чтобы я подобрал Вам прибыльный товар?

Мой телеграмм @arkadiylin <жми. Пишите и я вам дам таблицу для просчета UNIT экономики товара и проконсультирую по любому вопросу.

Показать полностью 9
[моё] Wildberries Маркетплейс OZON Длиннопост
2
svet2009svet
svet2009svet
4 дня назад

Про ,,Ozon,,⁠⁠

Заказали джинсы,пришли намного быстрее обещанного( и это плюс единственный)

Далее минусы- цена средняя 15000тенге(терпимо,мы не богачи)

Упаковка простой пакет,нет не пакет ,а мешочек .

Ну ок,раскрываем достаём ,а там СТАРЫЕ ,ношенные , потёртые джинсы .В карманах в левом женская прокладка б/у ,в правом упаковка ,точнее остаток упаковки от средств контрацепции .Сделали возврат ,деньги возвращали гораздо дольше ,чем 3 дня .

А теперь вопрос- КАК у продавца такой высокий рейтинг? Или не повезло именно мне,отправили старьё.

Вопросов много ,озон и сам продавец так и не дали чёткого ответа .неприятно...

P.s научите прикреплять фото к посту

[моё] OZON Недобросовестность Текст
28
15
querulus
querulus
4 дня назад
Народный контроль

ТОЛЬКО для меня!!!!! от Озон!⁠⁠

ТОЛЬКО для меня!!!!! от Озон! OZON, Маркетплейс, Реклама, Интернет-магазин, Обман клиентов, Защита прав потребителей
ТОЛЬКО для меня!!!!! от Озон! OZON, Маркетплейс, Реклама, Интернет-магазин, Обман клиентов, Защита прав потребителей

СПАСИБО тебе, Озон, что предложил промокод ТОЛЬКО для МЕНЯ!!!!

Показать полностью 2
[моё] OZON Маркетплейс Реклама Интернет-магазин Обман клиентов Защита прав потребителей
8
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии