Привет, пикабу. Пишу свой первый пост, надеюсь не последний) В 2015 году довелось мне попасть на работу в известную компанию с яйцом 🥚 в логотипе. Отпустим подробности отбора кандидатов на должность агента прямых продаж, ибо соискатели уходили сами после "собеседования" - согласиться пешком ходить по квартирам и предлагать услуги связисткого характера готов не каждый, при том что ещё приближалась зима, а планы были достаточно требовательные. Как проходил рабочий процесс. Агенты делились на два лагеря: полевой и офисный. Первые ходят по квартирам и пересаживают абонентов на свой интернет и телевизор. Вторые сидят в офисе и делают примерно то же самое, но только уже со своими абонентами и предлагают им более выгодный тариф (удивительно - но они реально были зачастую гораздо удобнее/дешевле текущих). Так же существенная разница была вот в чем: пеший агент приносил больше денег компании в поле и получал соответственно больше, но ещё и имел возможность в свободное время посидеть дома и с мобильника делать работу офисных “телевиков“. Собственно к тем ребятам, что по вечерам уходили в поле, а на выходных обзванивали список, я и принадлежал. Стучал в дверь, и открывшему человеку открывалась следующая картина
Теперь к сути поста. Я был на удивление неплохим продавцом услуг не смотря на мою интровертность. Мой скрипт ыбл весьма вариативен и иногда вопросы включали в себя даже количество, тип(дочки-сыночки, бабушки-дедушки,) и возраст проживающих (все это для определения потребности). Исходя из информации полученной от человека из квартиры я имел представление о финансовом положении жителей, о том кто живёт за дверью, как часто и для чего использует услуги своего провайдера. И здесь ситуация пока не настолько страшна: эти люди хотя бы знали о том, что именно мне они это рассказали, потому что я об этом спрашивал. Весь сок вот в чем: когда мне было лень выходить в поле, мой супервайзер (кстати очень клёвый чел) скидывал мне список тех кого нужно обзвонить. Этот список был только из абонентов нашего провайдера. В списке была следующая инфа : ФИО абонента, номер телефона, пакет подключённых услуг и адрес. И тут следует вернуться к приёму на работу. Я работал по договору типа заказчик -- исполнитель. Я был по факту человеком с улицы, нас даже никак не проверяли, а просто если ты не ушёл после обучения - добро пожаловать.
Встает следующая проблема: эти люди даже не догадывалась, что я знаю их номер, полное имя и адрес, а после звонка мог даже узнать когда клиент домой приходит. А ведь этот список не был как то защищён. Я мог передать его кому угодно, я мог сам воспользоваться этой информацией. Даже уволившись из компании я имел на руках этот самый список. Я считаю, что это неправильно давать такую информацию обычным людям, которые как я просто на подработку приходят к провайдеру, а потом быстренько тикают как только более перспективная работа появляется. И это относиться не только к данной компании, но и к любой другой, предоставляющей услуги тв-интернет-телефон.
Писал под градусом, решил выговориться. За ошибки буду нести ответственность чуть позже, когда протрезвею, на рейтинг все равно, просто подумал, что стоит поделиться с вами. Кстати, erotic пакет из десятка каналов стоил дешевле хоккейного пакета из пяти🤗
Каждый год после нового года не знаю уж ли под шумок или нет но! Все пользователи этого праовайдера ростелеком видят этот прекрасный экран: "1 ГОД ЧЕЛЕНДЖ"
Они подключают бесплатно на 1 месяц услугу, после того как пройдёт 1 месяц ознакомительного пользования что происходит? Оплата 100 рублей в месяц за эту чудо услугу. Вы можете сказать "ну позвони отключи" да? Но извините, я не хочу каждый год волноваться что государственная контора будет меня на;№бывать, звонить и разбираться. Я итак уже смирился с тем, что каждый год старым клиентам повышают абонентскую плату и приходится заключать СУПЕР СЕКРЕТНЫЙ ДОГОВОР ОТ РОСТЕЛЕКОМ по которому дают тот же тариф со скидкой 30% но с условием обязательного пользования ростелекомом следущий один год. Жду не дождусь когда уже перееду и смогу отключиться от этой шаражки жуликов.
Общеизвестный провайдер интернет, телефон - Рос****ком. Увеличилась оплата за услугу (подключен только интернет), тариф 550 р/мес. С октября оплата увеличилась до 670 р/мес. - мысленно списала это на грядущее повышение ставки НДС. И в один прекрасный день завели беседу с коллегами на тему, кто сколько тратит на оплату интернета. Я пожаловалась на резкое повышение тарифа, после чего зашла в личный кабинет и обнаружила подключенный мне пакет антивируса на два устройства с ежемесячной оплатой - 120 р/мес. Мало того, что я яростный противник данного антивируса, так еще и меня возмутило такое навязывание услуг. Позвонив по номеру горячей линии - время ожидания ответа оператора 25минут! В итоге связалась с ними через чат в мобильном приложении, потребовала отключить услугу, которую я и не просила мне оказывать и осуществить пересчет оплат за весь период, что данная услуга мне была подключена. Выполнили. Бомбит, потому что думаю, что много кому было так навязано ненужное ПО, а мы , человеки, часто не обращаем внимания, списываем эти разводы, как , например, я....
Все, кто пользуется IPTV от ростелеком, проверьте на пульте, не заработало-ли управление просмотром. Эти проказники подключили услугу по акции бесплатно в первый месяц и в личном кабинете это не отображается. Узнал об этом промахнувшись по кнопке. В личном кабинете, повторяю, это не отображается, а по звонку оператор говорит что услуга подключена. Если от нее не отказаться услуга по окончанию месяца станет платной и вы после обнаружения оплатите минимум месяц. Прошу поднимите в топ.
Обнаружил, что у меня по акции подключена услуга "Управление просмотром", хотя никаких уведомлений и сообщений не получал. Услуга по акции бесплатна 30 дней, потом становится платной. Старая схема ненавязчивого навязывания услуг, но на этот раз и уведомлений не было.
Несколько месяцев назад, общаясь с провайдером по подобной ситуации, мне пояснили, что если я сообщения получал(на самом деле нет, наверное кот их прочитал пока меня дома не было), то значит был уведомлён. Поэтому я попросил, чтобы мне никаких сообщений не отправляли, полагая, что это свяжет руки провайдеру и оградит меня от их самоуправства.
Решил с утра пораньше оплатить ЕПД (единый платежный документ за квартиру), полез на сайт, получил ЕПД, прежде чем оплатить залез в него (не всегда так делаю) и с удивлением (окуением) обнаруживаю, что появился пункт АНТЕННА (и я уже как два месяца его оплачиваю)
А антенну я отключил, еще 5 лет назад, т.к. зомбоящик не смотрю от слова совсем.
У меня (да, думаю у всех) очень подгорает, когда тебя так нагло и открыто просто "кидают" и теперь ты еще и должен тратить время и нервы и доказывать, что не верблюд.....
Звоню в МФЦ ( благо у них горячая линия работает с 8 до 20 без выходных), там соединяют со специалистом по начислениям и она объясняет, что с марта антенну в нашем доме обслуживает ростелеком и именно он направил им документы, что теперь я должен ему платить за антенну, то, что у меня она 5 лет как демонтирована никого не смутила..... Я задал риторический вопрос, а если фирма рога и копыта предоставит какую-нибудь филькину грамоту о том, что я должен платить ей 100к рублей в месяц, вы тоже будите включать этот пункт в мое ЕПД??? Спрашиваю, - никого не смутило, что 5 лет я уже не плачу за эту услугу потому, что не получаю ее и тут БАЦ..., без договора, без чего бы то ни было, без меня - меня женили....
Короче она направила меня разбираться с ростелекомом......
Круто правда???
Естественно буду разбираться ибо такая вопиющая бесцеремонная хрень бесит просто ужас.....
Может кто подскажет, куда написать жалоб, что из них кровь попили.....
17 мая получил СМС на, привязанный к личному кабинету Ростелекома, номер.
Ни каких подробностей. С чего это его подключили? Платно? Бесплатно? Как отключить? и т.д.
Сразу же пошел в ЛК и написал оператору в чате.
В итоге зарегистрировали заявку на отключение через два месяца, спросив №телефона.
Подключили мне "халяву", ага! На целых два месяца! А о том, что через два месяца она станет платной, я узнаю лишь от оператора! В чате, в личном кабинете! А те у кого номер не привязан? А кто не знает о существовании личного кабинета или попросту там не бывает? При чем это уже не в первый раз и на личном опыте скажу, что схема примерно такая:
- невзначай прийдет СМСка о "халяве", если у вас привязан номер к личному кабинету. В прошлый раз кстати не приходила. Подключили что-то для ТВ, типа паузы или что-то такое. - окажется что эта услуга бесплатная лишь 2 месяца, далее она будет платной и вы вряд ли об этом узнаете, скорее всего узнаете об этом когда увидите выросший счет, если увидите. Вероятно на это и ставка. С миру по нитке. - в лучшем случае увидите как я в прошлый раз информационное сообщение на ТВ: "бла бла сегодня последний день использования услуги "херота", отключите через ЛК или в меню ТВ приставки. - в ЛК напротив этой услуги будет гореть кнопка "ПОДКЛЮЧИТЬ", т.к. на данный момент услуга бесплатная (видимо по этому кнопки ОТКЛЮЧИТЬ нету) и именно ОТКЛЮЧИТЬ вы ее сможете "завтра", когда она станет платной! (мои догадки), но ОТКЛЮЧИТЬ в ЛК точно не получится. - в меню приставки я отключить то же не смог в течении часа! Получал ошибку типа: сервис недоступен. Попробуйте позже. - в чате мне ни кто не отвечал - на горячую линию я смог дозвонится в течении лишь нескольких ЧАСОВ!!! (я не преувеличиваю), уверен, что не только я пытался отключить это дерьмо. Но и там возникли трудности. Уговаривали попробовать, переключали от оператора к оператору, еще какие-то загвоздки были. В итоге потребовали пасп.данные и номером лицевого счета и отключили.
Т.е. если бы я не увидел инф.сообщения на ТВ в тот день, то со след.дня я бы начал "пользоваться" этой прекрасной услугой. Если бы я не увидел/не получил СМС на кануне, я бы месяца через два начал платить за нах. не нужный антивирус.
Господа, кто вынужден пользоваться услугами РТ, проверяйте ЛК кабинет, СМСки, спросите в чате - есть ли какие-то подключенные услуги, в конце концов проверяйте выставленные счета. Эти **** вот так вот по тихой щелкают со всех по "копейке".
P.S. И вообще, найдите как-то время и позвоните оператору и "по ругайтесь" как все дорого и как все надоело! Эти платные услуги и т.д. Я таким образом вернул 400руб., за якобы купленные фильмы (это отдельная история) и мне чудесным образом подобрали другой тарифный план почти на тех же условиях (инет вместо 100Мб, 70 Мб) что и раньше, но дешевле на 470 руб. при этом в личном кабинете я этого тарифа не нашел, а после перехода на него через оператора теперь в ЛК вообще везде пишет "нет данных". Но платить на 470р. им гораздо приятнее.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6