Декатлон или лучшая служба поддержки
Ситуация из разряда "или плакать или смеяться". Решил с вами поделиться. Купил я значит грушу месяца 3 назад в декатлоне, и где-то пару недель назад она сломалась (груша на ножке) Вспомнил, что гарантия у неё 2 года, но зная, как у нас не любят что-то менять или возвращать деньги я решил написать сначала в их группу вк. Ответили конечно быстро, да и результат меня впечатлил и уже я хотел начать расхваливать их знакомым, мол смотрите какой сервис, сами предложили приехать и тд, все встало на свои места. Сегодня написал им на почту и приложил скриншот с перепиской ВК, вот какой ответ я получил :0
Я так понимаю, что "свенений" в такой ситуации должно быть достаточно, но мне так и не ответили ВК, а по емейлу как вы видите, даже не попробовали разобраться с моей ситуацией.
Upd. Странно, но после того, как опубликовал пост, мне ответили в группе, что завтра приедет курьер.