В тему только что прочитанного поста
Звонок на телефон. Суббота. День. (Я хоть и работаю по ночам и по выходным, но если есть возможность, стараюсь на данное время свалить в туман)
-Александр?
-Да, простите, а Вы кто?
-ну ты же- Александр?!
-да, с этим мы определились, а с кем я разговариваю?
-на встретиться надо... (голос мужской и я его не узнаю)
-не могли бы Вы представиться?
-ну ты ж Александр? ты ж адвокат?
-все верно, но я уже который раз не могу узнать с кем разговариваю...
-ну ты (имя и ситуация не важна) защищаешь?
-да, а Вы кем ему приходитесь? Раз уж нам СТОЛЬ НЕОБХОДИМО встретиться?
-ну вот! это ты! нам надо встретиться!
(просто выдержка Штирлица и прям железобетонное нежелание представляться, пусть даже и каким-то левым именем)
-Хорошо, рабочие часы со стольки до стольки, приемные дни понедельник-пятница....
-а мне на выходных удобно, я в понедельник работаю!
-ну что ж, обратитесь к кому-нибудь другому
P.S. прочитал указанный в заголовке пост и прям прочувствовал все это свинство, ВЫ обращаетесь за помощью, у ВАС случилась беда, мы пытаемся решить ВАШУ проблему, а ВЫ еще и вы*бываетесь....это, простите, свинство....
P.P.S. естественно это распространяется не на всех, но будьте благодарны потраченному на вас времени и нервам.
Беспричинное хамство как угроза хорошему настроению.
Звоню сегодня по объявлению, ищу подработку. Решила, что нужно сразу узнать все условия: зарплату, график и т.д. Иначе какой смысл приходить на собеседование, если мне вдруг что-то из этого не подходит изначально? Логично?
Звоню по указанному восьмизначному номеру. Снимает трубку раздражённая мадам и сразу, "прямо с порога", начинает невежливым тоном разговаривать - как будто я отнимаю её драгоценное время, не имея на это никакого права.
Далее мой диалог с мадам:
- Здравствуйте, этот телефон был указан по объявлению, работа администратором. Я не ошиблась?
- Ошиблись!
- Извините...
- Ошиблись, т.к. администраторы нам давно не требуются!
- Но объявление сегодняшнее...
- Нам требуются ОПЕРАТОРЫ НА ТЕЛЕФОН!
- Аа.. точно, да. Так вот...
- (грубо) Приходите на собеседование. До свидания.
- Постойте, но в объявлении указано, что на собеседование нужно заранее по телефону записываться, вот я и позвонила.
- Ну, позвонила, молодец. До свидания.
- Стойте.. А подскажите, какая зарплата обещается?
- ДЕВУШКА, ПРИХОДИТЕ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, МНЕ НЕКОГДА ТУТ С ВАМИ ОБЩАТЬСЯ!!!
- Нет, подождите. Зачем я буду приходить собеседоваться, если мне, например, не подойдёт зарплата или время работы? Просто узнаю условия заранее...
Где-то на середине моей последней реплики она просто бросила трубку, грубо буркнув что-то вроде "как же достала".
________________________________________________________
Я в шоке! Зачем такие хабалки работают в сервисе? Для чего тогда указывать свой мобильный номер в объявлении, если не можешь/не хочешь разговаривать с звонящими? Почему я должна испытывать вину за то, что не вовремя позвонила?
Завтра я буду вынуждена потратить кучу времени на поездку до салона и само собеседование. А потом выяснится, что у них зарплата меньше моей стипендии и какая-нибудь адская система штрафов в придачу.
...Но беспричинное хамство ещё обиднее. Увы, но я чего-то не понимаю в людях.
Звоню по указанному восьмизначному номеру. Снимает трубку раздражённая мадам и сразу, "прямо с порога", начинает невежливым тоном разговаривать - как будто я отнимаю её драгоценное время, не имея на это никакого права.
Далее мой диалог с мадам:
- Здравствуйте, этот телефон был указан по объявлению, работа администратором. Я не ошиблась?
- Ошиблись!
- Извините...
- Ошиблись, т.к. администраторы нам давно не требуются!
- Но объявление сегодняшнее...
- Нам требуются ОПЕРАТОРЫ НА ТЕЛЕФОН!
- Аа.. точно, да. Так вот...
- (грубо) Приходите на собеседование. До свидания.
- Постойте, но в объявлении указано, что на собеседование нужно заранее по телефону записываться, вот я и позвонила.
- Ну, позвонила, молодец. До свидания.
- Стойте.. А подскажите, какая зарплата обещается?
- ДЕВУШКА, ПРИХОДИТЕ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, МНЕ НЕКОГДА ТУТ С ВАМИ ОБЩАТЬСЯ!!!
- Нет, подождите. Зачем я буду приходить собеседоваться, если мне, например, не подойдёт зарплата или время работы? Просто узнаю условия заранее...
Где-то на середине моей последней реплики она просто бросила трубку, грубо буркнув что-то вроде "как же достала".
________________________________________________________
Я в шоке! Зачем такие хабалки работают в сервисе? Для чего тогда указывать свой мобильный номер в объявлении, если не можешь/не хочешь разговаривать с звонящими? Почему я должна испытывать вину за то, что не вовремя позвонила?
Завтра я буду вынуждена потратить кучу времени на поездку до салона и само собеседование. А потом выяснится, что у них зарплата меньше моей стипендии и какая-нибудь адская система штрафов в придачу.
...Но беспричинное хамство ещё обиднее. Увы, но я чего-то не понимаю в людях.
Хамство руководителя, или куды бечь?
Здравствуйте, уважаемые пикабушники!
Прошу не топить. Для меня это дело принципа (о котором пойдет речь ниже), а для некоторых возможно будет полезной информацией. Коменты для минусов прилагаются.
К сути.
Прошу совета юридически подкованных граждан, а лучше специалистов.
Работаю в администрации района в должности инженер-программист. По факту сисадмин, а на деле, как говорится: и швец и жнец…
К муниципальным служащим я не отношусь, хотя выполняю функции некоторых чиновников. Интересно? Продолжим)
В последнее время все чаще стали появляться разногласия с начальницей. Тут следует тоже сделать небольшое отступление. Так как по бумагам я числюсь в службе эксплуатации здания администрации, собственно, начальник мой, у кого я нахожусь в прямом подчинении, совершенно другой человек. Но наша ведомость в свою очередь подчиняется руководителю аппарата. А так как мы с ней находимся на одном этаже, то взаимодействуем мы в основном только напрямую, то есть минуя моего начальника.
Я опущу подробности, чтобы уменьшить объем текста. Не стану рассказывать о том, что постоянно придумывают новые обязанности, без соответствующих надбавок и т.д. и т.п. Пока мне интересно работать и пробовать что-то новое, я просто молча набирался опыта. Да и не так напряжно все это, раз умудряюсь сидеть на пикабу) Предупреждая возмущение некоторых людей скажу сразу, что свою работу я делать успеваю и даже чуточку больше.
Но сегодняшнее событие, на мой взгляд, переходит все границы дозволенного.
Придя на работу сегодня утром, я обнаружил пропажу своих наушников! Лично купленных на кровно заработанные, из мизерной зарплаты изъятые 100 рублей… Ну да прочь иронию. Ощущение такое, словно я нашкодивший школьник начальных классов. Осадочек, знаете ли…
Вот собственно у меня возник вопрос. Имеет ли законное основание подобное действие руководителя? В том, что это именно она конфисковала наушники сомнений нет. Так как этому был свидетель мой напарник. Но он в меру своей робости побоялся возразить. Мотивировала она это тем, что мы якобы слушая музыку, не выполняем свои прямые обязанности. Я же не собираюсь это дело спускать на тормозах.
Работу потерять не боюсь. До этого работал фрилансером в сфере игростроя – всегда могу вернуться к прежнему занятию. Сюда устроился только из желания попробовать себя в чем-то новом.
Из личных соображений:
Опять же в силу личной неконфликтности, особенно, если это происходило не у меня на глазах, я думаю поступить следующим образом.
Спокойно объяснить человеку, что мне наушники требуются не только для того, чтобы слушать музыку (хотя кто мне в уши будет лезть?), а так же для общения посредством внутренних каналов с другими сотрудниками. Если это не подействует, намекнуть, или настаивать на составлении должностной инструкции. Да, да. Я работаю по весьма прозрачному трудовому договору, что и дает руководителям некоторую свободу действий.
Пока это все, что мне приходит на ум. Уволиться не выход. Из-за 100 рублей?) Нет, конечно очень неприятно, но я все же попытаюсь что-то перед этим сделать.
Что в этом случае можете посоветовать вы?
Спасибо, что дочитали. И заранее спасибо за совет.
Прошу не топить. Для меня это дело принципа (о котором пойдет речь ниже), а для некоторых возможно будет полезной информацией. Коменты для минусов прилагаются.
К сути.
Прошу совета юридически подкованных граждан, а лучше специалистов.
Работаю в администрации района в должности инженер-программист. По факту сисадмин, а на деле, как говорится: и швец и жнец…
К муниципальным служащим я не отношусь, хотя выполняю функции некоторых чиновников. Интересно? Продолжим)
В последнее время все чаще стали появляться разногласия с начальницей. Тут следует тоже сделать небольшое отступление. Так как по бумагам я числюсь в службе эксплуатации здания администрации, собственно, начальник мой, у кого я нахожусь в прямом подчинении, совершенно другой человек. Но наша ведомость в свою очередь подчиняется руководителю аппарата. А так как мы с ней находимся на одном этаже, то взаимодействуем мы в основном только напрямую, то есть минуя моего начальника.
Я опущу подробности, чтобы уменьшить объем текста. Не стану рассказывать о том, что постоянно придумывают новые обязанности, без соответствующих надбавок и т.д. и т.п. Пока мне интересно работать и пробовать что-то новое, я просто молча набирался опыта. Да и не так напряжно все это, раз умудряюсь сидеть на пикабу) Предупреждая возмущение некоторых людей скажу сразу, что свою работу я делать успеваю и даже чуточку больше.
Но сегодняшнее событие, на мой взгляд, переходит все границы дозволенного.
Придя на работу сегодня утром, я обнаружил пропажу своих наушников! Лично купленных на кровно заработанные, из мизерной зарплаты изъятые 100 рублей… Ну да прочь иронию. Ощущение такое, словно я нашкодивший школьник начальных классов. Осадочек, знаете ли…
Вот собственно у меня возник вопрос. Имеет ли законное основание подобное действие руководителя? В том, что это именно она конфисковала наушники сомнений нет. Так как этому был свидетель мой напарник. Но он в меру своей робости побоялся возразить. Мотивировала она это тем, что мы якобы слушая музыку, не выполняем свои прямые обязанности. Я же не собираюсь это дело спускать на тормозах.
Работу потерять не боюсь. До этого работал фрилансером в сфере игростроя – всегда могу вернуться к прежнему занятию. Сюда устроился только из желания попробовать себя в чем-то новом.
Из личных соображений:
Опять же в силу личной неконфликтности, особенно, если это происходило не у меня на глазах, я думаю поступить следующим образом.
Спокойно объяснить человеку, что мне наушники требуются не только для того, чтобы слушать музыку (хотя кто мне в уши будет лезть?), а так же для общения посредством внутренних каналов с другими сотрудниками. Если это не подействует, намекнуть, или настаивать на составлении должностной инструкции. Да, да. Я работаю по весьма прозрачному трудовому договору, что и дает руководителям некоторую свободу действий.
Пока это все, что мне приходит на ум. Уволиться не выход. Из-за 100 рублей?) Нет, конечно очень неприятно, но я все же попытаюсь что-то перед этим сделать.
Что в этом случае можете посоветовать вы?
Спасибо, что дочитали. И заранее спасибо за совет.
Питание и воспитание
Эта история произошла со мной прошлым летом, когда я работала кассиром в кафе. Сразу опишу принцип обслуживания: клиент берет поднос, проезжает вдоль раздач, набирая еду, и в самом конце оказывается перед кассой, где я (или в "час пик" мы вместе с коллегой) ему все пробиваем, и он с подносом садится в этом же зале за столик. Примерно с 12 до 4-5 часов идут горячие часы: кафе в самом центре города, у всех на работе обеденный перерыв, вот и идут к нам. В такое время очередь бывает до 5-8 человек (некоторые не по одному подносу набирают),и все хотят побыстрее.
Так вот в это самое время в кафе заходят мать и отец с ребенком среднего детсадовского возраста). Набирают 3 полных подноса, встают в очередь, едут вдоль раздач. Дите не переставая что-то клянчит. Когда ему отказывают в очередном его ХОЧУ, ребенок начинает истошным голосом вопить на все кафе НУ ВОЗЬМИИИИ, оглушая всех клиентов, да и весь персонал, а через минуты 3 просто заливается слезами и истеричными криками.
Маленькое отступление:я сразу оговорюсь-я очень люблю детишек, сама преподаватель и работаю с детьми. И будь я на месте этой мамаши, я бы при первых признаках истерики взяла чадо под белы рученьки, вывела из кафе, чтобы не делать это на людях и не мешать никому (благо, есть папа, который может посторожить вещи и подносы) и сказала бы "Значит так, дорогой, или ты сейчас успокаиваешься и мы все дружно и весело проводим время в кафе, или мы оставляем все, что набрали и идем домой, где ты будешь наказан до тех пор, пока не научишься вести себя подобающим образом в общественных местах". Если ребенок НЕ МОЖЕТ успокоиться сразу, то нужно отойти, дать ему минут 5-7, потому что такие скандалы устраиваются для того, чтобы привлечь внимание, а если никто внимания не обращает, то ребенок достаточно быстро приходит в себя. А если он НЕ ХОЧЕТ, то просто нужно выполнять то, что было обещано, и впредь будет неповадно. При показной истерике, ребенок в 3-5 лет уже вполне способен понять реальность такой угрозы со стороны родителя и быстренько успокоиться.
Но это мои фантазии, а вот что было на самом деле:
Через минут 5-8, когда оглушены были уже все посетители и персонал кафе, и даже из-за столиков люди стали делать замечания даме, она подхватила свое семейство и подносы, ломанулась к кассе, наплевав на очередь, и, влезая вперед человека, которому я пробивала, наехала на меня, мол "Милочка, пробейте-ка нам быстренько, а то у меня ребенок тут плачет". Сказать, что я дар речи потеряла от такой наглости-это ничего не сказать. Я ответила, что я уже пробиваю другому человеку, продолжила оформлять заказ мужчине, с которым уже работала, а она в это время стояла рядом и материлась на то, какая кассир, видите ли, хамка. Если честно, я растерялась, потому что не хотелось потакать этой даме, но и вопли уже всех порядком утомили. В результате, я попросила разрешения у следующего клиента пробить заказ даме без очереди, и отпустила их с Богом. Через минуту ребенку заткнули рот блинчиками. Урока он так и не получил.
К чему я это все? Я ненавижу, когда дети голосят в общественных местах и считаю, что это надо пресекать сразу . Здесь наверняка сидит множество людей, которые со мной не согласятся, но я считаю, что как бы вы ни любили свое чадо, сколько бы вы ему ни готовы были делать ему поблажек, но без кнута порой просто не обойтись. И решить подобную ситуацию могут только родители. Ведь если ребенок видит безнаказанность таких скандалов, он начинает устраивать их везде, где ему есть что ловить, и ни воспитатель, ни учитель, никакой психолог не сможет решить их также успешно и безболезненно для ребенка, как родной человек. А если их пресечь изначально, то такого вообще можно избежать.
Так вот в это самое время в кафе заходят мать и отец с ребенком среднего детсадовского возраста). Набирают 3 полных подноса, встают в очередь, едут вдоль раздач. Дите не переставая что-то клянчит. Когда ему отказывают в очередном его ХОЧУ, ребенок начинает истошным голосом вопить на все кафе НУ ВОЗЬМИИИИ, оглушая всех клиентов, да и весь персонал, а через минуты 3 просто заливается слезами и истеричными криками.
Маленькое отступление:я сразу оговорюсь-я очень люблю детишек, сама преподаватель и работаю с детьми. И будь я на месте этой мамаши, я бы при первых признаках истерики взяла чадо под белы рученьки, вывела из кафе, чтобы не делать это на людях и не мешать никому (благо, есть папа, который может посторожить вещи и подносы) и сказала бы "Значит так, дорогой, или ты сейчас успокаиваешься и мы все дружно и весело проводим время в кафе, или мы оставляем все, что набрали и идем домой, где ты будешь наказан до тех пор, пока не научишься вести себя подобающим образом в общественных местах". Если ребенок НЕ МОЖЕТ успокоиться сразу, то нужно отойти, дать ему минут 5-7, потому что такие скандалы устраиваются для того, чтобы привлечь внимание, а если никто внимания не обращает, то ребенок достаточно быстро приходит в себя. А если он НЕ ХОЧЕТ, то просто нужно выполнять то, что было обещано, и впредь будет неповадно. При показной истерике, ребенок в 3-5 лет уже вполне способен понять реальность такой угрозы со стороны родителя и быстренько успокоиться.
Но это мои фантазии, а вот что было на самом деле:
Через минут 5-8, когда оглушены были уже все посетители и персонал кафе, и даже из-за столиков люди стали делать замечания даме, она подхватила свое семейство и подносы, ломанулась к кассе, наплевав на очередь, и, влезая вперед человека, которому я пробивала, наехала на меня, мол "Милочка, пробейте-ка нам быстренько, а то у меня ребенок тут плачет". Сказать, что я дар речи потеряла от такой наглости-это ничего не сказать. Я ответила, что я уже пробиваю другому человеку, продолжила оформлять заказ мужчине, с которым уже работала, а она в это время стояла рядом и материлась на то, какая кассир, видите ли, хамка. Если честно, я растерялась, потому что не хотелось потакать этой даме, но и вопли уже всех порядком утомили. В результате, я попросила разрешения у следующего клиента пробить заказ даме без очереди, и отпустила их с Богом. Через минуту ребенку заткнули рот блинчиками. Урока он так и не получил.
К чему я это все? Я ненавижу, когда дети голосят в общественных местах и считаю, что это надо пресекать сразу . Здесь наверняка сидит множество людей, которые со мной не согласятся, но я считаю, что как бы вы ни любили свое чадо, сколько бы вы ему ни готовы были делать ему поблажек, но без кнута порой просто не обойтись. И решить подобную ситуацию могут только родители. Ведь если ребенок видит безнаказанность таких скандалов, он начинает устраивать их везде, где ему есть что ловить, и ни воспитатель, ни учитель, никакой психолог не сможет решить их также успешно и безболезненно для ребенка, как родной человек. А если их пресечь изначально, то такого вообще можно избежать.
Телефонный этикет...
Познакомился с девушкой в баре, девушка симпатичная, веселая, ничего против её не имею.
Попросил у неё номер, она сказала мне, давай мне свой и записала его на каком-то обрывке тетрадного листа.
Сегодня я снова увидел её, она пришла устраиваться ко мне в фирму.
Я сказал ей, диктуй номер, я тебе обязательно перезвоню. А если не перезвоню, то пусть она мне перезвонит.
Боже, я получил такой кайф наблюдая за её лицом. Девушка за пару секунд изменилась от удивленной, до объятой ужасом, которая поняла, что выбросила номер от уже не своей высокооплачиваемой работы.
PS.
Именно поэтому я никогда не позволяю себе записывать номера, пусть даже мне не знакомых или не приятных людей, на непонятные куски тетрадных листочков.
Попросил у неё номер, она сказала мне, давай мне свой и записала его на каком-то обрывке тетрадного листа.
Сегодня я снова увидел её, она пришла устраиваться ко мне в фирму.
Я сказал ей, диктуй номер, я тебе обязательно перезвоню. А если не перезвоню, то пусть она мне перезвонит.
Боже, я получил такой кайф наблюдая за её лицом. Девушка за пару секунд изменилась от удивленной, до объятой ужасом, которая поняла, что выбросила номер от уже не своей высокооплачиваемой работы.
PS.
Именно поэтому я никогда не позволяю себе записывать номера, пусть даже мне не знакомых или не приятных людей, на непонятные куски тетрадных листочков.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Работка
Работаю оператором, работа заключается в том что бы дать правильно информацию по расторжению договора с нашей компанией. Вот работаю работаю и понимаю насколько мы стали злые на друг друга, как девочки от18 до 25 лет считают что они знают свои права и пытаются вывести оператора на грубость, как ругаются матом, и думаю ... Ведь не все же такие !? Да??!!! Не все!! Люди давайте жить дружно! Операторы тоже люди!
( не хотела не кого обидеть если что) мой первый пост
( не хотела не кого обидеть если что) мой первый пост