Юристушки, помогите, ну или кто-то, кто шарит:)
Дело обстоит так. Мои родители граждане Казахстана, захотели съездить впервые в Беларусь к родственникам. Путь предстоял долгий, решили, что добираться до Москвы будут на самолете, а оттуда уже на поезде. Они вполне удачно проехали в Беларусь, но по возвращению(таким же путем - на поезде) их высадили в Смоленске (и много таких же пассажиров) и отправили в Минск, сказав, что законно можно только границу пересекать на самолете. Почему никто не докопался и не высадил их изначально, когда они ехали в Б, одному Б и известно, видимо)) Разумеется, оштрафовали. Билет на самолет из Москвы до дома был выброшен в мусорку, поскольку таким путем они уже не успевали на него попасть. Они были вынуждены покупать билеты до Минска на поезд, оттуда до Москвы на самолет, плюс еще в другой город, чтобы попасть домой, а время не ждало, поскольку папе нужно было срочно на работу. Пришлось покупать билеты до дома за бешеные бабки.
Само собой никто из нас не знал, как обстоят дела при пересечении границ, только потом выяснилось, что иностранным гражданам так просто не проехать.
Возможно, в этом есть и наша ошибка, но билеты на поезд покупались на сайте РЖД, и там никаких предупреждений не было вообще, хотя вводились данные иностранных граждан. Так же возмущает то, что проводники пропустили их на поезд, заведомо зная о законах пересечения границы третьим лицам. Словно таким образом пытаются нажиться на подобных ситуациях, не говоря уже о потраченных нервах, здоровье и тд.
Подскажите, можно лииии стоит лиии как-то куда-то пожаловаться на ржд, чтоб возместили чего-то. или сами виноваты тупицы, что не знаете и не изучили законов так что хавайте на здоровье и молчите?