Когда умеешь поддержать
Слишком умная розетка
Поддержка
Сказ о том как я в чат Ростелекома обращался
В общем, жилось мне скучно, мобильного интернета стало мало, а тут появилась возможность подключить интернет и телевидение от Ростелекома. Подключили на следующий день, всё классно. Но не хватало пару каналов. Сам лет 10 работаю в Поддержка различных и тут есть удобная (нет как выяснилось) возможность обратиться в чат. Оставил заявку на смену тарифа- сказали что в подключенном пакете нет, в другом есть и будет работать.
Прошли сутки, тишина, подумал я написать повторно, узнать как дела
Честно, первый раз такое в жизни, заявка закрыта, комментариев нет, сказать не можем, можем новую заявку сделать, ну что ж, прошли ещё сутки...
Ну что ж, следующий день очень ждал ответ очередного "специалиста". К моему удивлению (хотя удивляться уже надо наверное было бы перестать) со мной не связались. Ну, думаю - напишу:
Короче, подход "интересный" это бесспорно)
кто знает как вопрос решить и как с этим жить дальше? Или это не победить и надо менять провайдера?)))