Нахожусь в отпуске, проснулся сегодня такой после задросткой ночи около 14:00. В 15 решил что хочу есть и заказал с папы джонс доставку. Показало 65 минут и, хвала богам, первый раз за год поставил вместо онлайн оплаты - оплату картой курьеру.

Далее, через полтора часа в мою голову закралось плохое предчувствие. Нажал на звонок, вызов пошел, после 2 или трех переадрессаций(тональность гудка менялась) я слышу характерный звук сброса вызова. Отлично.
Еще через 40 минут начинаю писать в чат техподдержки. Общение получилось довольно однобоким.

Прикольно. Можно же просто игнорить со всех источников потребителя и все будет хорошо!)
На горячей линии у них кста робот, который просит ввести номер пиццерии.
Итого что мы имеем. Больше трех часов я не могу даже нормально узнать что там с моим заказом. И апогей. В 18:00 звонит курьер, говорит я приехал, откройте шлагбаум. Ну сука. Мне этот заказ уже особо и не нужен. Пишу пост пока он идет от шлагбаума ко мне. Итак, Папа Джонс, у вас там все нормально? Скорее всего я бы не возмущался, если бы вы хотя бы ответили мне по какому либо каналу связи(отчаявшись я даже заполнил форму на сайте и получил "Мы скоро с вами свяжемся"). Но полный игнор клиента это как-то слишком.
P.S. Заказ в итоге оплатил и забрать, стоит ли говорить, что он даже теплым не был уже?)

Без рейтинга, ребят. Просто предупреждаю, что пицца совершенно не вкусная. Навалено так, будто кого-то стошнило на кусок теста.
извинений ноль.
Сам виноват, купился на симпатичные фотки и особо не читал отзывы. Просто хотелось попробовать что-то новое. Раньше в ДОДО заказывал, но, там соусы перебивают вкус всегда.
Поэтому не рекомендую.
Фото кулинарного произведения прикладываю.
Даже не представляю, как за подобное можно деньги брать. Обидка.
P.S.: Город Самара.

Вас когда-нибудь наёбывала огромная компания, которая у всех на слуху и которой невыгодно терять клиентов? Папа Джонс может и умеет. Ждём обед всем отделом четвертый час, ни слуху ни духу, игнор везде где только возможно - чаты, телефон, группы в соцсетях. Просто тишина. Но деньги списали, естественно. Тупо взяли бабки и забили. И нет, я оказывается не одна такая, в официальной группе в отзывах много таких же счастливчиков (лохов) как я.

UPD. Пиццу привезли. Пруфов по температуре не будет, холодная и сухая. Курьер на вопрос - в курсе ли он, сколько мы ждали, потерял возможность разговаривать на русском языке. Полагаю, в курсе.
Мораль - если папаждёмс - то только с оплатой по факту доставки, аминь.

Мало того, что живу в Кемерово и этот промокод не действителен, так он ещё и обзывается😂 можете забрать кому надо)