HR-апостол или собеседование в рай
Привет! В этом видео мы затронули тему грехов современности.
Привет! В этом видео мы затронули тему грехов современности.
Европейские компании начали поручать собеседования при приеме на работу компьютерам вместо HR-специалистов. Программа-анализатор голоса определяет соответствие соискателя и его характера специфике работы, а также собирает данные о нем. Робот значительно экономит деньги компании, так как его время стоит дешевле рабочих часов сотрудников, однако некоторые эксперты спорят, насколько он объективен и способен давать верные оценки.
Рекрутеры уже давно используют компьютерные алгоритмы для сканирования резюме, чтобы не читать самим все письма кандидатов. Автоматическое собеседование — следующий этап развития этой технологии. Соискатель набирает номер, в тоновом режиме вводит свой персональный код и отвечает на перечень вопросов автоответчика, от непосредственно касающихся работы до праздных вроде: «Как вы провели прошлое воскресенье?» По интонациям, манере говорить, подбору слов, построению предложений программа выясняет, насколько человек лоялен, дружелюбен, дисциплинирован, последователен в суждениях и так далее, а также насколько он бодрый либо, наоборот, уставший.
«Ни один даже самый блестящий HR-специалист в мире не способен вычислить такое количество показателей за 15 минут, а машина может», — рассказывает Марио Рейс, сооснователь Precire Technologies — одной из компаний-разработчиков подобных технологий.
Инструмент создан на основе тестирования опытной группы из 6 тысяч человек. Они заполняли обычные анкеты по трудоустройству и параллельно проходили аудиособеседование. Эксперты проанализировали, о чем говорят их устные и письменные ответы.
У технологии есть положительный опыт работы. Кельнская компания Ifp Management Diagnostics набрала с ее помощью сотрудников в отделы продаж и на административные должности. Как говорит управляющий партнер Райнер Беккер, успешные кандидаты оказались в восторге от точности и аккуратности анализа своих бесед.
В пользу собеседований с компьютером говорят их дешевизна, беспристрастность к полу, возрасту, национальности, а также мобильность: соискатель может проходить тестирование где угодно, в удобное для себя время и в комфортной обстановке. По словам Марио Рейса, 75% кандидатов набирают предложенные им телефонные номера в первые же сутки.
Консультант по развитию карьеры Маттиас Мартенс из Martens & Friends в свою очередь беспокоится, что тем, кто ищет работу, эта практика принесет больше проблем, чем выгоды. По его мнению, неясно, насколько качественно робот оценивает речь иностранцев и способен ли распознавать, когда человек по телефону меняет свой голос для манипулирования результатами. Также коуч переживает, что из-за отказа от такого собеседования, формально необязательного, — всегда есть право выбрать традиционную форму — кандидат может потерять шанс трудоустроиться.
«Важно, чтобы результаты анализа правильно интерпретировали люди, квалифицированные специалисты в области рекрутинга, и чтобы соискатель получил честный ответ, какие его качества вычислила машина и почему они не устраивают компанию», — добавляет он.
С ним согласен специалист по вычислительным и нейротехнологиям, психолог, доктор Алессандро Винчиарелли из Университета Глазго. Он отмечает, что перепроверять результаты компьютера как минимум в 50% случаев должны люди и что аудиособеседования не отменяют других методов тестирования. При этом он отдает должное новой системе как способу действительно добавить объективности в процесс рассмотрения кандидатов — ведь до этого компании опирались только на резюме, где каждый старается показать себя с самой выгодной стороны.
Разработчик технологии подтверждает: робот-HR лишь помогает составить шорт-лист кандидатов, но никак не может заменить финальный этап очного собеседования с руководством компании для окончательного решения, пишет «Би-би-си».
Источник: http://openreporter.ru/news/u-nih/analizatory-golosa-pomogay...
На волне рассказов про "адекватных" HR
Место действия - Франция.
Молодая, но успешно развивающаяся компания искала себе менеджера по маркетингу.
Компания небольшая, штат 25 человек; гордится тем, что сотрудники молодые и веселые; вакансия совсем без требований, написана веселеньким текстом с расчетом на чувство юмора кандидата.
Что ж, описание меня от души повеселило. Резюме отправила. В тот же день получила приглашение на собеседование.
HR в компании нет. Принимали меня по очереди СЕО (Генеральный) и Вице-президент по международному развитию. (А что, почему бы в мини-компании красивые названия должностям не придумать? :)
Первый (50 лет на вид) еще раз подчеркул, что они молодые и амбициозные; второй (серьезный), что они приколисты и веселые.
Оба настаивали на том, что опыт не важен! Они всему научат сами, главное - человек, его личность, настрой, юмор.
Описали вакансию - функции классные, уже хочу. Потом демонстративно отложили мое резюме и принялись упорно распрашивать, какая я, что люблю, какие хобби, проверяли подхожу ли я компании характером.... Про опыт не спрашивали во-о-бще. Я ловко вворачивала его в ответы на вопросы о том, хороший ли я человек, но это звучало супер-странно.
Короче, вышла я с тянущим грустным чувством неуверенности, понравилась ли я рожей этим милым людям. А попа боялась, их может не устроить опыт, про который они тольком ничего не спросили. "Да ну, не, они ж читали резюме до встречи, выводы сделали. Скорее всего, следующее собеседование, если будет, то будет по компетенциям. Спокуха. Главное, понравиться речью и манерами"
В ожидании ответа, на всякий случай еще раз сама им писала, предлагала доп.информацию, если нужно, или еще одну встречу - не нужно, все хорошо. (Неужели первые нормальные французы, без закидонов! Жду их решения.)
Еще через неделю наконец-то пришел блестящий ответ:
"Вы хороший человек. (ну, слава святой Женевьеве!)
Но у вас мало опыта. (??? xD)
Поэтому, извините, но нет." (ну и..Монпарнас с вами)
Осталась без работы, но зато доказано хорошим человеком.
Вера в логику французов умерла безвозвратно, но так приятно смотреть в зеркало, на хорошего человека xD
*Монпарнас - большая днинная прямоугольная башня. Очень похожа на болт, но Монпарнас.
На волне постов про HR расскажу историю которую мне довелось видеть собственными глазами.
В хорошо обставленный кабинет вошёл мужчина. Костюм, галстук, элегантная кожаная папка.
Как сейчас часто бывает встречает его вовсе не специалист, а девочка из HR. Сразу заметно, что ничему кроме как одеваться как бизнесвумэн её не научили.
Идиотские вопросы ответы на которые ей было лень выслушать. Она постоянно смотрела в свой лэптоп, грызла карандаш, играла с пуговицей на блузке и тупила.
Беседа продолжалась не больше 5 минут. Мужчина просто встал и ушёл.
Специалистом он, должно быть, был хорошим. Директор компании был в ярости. Вызвал пигалицу из HR к себе и отымел её так что в соседних кабинетах было слышно.
В общем, отличное порно. Советую.
Наблюдаю за очередной "волной про собеседования" и меня (как и многих наверное) не покидает мысль, что много квалифицированных людей не могут получить работу из-за неадекватного HR-отдела, в то время как малоспособные люди с неплохой харизмой (а иногда и без нее) - "самые желанные работники".
На фоне этого у меня 2 вопроса:
Первый к лиге юристов: а случаем нет такого закона, который бы обязывал на собеседовании присутсвовать непосредственного начальника на интересующую должность, и последнее слово чтобы было за ним, в то время как кадровик занимается только оформлением и приемом/выдачей документов. Может какие-то подобные статьи, которые регламентируют порядок собеседования и знай люди о них, подобных ситуаций можно было бы избежать.
Актуальность второго вопроса зависит от ответа юристов: кто-то думал о создании петиции с просьбой о введении ряда законов, регламентирующих порядок собеседования и приема на работу для избежания подобных ситуации?
P.S. своей работой доволен и начальник хорший, но когда абсолютно безграмотный человек, который к работе предприятия имеет косвенное отношение, единолично решает кого принимать а кого нет... горит в общем-то знатно.
Комменты прилагаются
Из вчерашнего разговора по телефону...
"Мы маленькая, никому не известная компания, которая непонятно чем занимается и нам нужен специалист по СММ. Зарплата в Москве будет как будто вы всё ещё работаете в регионе стажёром, первый месяц будет только обучение, чем же мы всё-таки занимаемся, по результатам которого мы из претендентов выберем лучшего, его и возьмём. Нет, конечно же этот месяц не оплачивается."
Всё, что я смог выдавить из себя, было: "Удачи".
На волне постов про HR.
Я думаю было бы не плохо, если известный сайт по поиску работал добавил следующий функционал:
1. Если HR не отвечает на отклик на вакансию, не даёт обратную связь после собеседования - рейтинг профиля компании падает и как следствие уменьшается количество вакансий, которые им видны.
2. Соискатель, которого пригласили на собеседование может оставить отклик о собеседовании, о HR, указать, что не получил обратную связь.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Привет, Пикабу! Астрологи объявили неделю HR и количество историй о собеседованиях десятикратно увеличилось. Чукча не писатель, поэтому постараюсь изъясниться максимально просто и понятно.
Мне было 20 с лишним лет, уже не первый год работал веб-разработчиком (это кто сайты пишет). Искал я тогда работу в самом стандартном формате: офис 5/2 с 9 до 18, официальное оформление, желательно белая зп, желательно удобное расположение, ну а там как по фронту работы пойдет. Я работаю с определенными технологиями, а некоторые работодатели используют другие на своих проектах. Им я не подхожу, поэтому чем больше совпадений, тем лучше.
Попалось мне объявление на HH: какой-то там еврейский портал ищет веб-разработчика для совершенствования своего информационного сервиса и блаблабла. Ну мне без разницы: хоть интернет-магазин, хоть новостная лента, хоть сайт банка. Почему бы и нет. Поехал туда. Начнем сперва с их месторасположения. В Москве на окраине, прямо около МКАДа на юго-востоке, есть огромный рынок "Садовод". В тех местах даже не пахнет ни жилыми районами, ни офисными. Склады и рынки, больше ничего. Так вот офис у них был там. Это меня удивило, но я поехал. Кадровика у них не было, а в телефоне мой собеседник обладал нагловатым басом с какими-то мне незнакомыми ранее нотками акцента. Добираться туда было не очень удобно, хотя от меня достаточно близко (в Новокосино я был, если кому интересно). Приехал, нашел их: административное здание за рынком, надо подняться на крышу, пройти по крыше, зайти в будку, спуститься вниз, пройти по коридору, зайти в кабинет и вот! Передо мной сидят три мужчины в тюбетейках, увлеченно работая за компьютерами. Кабинет маленький и неинтересный. Ну, раз уж пришел (я уже тогда не понимал зачем я туда поехал), будем собеседоваться. Собеседовал меня (далее "Я") генеральный (далее "Е", потому что евреи):
Е: ну вот наш портал, блаблабла, будешь тут работать?
Я: не знаю, условия интересны
Е: ну условия такие: (открывает фэйсбук, показывает что-то там) вот такое сверстать сможешь?
Я: смогу
Е: (открывая другой сайт) а такое?
Я: посложнее, но тоже смогу
Далее он 20 минут показывал свои хотелки, а я отвечал, что мне все под силу. Так как я прекрасно понимал, что я тут первый и последний раз, я спокойно говорил "могу" даже там, где решение было бы затруднительным для меня на первый взгляд. Он был доволен и уверен в том, что мы сейчас обсуждаем "условия".
Е: ты когда готов выйти?
Я: мы даже ставку не обсудили
Е: сколько ты хочешь?
Я: 100 (завысил до потолка)
Е: хорошо, после испытательного будет 100
Я: а на испытательном?
Е: на испытательном будешь месяц
Я: на испытательном сколько получать буду?
Е: нисколько, это же испытательный
Я: вы мне предлагаете месяц бесплатно работать?
Е: ну да
Я: не катит
Е: ну хорошо, давай 2 недели
Я: нет
Е: ну ладно, давай неделю
Я: я ни секунды ни проработаю бесплатно
Е: ну значит сразу 100. Согласен?
Я: надо подумать. А зп белая или серая?
Е: в каком смысле?
Я: ну зп по трудовому договору обусловлена целиком или официально одна сумма, а по факту еще конвертик с неофициальной зп
Е: погоди, ты хочешь трудовой договор заключать?
Я: конечно, куда же без него
Е: эээ, не брат, не, мы так не работаем
После этого мы попрощались, а я задумался о том, зачем я впустую потратил 2.5 часа (час на дорогу) своей жизни.
P.S.: если кому-то интересно, что такое "Садовод", то вот панорама с яндекса. А на словах: место в жопе мира на окраине столицы, где уйма торговых рядов, переполненных торгашами, которые громко рекламят свои товары: "вай, дэвущк, какой красывый, вазьми джинсы, лучший попа будет, вах!". Грубо говоря, бывший Черкизовский рынок, если вам довелось слышать о таком.