Ответ на пост «Как нужно разговаривать с риэлтором»
В 2022 году покупали квартиру. У меня уже была одобренная ипотека+субсидия на первый взнос, все мои документы были готовы к покупке, искали квартиру в определенном ценовом диапазоне, ограниченном субсидией и ипотечными деньгами. Ну, квартир 15-20 мы посмотрели, кроме тех, что от застройщика. Купили ту квартиру, единственную, где собственник продавал сам, без риэлтора.
В остальных случаях, риэлторы то отговаривали продавца от сделки с нами, типа какая-то тёмная схема с субсидией у нас(а она у нас очень даже светлая, ипотека для медиков Подмосковья, программа прозрачная как вода, просто эти дебилы с ней не сталкивались и разбираться даже не хотели). То начинали аукцион устраивать, мол вот 4 покупателя на просмотре - давайте, торгуйтесь, кто больше накинет! Пару раз попадались на риэлторов, которые показывали нам классные квартиры, а потом начинали ныть, что эту конкретную квартиру хозяева передумали продавать, но мы вам подберём другую! Как потом оказалось, эти две квартиры - сдаются, риэлторы просто их снимали и водили туда людей на просмотры, чтоб зацепиться за покупателя, а потом предлагали другие квартиры из своей базы.
Каждый, каждый из них мне пел, что мы без них не купим, что нас обманут, что никто не хочет связываться с покупателем без риэлтора, а уж они-то всё проверят и сделают честно. Тем не менее, на просмотры никто из них не принес никаких документов по квартирам - ни одной справки или квитанции хотя б, что долгов нет.
Одна риэлтор на мои вопросы сказала, что я "дохрена умная что ль".
Вот уже 2 года мы живем в своей квартире, а они до сих пор мне звонят со своими ценными предложениями. Многие отвалили после того, как я начала грубо глумиться, что они настолько тупые, что с первого раза фразу "мне не нужны ваши услуги" не понимают. Но некоторые до сих пор не понимают)
Ненавижу, блять, риэлторов.
Ответ на пост «Как нужно разговаривать с риэлтором»
Мой опыт взаимодействия с АН "Этажи" был 3 года назад.
На всякий случай, уточнение: я являюсь риэлтором. Пишу сразу, чтобы не тратить чужое время, и сразу влепить минус и добавить в ЧС.
Я придерживаюсь мнения, что агент - это не необходимость. Каждый может продать и купить квартиру сам. Сейчас куча сервисов, через которые можно провести сделку. Ко мне люди обращаются исключительно по "сарафанному" радио, у которых либо нет возможности этим заниматься, либо нет желания.
Я занимался продажей квартиры на Васильевском острове. Пришли покупатели, посмотрели. Квартира, вроде как, понравилась. Сказали, что со мной свяжется их агент. Звонок от агента, который не предполагал, что я тоже работаю в этой сфере. Начал просить с нашей стороны комиссию. Сейчас не вспомню, но если не ошибаюсь 1% + 49 000.
Что самое забавное, это было его первым вопросом. И только потом его стали интересовать вопросы по квартире, по документам, и прочее. Почему обзвоном интересующих квартир занимался сам покупатель - тоже вопрос.
Далее пропущу подготовку сделки. Уточню, что сделка была со встречной покупкой (мы продавали и покупали квартиру одновременно).
Искали в конкретном районе, и так сложилось, что интересующая квартира продавалась от этого же агентства. Когда я звонил договориться, чтобы внести аванс - мне тоже было поставлено условие, что они берут комиссию с покупателя. Объяснив, что я агент, они это условие отменили, но мне нужно было принести им "анкету" по шаблону с печатью агентства. Цирк. К сожалению, послать их возможности не было, поскольку вариант хороший, а платить моим клиентам им не за что. Заполнил их "анкету".
Далее сделка. На сделке оба агента были озабочены исключительно подписанием акта выполненных работ за свои услуги. Они не проверяли договоры купли-продажи, условия сейфовых ячеек, просто сидели в телефонах. Увидев это, наши покупатели и продавцы квартиры, которую приобретали мы - все обменялись контактами. Регистрация прошла, далее должна была состояться приемка квартир, и нужно было отметить документы в депозитарии, где хранились деньги, написать расписки. Угадаете, кто организовывал встречи по приемке и готовил документы?
Звонок от агента 1: "Меня не будет, я заболела, если что - я на связи"
Звонок от агента 2: "У меня срочные жизненные обстоятельства, я не смогу присутствовать"
Вопрос: вы крупное агентство, неужели нет возможности сопроводить своих клиентов до конца, попросить коллег?
Или после подписания акта о выполненных работах это уже не так интересно?
Как итог, эти клиенты обращались котмее по вопросам недвижимости.
Ещё был опыт общения с ними, тоже негативный, но этот случай показал их "сервис"
Что хочу добавить: когда вы выкладываете объявление в рекламу, будьте готовы к шквалу звонков с предложениями о сотрудничестве. У агентств большие колл-центры, цель которых - подписать с вами агентский договор.
Если вы хотите продавать квартиру самостоятельно, резко отказывайте и не разговаривайте с ними, не соглашайтесь на "Вы подумайте, а я мы перезвоним через n дней". Никаких просмотров без клиента
Если агент пришёл один, и клиент "не смог", разворачивайтесь и уходите. Есть случаи, когда агент показывает квартиру по видеосвязи иногороднему клиенту, но это, скорее, исключение из правил.
В свою защиту хотел бы добавить, что я не занимаюсь холодными звонками, у меня даже рекламы никакой нет. Живу сарафанным радио. Комиссию с обеих сторон я не беру. Более того, когда я сдаю квартиру - я комиссию беру с собственника, поскольку он заказчик услуги.
Для примера, на данный момент мои объекты состоят из тех, где собственники не хотят заниматься продажей, только приехать на готовую сделку и получить деньги. Есть квартиры, собственники которых не могут из-за работы, из-за того, что находятся в другом городе. Есть коммерческие помещения и земельные участки СНТ, инвесторы которых не занимаются продажами/арендой напрямую.
Я старался писать полезные посты по недвижимости, по продаже, аренде. Можете почитать в профиле. Буду рад, если они кому-нибудь помогут.
Ещё есть истории и про агентов и клиентов. Интересные личности встречаются с обеих сторон. Если будет интерес - напишу серию постов.
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Ответ на пост «Как нужно разговаривать с риэлтором»
Нуу, не знаю. Люди разные нужны, профессии всякие важны. Меня со съемной квартиры совершенно неожиданно попросила хозяйка съехать в самое блять, неудобное время- начало ковида. Ну а чо - ее сыночек решил переехать к маман, а она жила в соседнем подъезде и мне после двух лет проживания сказали - прости-прощай досвиданья. Вот это поворот, сказал немножко я. А я только жену перевез в чужой город, обосновался два месяца назад, она уволилась , переехала жить ко мне и тут вот такое счастье. А МФЦ и банки не особо работают даже в масках, очереди шо пиздец, продажи и съём недвижтмости рухнули. Ну а мне сказали в конце недели гуляй. На что я сказал - хуй вам на лопате, по закону имею право на 2 месяца. Искал съёмную квартиру, но опять переезд непонятно на сколько.., короче решил брать квартиру, раз уж рынок так подвис и как-то через кого-то нашел чудесного риэлтора, который мне показал 2 квартиры в одном подъезде и я тут же одну из них взял не торгуясь. Она была уже в чистовой отделке и нужно было только залить пол, постелить ламинат и установить двери. На минуточку - 67 квадратных метров, ремонт включен, стоимость 2 млн 400 тыс. С ванной, плиткой и балконом 6 метров с видом на море. Вы бы взяли? Я даже думать не стал. Но сказал ему прямо - если ты такой крутой риэлтор, то реши мне все вопросы за неделю, ибо время было пиздец как критично - ковид, ограничения передвижения по городу и прочая херь. Он сказал цена 70 тыс. И сделал за три дня. Как он смог - я не знаю, но я с работы выйти не мог из-за чудовищного обьема работы, а он все документы сделал идеально, все ипотеки мне подтвердили и 1 августа 2020 года я заехал в новую квартиру. И знаете, это был солидный мужик на бмв 7, который ни секунды не клянчил с меня денег. Оказывается, в его гонорар входили все мои налоги, сборы и прочие уплаты. И эти деньги я отдал ему только после полного завершения сделки. Никаких предоплат и прочего вымогательства. Вот это пример идеального риэлтора. И они существуют. Борис, если ты тут - привет!
Ответ на пост «Как нужно разговаривать с риэлтором»
Я продаю участок под Москвой неспешно. Эти упыри (Этажи) просто вынесли весь мозг.
- я буду вашим менеджером, можно добавить участок в базу?
- да сколько хотите
- вам придет смс со ссылкой, перейдите и вас закрепят за мною
- ок, перешёл
Через день снова. Потом опять. Иногда по три разных менеджера в день звонят. Закрепляли раз пять. Потом начал посылать. Потом матом начал. Звонил и писал им на сайт с жалобами. Недавно стал писать по одному негативному отзыву за каждый звонок и пояснять за что отзыв. Все равно долбятся. Кроме них никто мозг не насилует. За все время было два звонка от риелторов. И только Этажи не устают заниматься хернёй и тратить свое и чужое время в промышленных масштабах.
Ответ на пост «Как нужно разговаривать с риэлтором»
UPD:
По запросу выкладываю скрины всего диалога.
#comment_300092127
Ответ на пост «Как нужно разговаривать с риэлтором»
Может мой способ будет кому-то полезен.
Три года назад я продавал квартиру, твердо решил все сделать сам, так как "самый умный", естественно первые дни отбивался как мог от навязчивых риелторов, с каждым звонком которых, рос и ценник за их услуги, поджигая мой пукан все сильнее, от наглости подобных предложений (за свободную продажу без каких либо обременений и сложностей, квартиры за 6миллионов в подмосковье, самый наглый запросил 300 тысяч, в среднем же просили 125).
В тот момент моя работа позволяла мне с ними общаться, не отвлекаясь от дел, поэтому с каждым я общался подолгу, стараясь потратить как можно больше их времени и твердя свою позицию как мантру.
А позиция такова: я продаю сам, с плашкой "от собственника" на всех популярных ресурсах по продаже недвижимости и мне нужно 6 миллионов на руки, строго, без торга. А вы (риелторы) делайте что хотите, ставьте в свои базы, дублируйте объявления, меняйте описания и фото, цену поднимайте на стоимость своей комиссии, мне похер, НО никаких договоров я принципиально заключать с вами не буду, найдете покупателя-пожалуйста в банке на сделке я подпишу договор, если буду уверен что сделка состоится.
Многие когда понимали что не прогнут, сливались, но было и два риелтора которые хоть и не хотели, но пошли на мои условия.
Одна сдалась довольно быстро, просто спустя неделю удалила свою объяву, а вторая, не в рекламу будет сказано из "Этажей" по итогу продала мою квартиру, буквально за месяц.
Все время продажи оба наших объявления висели на сайтах, мое за 6миллионов, ее за 6125000. Реальных просмотров было одинаково, но купили ее клиенты, уж незнаю как она их развела, но все остались довольны. У покупателей кстати тоже была простая сделка, без цепочек, за наличные средства
Я честно не понимаю зачем при нынешней технологичности процесса продажи и доступности юристов нужны риелторы, но видимо кто-то по старинке доверяет им больше и готовы переплачивать не малые суммы за ложную безопасность сделки....