Приветствую. На моё удивление, но в этом посте меня просили рассказать больше о жизни в Португалии и ответить на ряд вопросов. Живу я в этой стране уже 15 лет и вполне могу поделиться своим мнением и опытом. Надеюсь на ваше снисхождение, чукча не писатель.

Как я сюда попал?

Всё как у всех, в поисках травы зеленее и еды, что вкуснее. Приехал малолеткой с родителем и по сей день живу, о чем тайно (и не очень) жалею и подумываю куда-бы свалить.

Раньше было лучше

До того момента как Португалия вступила в Евросоюз по улицам ходила национальная валюта "Эшкудаш" и жизнь казалась малиной. В какой-то степени страна была мало развитой и деньги ЕС помогли прогрессировать, но цена за этот прогресс была реально высокой. К примеру, ранее на эквивалент 5-ти евро можно было купить сигарет и дважды покушать, еще и на кофе оставалось, а теперь за 5€ можно только сигарет купить. Зарплаты упали, аренда жилья выросла, а продукты ныне соответствуют госам ЕС, точнее только их цены, они и раньше были ничего так.

Сколько нужно, чтобы там жить?

Хмм, ну давайте считать вместе. В Португалии сейчас кризис полным ходом, несмотря на сказки по телевизору, но факт есть факт, 74% безработица и люди которые отработали на одной фирме по 20+ лет трепещут перед возможным увольнением. Естественно, это повлияло на минимальную оплату труда, а если мне не изменяет память, то она составляет порядка 450€

Вот прайс лист на жизнь:

Квартира Т0 (зал + комната) = 250 - 500€ - сильно зависит от района и города (как и везде)

Комната = 150 - 300€, но крайне не рекомендую. Соседи могут быть Бразилами, Индусами, Нашими или Португальцами (Портосы), а все они те еще свиньи.

Сигареты = 4 - 5€

Алкоголь; Пиво стоит в кафешках от 0,80€ до 5€ в барах, водка, виски и прочее в районе от 7€ до 40€

Питание = 150 - 250€ достаточно, чтобы хорошо кушать. Кг мяса стоит 4-10€,  всякие там сыры, колбаски, вода, сладости и многое другое. Нужды испытывать не будете, совсем. Фрукты вообще копеечные, особенно апельсины. Они в принципе итак на деревьях растут вдоль улиц, но кушать их не рекомендую, угарные газы авто и всё такое...

Что с работой?

Хоть я и упомянул про минимальную зарплату в 450€, но это случается редко и на работах ну совсем уж не напряжных. Даже если брать парт-тайм (4 часа) в каком-нибудь магазине, то платить будут 250 - 400€. В Макдональдсе студентам платят 300€ и дают кушать в день на сумму 10€ из меню. Хотя это не точно, разговаривал с одним из этих киборгов очень давно)

Устроиться конечно сложно, рабочих мест мало, а желающих много. Молодые специалисты выходят из уличишь и напарываются на проблему опыта. В условиях большого спроса патроны (начальники) позволяют себе выбирать лучших из лучших и требовать от них работы далеко за пределами их должности. Например ты можешь быть шеф поваром, но это не значит, что ты не будешь мыть полы и посуду.

Многие фирмы вешают объявление на дверях и принимают на испытательный срок молодых ребят на месяц, а после отправляют домой без копейки денег. Объявление при этом даже не снимают с дверей. Самые хитрые подают свои резюме в школы, а от туда к ним направляют молодых спецов на стажировку, они 3 дня учатся и 2 дня в неделю работают. Соответственно, фирма имеет молодого спеца которому нужен опыт и при этом ничего не платит, учить его чему-то они тоже конечно не хотят, будет делать то, что им нужно, опять-же, далеко за пределами специфики их профессии. Хотя, некоторые отправляют свои резюме с пометкой "Com bolso" - типа с карманом, т.е. они будут платить стажерам и в основном это от 100 до 200€ в месяц.

Отношение к "нашим"

Раньше, когда Портосы еще не озлобились из-за нехватки денег, работы и бесконечной болтовни о кризисе, бабах и футболе - они очень любили приезжих, особенно наших. Этому есть несколько причин и главная из них наверное девушки. Наши девчонки пользовались очень большой популярностью и держать одну из них в своей фирме (работа с клиентами) хорошо шло на пользу бизнесу, на них толпами перлись любоваться. В те времена, патроны (начальники) помогали с документами, делали контракты за свой счет и даже рисковали перед буквой закона набирая людей нелегально. Что уж говорить про бары и дискотеки, ведь любой менеджер мечтал утыкать своё заведение русыми красавицами и драть с клиентов по 25€ - 75€ за стакан выпитый рядом с ней.

Если говорить о наших мужиках, то ситуация была спорной. Дело в том, что Портосы не понимают, что можно работать продуктивно и при этом сидеть на заднице. По их правилам, на рабочем месте нельзя прислоняться к стенке, сидеть, держать руки в карманах, ты постоянно должен имитировать работу, даже если её нет и соответственно это приводит к тому, что рабочие затягивают и делают всё как можно медленнее, чтобы не светиться перед начальством бездельником и не потерять своё место. Наши парни наоборот, они колпачили как проклятые и наивно полагали, что если они сделают 4 нормы за 1 день, то начальство это оценит и быть может, выдадут премию - хрен, не так это работает. Самые умные патроны конечно поощряли наших ребят и дело их быстро росло в гору.

Документы

Чтобы жить и работать в Португалии - необходима резиденция, а чтобы её получить - нужен контракт рабочий или учебный. Резиденция делается на 2 или на 5 лет и с каждым годом получать её становится всё муторнее, особенно жизнь усложняет наше собственное посольство. Больше всего прикалывает, что из очереди в Русском посольстве вызывает людей Португалец на Португальском языке и многие бабушки / тётушки шугаются и потеют, т.к находятся в стране недавно и еще не знакомы с терминами причины своего появление у этих дверей. Дядька то любопытный, еще и расспрашивает или объяснять что-то пытается, а те бездумно кивают.

Для получения гражданства необходимо прожить в этой стране 6 лет легально и сдать экзамен на язык, ну или отучиться в школе, родиться тут или просто отходить на курсы Португальского языка, уровнем не ниже А или Б (не помню), но не менее чем 150 часов - этого требует консерватория принимающая документы. После всех процедур, документы придут на ваш адрес и ждать придется 1 - 2 года.

Экзамен на гражданство

По сути, он достаточно простой и логичный. Состоит из 3х этапов;

1. Как ты читаешь
2. Как ты понимаешь.
3. Как ты общаешься.

В зале включают аудиозапись, где 1 или несколько человек общаются между собой, спрашивают дорогу или просто обсуждают что-то и тебе необходимо отмечать правильные ответы на вопросы на бумажке согласно услышанному в аудиозаписи.

После этого, тебя просят написать небольшой рассказ от 100 символов на одну из тем, что-то вроде "Вы встретили свою старую подругу - опишите диалог с ней". Я писал о том, что мог бы пригласить её в кино, но там попкорн, а она и без того разжирела - прокатило.

Далее, всех из класса выгоняют и заводят по 2 человека. Вы садитесь напротив учителя и он задает Вам тему для разговора. Например: Вы договорились праздновать вместе некое событие и на вас возложили ответственность за организацию, как вы это сделаете?

Ничего сложного, сиди да расспрашивай своего соседа сколько водки он готов выжрать и хватит ли её на всю его родню.

О Поругальцах

Народ они глупый, очень, а в последние годы еще и озлобленный, но многое зависит от городов и где они находятся, будь это юг или север. Многие малые бизнесы закрылись, денег не хватает, все сетуют на свою жизнь и если он улыбается и хвалит тебя в лицо - это не значит, что он регулярно не стучит на тебя патрону и не обвиняет именно тебя во всех проблемах фирмы. Лицемерие особенно популярно у Бразильцев, их тут не любят совершенно и в первую очередь из-за ярого нежелания говорить на Португальском, они упорно трындят на своём диалекте Португальского и это очень бесит. Если не понятно, то можно сравнить Русский и Украинский, вроде понимаешь всё, но не приятно ведь, особенно если ты знаешь, что Украинец может, но не хочет говорить по Русски и делает это из принципа.

Очень хорошо эту нацию может охарактеризовать такое событие как совместные праздники. Предположим, что Вас пригласили на день рождение, свадьбу или куда-нибудь еще - будьте готовы, что Вам вручат счет по окончанию мероприятия. Каждый платит за себя и в редких случаях счет делится, если меню было составлено заранее и оговорено со всеми участниками.

На этом пожалуй и притормозим, не уверен, что это именно то, чего вы хотели, но возможно в комментариях (если они будут, хехе) мне помогут и направят своими более конкретными вопросами об этой стране. Спасибо, что осилили ;)

Истинное удовольствие я получал даже не от того, что брал своим детям игрушки за 2 рубля, а от удивления иностранцев и эмоций их детей, когда, вынимая очередную игрушку, презентовал её рядом стоящему ребёнку, который до этого с интересом следил за происходящим.

Добрый вечер  Пикабушники 😊

Спешу помочь волне негодующих, кому Сбербанк не снижает процент по ипотеке.

Пол года назад сам задумался об изменении договора ипотеки в Сбере, хотел срок уменьшить. На что мне сказали что никакой возможности нет, ни рефинансирования ни изменения договора.

Искал разные варианты в других банках.

Нашёл разные предложения по рефинансирования.

Райфайзен предложил самое вкусное - 10.9%

В целом процедура несложная, по трудоёмкости и времени сравнима с тем как брать ипотеку, но в результате мы получаем вкусный процент 👍

Кстати когда будете оформлять страховку, уточните у стразовой вот какой момент: могут ли они зачесть оставшуюся страховку при рефинансирования. Мне Ресо зачла, и в итоге вся процедура в деньгах мне стоила пару тысяч - в основном справки и платежи за переоформление в МФЦ.

Кстати!

Если вы как и я зарплату получает в Сбере, то можно через программулину для телефона переводить ЗП без процентов.

Они это проводят как платёж (а-ля платёж в магазине) поэтому и процент не снимается. Единственное что в Сбере есть ограничение на сумму перевода за один раз - я за два раза переводу, легкотня😉

Прошу прощения если сбивчивый рассказ получился, просто спешу на помощь таким же ипотекарям как я, виду народ мучается.

Пост не для рекламы, а для взаимопомощи.

Не обязательно бежать в банк с лошадками, но проработать вопрос по силам.

Дерзайте, выбирайте себе подходящее предложение.

Проверенный способ!

Если хотите, могу по памяти мини-инструкцию набросать, но тут ничего сложного, обычно в банке все рассказывают.

Прикладываю скриншот со своей странички в  R.connet.

Правила как воинский устав написаны кровью по видимому.)

К вопросу о работе турагентства, туроператоре, овербукингах, раннем бронировании, горящих турах, возврате денежных средств во всех случаях. Данным постом постараюсь ответить на все ваши вопросы.

Очень стараюсь объяснять предельно просто и без лишней воды.

Введение: понятие пакет, или пакетный тур - тур, в который входят билеты из одного города и возврат туда же, проживание в отеле (или экскурсионная программа, если вы едете в экскурсионный тур), страховка, трансфер из аэропорта и обратно.

Как правило брать пакет по многим направлением дешевле, чем бронировать каждый сегмент тура отдельно.

1) Турагентство.

Агентство - посредник между туристом и туроператором.

Заключая договор с турагентством вы должны обратить внимание на пункт - предмет договора. Вы должны внимательно проверить все ваши личные данные: данные загранпаспорта - именно по этим данным вас будут бронировать, если там будут ошибки, то ваш менджер будет вас тыкать носом в договор и говорить : вы сами не заметили ошибку в договоре и подписали его.

Также вы должны обязательно обратить внимание на пункт : туроператор. Внимательно проверьте, что у вас за оператор и какими авиалиниями вы летите: чартер - ваш менеджер должен вам сообщить, что чартерный рейс может корректировать время вылета и что вместо вылета в 6 утра, которое вам озвучили в день заключения договора, вы можете улететь в 6 вечера. Это вы можете узнать аж накануне перед вылетом - Surprise!

В таком случае НЕ НАДО ОРАТЬ НА ВАШЕГО МЕНЕДЖЕРА! ОН ТУТ НИ ПРИ ЧЕМ! Как кричала мне одна дама : мошенница! Ты специально перенесла мне время вылета и отняла у меня сутки отдыха! Нет.Нет.И еще раз нет! Турагентство не переносит время вылета. Даже в том случае, если вы ну очень не понравились вашему менеджеру! Даже, если менеджер в лепешку расшибется- не переносит турагентство время вылета!  Не хотите сюрпризов? Бронируйте туры на регулярке. Летайте регуляркой. В чем разница между двумя этими понятиями? Регулярный рейс не меняет время вылета и на маршрутной квитанции вы сразу можете заметить номер вашего билета, по которому вы можете заранее из дома зарегистрироваться на рейс.

2) Туроператор.

Компания, или группа компаний, которая осуществляет ваш отдых. Отвечает за перелет (в случае отмены рейса обязана подобрать альтернативный вариант), отель на отдыхе ( в случае овербукинга обязана предоставить альтернативу), страхование ( ни один оператор не имеет права продавать пакетный тур без медицинского страхования ( всегда уточняйте, что за страховая у вас пакет включена. Как правило, в пакете самая базовая страховка. В экзотические страны лучше брать расширенную, для горнылыжников и любителей экстремального спорта - берите расширенную СПОРТ или расширенную ГОРНЫЕ ЛЫЖИ. И в том и в другом случае чаще всего будет и гражданская ответственность).

3) Овербукинг.

Рассмотрим самый треш.

Вы забронировали  тур по раннему бронированию за полгода до вылета.

За месяц или меньше вам звонит ваш менеджер и сообщает, что произошел овербукинг и в выбранный вами отель вы не едете.

Взгляд с вашей стороны : WTF?! Вы там охренели все?!!!

Слова менеджера при звонке туроператору сразу после письма с этой новостью: WTF?! Вы там охренели совсем?! Мы туристов бронировали N месяцев назад? Какого хрена вы продаете отель сверх выкупа?!

Слова туроператора менеджеру: ниче не знаем. смотрите актуальные варианты по онлайну и актуальным ценам.

И представьте, менеджер вынужден искать вам вариант по уже совсем не тем ценам, что были полгода назад. Полгода назад тариф на отели был намного ниже, вариантов для выбора было больше, да тот же самый курс поменялся 100 раз.

Поэтому не кричите на менеджера. Мы прекрасно понимаем своих клиентов и вынуждены идти ВСЕМ на встречу, т.к. клиенты запланировали свой отдых за полгода , а теперь такая подстава. Лично я всех и всегда выслушиваю и всегда встаю на сторону клиента - ведь они на 100% правы в своем непонимании и возмущении ( я бы тоже рвала и метала). Но тут главное понять одно -менджер в еще худшем положении. Любой менеджер обязан сделать все, чтобы отправить вас на отдых и предложить вам хорошую альтернативу и сделать все, чтобы вы остались в итоге довольны! Цените работу менеджера в турагентстве ( хорошую работу ;).

4) Отмена полетной программы.

Самое худшее, что можно представить, это, когда отмена полетки происходит у туроператора, которому плевать на туристов и агентов.

Такую ситуацию я уже описывала. Такие туроператоры кидают отписки и автоматически аннулируют бронь.

Что это значит? Это значит, что они просто сняли рейс по недобору пассажиров, или вовсе перестали работать с какой-то авиакомпанией и поставили новую, но даты не стыкуются. Короче, они просто поняли, что им легче аннулировать брони и вернуть деньги,  чем пересаживать вручную всех туристов.

Что делает менеджер? Рвет на голове волосы и пребывает в панике, т.к. по закону подлости такие ситуации возникают в последний момент, если у вас не стандартные даты ( стандартные : 7,10,12,14,21), то рейсы найти сложнее.

5) Не стандартный тур\ комбинированный тур

" Посчитайте мне тур с вылетом из Москвы и возвратом в Караганду. А че так дорого-то?"

Не стандартный тур - все, что считается вручную, а не двумя тыками по кнопочкам и загрузкой онлайн подбора.

Надо вылет из Москвы до Антальи, а обратно вернуться в Петербург - получите, только т.к. это не пакетный тур, то дороже будет в сумме.

Хотите сравнить цены пакетного тура в Турцию на двоих в Vogue Avantgard  и просто проживание в том же отеле - просто проживание на 30 000 (!!) дороже пакетного тура.

Хотите неделю в отеле в Кемере, а неделю в Белеке - да раз плюнуть. Между отелями можно устроить проезд на мерседесе. Любой каприз за ваши деньги ;)

Комбинированный(комби) тур- например, неделя в Испании на побережье, неделя с экскурсоводом по городам. Тоже пакет. В экскурсионке у вас отели по программе ( можно выбрать категорию : 3*,4*,5* , можно выбрать расположение отеля в городах - в центре, или на окраине).  В сегменте отдыха на море можно выбрать уже конкретный отель.

6)Тур под запрос

Если ваш агент говорит вам, что ваш тур под запрос, то это означает, что гарантированные (выкупленные) места в самолете, или отеле закончились и туроператор (люди- бронировщики) запрашивает места доплнительны для выкупа. Можно запросить сверх квоты "Через стоп". То есть, хотите вы отель, в котором ни у кого нет мест - все раскуплено. Менеджер может запросить у туроператора "Через стоп", тогда вручную пишется заявка туроператору. А бронировщики отправляют запрос в отель. Если вы счастливчик, то отель ответит -ок, бронируйте, оплачивайте.

Иногда приходят отказы по билетам или отелю . Бывает даже и такое, что уже по подтвержденным заявкам. В этом случае ,опять-таки, не надо истерить на вашего менеджера ( он уже это сделал за вас) надо просто понять, что это не его вина и даже не вина туроператора. Это значит,что в случае с отелем косяк пошел со стороны принимашки (принимающей компании), в случае с билетами - со стороны авиакомпании.  Продано было больше, чем изначально было заявлено туроператору. В отеле же вы не будете жить в лобби, или на лежаке на пляже? Стоя же не полетите? Ищем альтернативу.

7) Принимашка

От принимающей стороны всегда зависит самое главное- ваше впечатление от отдыха и компании в целом. Поэтому все эти косяки с незаселением в отель не простительны, а зачастую и вообще сюрприз и головная боль для московсокого офиса туроператора и агентства.

Принимающая компания - агентство, с которым заключает договор турператор. Захотел он продавать туры на Бали. Нашел контакты компании на Бали, у которой есть транспорт, люди и желание встречать русских туристов. Заключили договор - давай работать.

Через них же составляется список отелей и количество номеров, которое будет продавать туроператор и его офисы продаж ( агентства).

Так почему же происходит очень часто влетний сезон не заселение в выбранный туристами отель? Потому что в какой-то момент происходит или сбой, или жадность компании до денег. И тогда туристов везут не в оплаченный ( к примеру за 100 т.р.) ими отель, а в другой ( за 80 т.р.), а принимашка кладет разницу в карман.

В данном случае ваши действия: обязательно требуйте с гида-трансфермена, с работников отеля, в который вас должны были заселить - отказ от заселения! Обязательно требуйте новый ваучер-путевку на новый отель! У вас у всех современные телефоны, на которых есть диктофон и видео - записывайте все! Это все поможет вам в суде.

Не подписывайте никакие бумаги с формулировками - претензий не имею ( только если вы на самом деле их не имеете).

Если вы не сделаете всего этого, что в Москве вам ваши менеджеры помочь бессильны.

8) Задержка рейсов.

Во-первых, покупая чартер, будьте готовы к тому, что вы можете сидеть в аэропорту несколько часов.

Если ваш рейс вообще отменили, а вас оставили ждать и неизвестно сколько часов, ваши действия:  Сохраняйте посадочные, на которых стоят отметки аэропорта о времени прохождения регистрации и получения этих посадочных, эти отметки послужат доказательством того,сколько времени вы просидели в аэропорту.

Если вы оказались в ситуации, когда рейс сняли, а новый борт не готов, или вообще вылет перенсли на завтра, то подойдите к представителю авиакомпании и попросите его выдать новые посадочные или сделать запись на вашей маршртуной квитанции о том, что рейс перенесен на следующие сутки. Все это дает вам больше оснований для 1) Возврата суммы за сутки от проживания в отеле. 2) Моральная компенсанция от туроператора 3) Компенсация от авиакомпании.

9) Раннее бронирование

Оно существует. Чаще всего даже очень выгодно. Если вы любите планировать отдых заранее - дерзайте. Очень выгодно бронировать за полгода горнолыжку.  Предпочитаете шале? Едете большой компанией? Шале на 10 человек за месяц до вылета уже не раельно найти через туроператора - все распродано.

У вас есть любимый отель, который пользуется дикой популярностью, или еще круче- вы собрались в самый разгар сезона на отдых? Очень много отелей уже распродано на такие месяцы как июль, август, сентябрь еще в мае. А на майские праздники неделе за две до вылета цены такие, что при взгляде на них глаза на лоб вылезают. А, если ото же самое бронировать в феврале - раза в полтора, точно, дешевле вышло бы.

10) Горящие туры

Конечно, их можно найти.

То, что на сайтах у туроператоров, не совсем оно.

К примеру,  году в 2011 можно было встретить смешные цены типа 15 000 на двоих на неделю в Турцию.

Сейчас прямо таких же цен нет. Если такое и будет, то скорее всего это отказной тур. Появляется он по причине внезапных обстоятельств у туристов и тогда делается рассылка по партнерам с просьбой перепродажи.

Цена скидывается и в 2, и в 3,  и в 4 раза - лишь бы хоть сколько-нибудь вернуть за тур, по которому в случае его не продажи турист потеряет 100%.

Реклама, которая висит на сайтах, это самая низкая цена на рынке в момент создания этой самой рекламы. Да, улететь по таким ценам можно, но это будет низкая категория отеля и перелет чартером.

Спасибо за внимание.

Надеюсь, информация была вам полезна.