Хороший день — хорошее начало!
После работы хотел зайти в налоговую, но пока все складывается не в мою пользу(
После работы хотел зайти в налоговую, но пока все складывается не в мою пользу(
1. Призыв McDonald’s к совокуплению с гамбургером
Подростки — один из основных сегментов целевой аудитории американского McDonald’s. Неудивительно, что в своей рекламе компания пытается говорить на их языке. Взяв в качестве слогана популярное выражение из подросткового сленга «I’d Hit It!» со значением, близким к «я это заценил», рекламщики думали, что затронули нужную струну в сердце тинейджеров. Однако на подростковом сленге эта фраза имеет еще одно значение, и очень неприличное, которое обычно применяется в речи по отношению к симпатичной девушке — нечто вроде русского «я бы вдул». Когда представители компании задумались над этими языковыми тонкостями, было уже поздно — плакат украшал забегаловки, и юные посетители безбожно смеялись над ним.
2. H&M и толстовка, провоцирующая погромы
Один из главных скандалов ушедшего года. В январе 2018 года блогеры заметили на сайте онлайн-магазина H&M толстовку с принтом Coolest monkey in the jungle («Самая крутая обезьянка в джунглях»). И все бы ничего, но одет в нее был темнокожий мальчик. Последовал шквал обвинений в расизме; Известные амбассадоры отказались от сотрудничества (G-Eazy и The Weeknd). Несмотря на принесенные извинения, магазины H&M в ЮАР были разгромлены и закрыты. Вскоре компания учредила специальную должность «директора по разнообразию».
3. Непорочное зачатие от мороженного (Antonio Federici Ice Cream, Pregnant Nun)
Скандальность может принести рекламе мгновенную известность, и именно на это часто рассчитывают авторы роликов и билбордов. Однако скандал может похоронить рекламу так же быстро, как и сделать ее известной. В этом убедился британский производитель Antonio Federici Ice Cream. Накануне визита в Великобританию папы римского, который имел место в 2010 году, компания выпустила плакат с беременной монахиней, лакомящейся мороженым, и слоганом: «Непорочное зачатие. Наша религия — мороженое». Англия — некатолическая страна, однако даже членов англиканской церкви оскорбил такой намек на одну из важных догм христианства. Кампания даже подверглась официальному запрету по решению комитета, следящего за рекламой.
4. Sony PSP, Black vs. White
В 2006 год году в Нидерландах, продвигая игровую консоль Playstation Portable (портативная игровая станция) в новом цвете, голландское подразделение Sony выпустило рекламу White is coming («Белая идет»). Ее содержание наделало много шума в Соединенных Штатах — на постерах белая модель держит темнокожую модель за лицо.
Билборд породил бурную дискуссию о том, можно ли считать рекламу расистской. В итоге кампанию прекратили.
5. Dr. Pepper — напиток «не для женщин»
В 2011 году сотрудники компании Dr. Pepper обнаружили, что мужчины игнорируют диетические напитки, воспринимая их как женские, в результате чего была запущена плохо продуманная реклама газировки, содержащей 10 калорий. В телевизионном ролике брутальный мачо на бегу взрывает все вокруг, изображая героя боевика, а потом говорит в камеру: «Эй, барышни! Нравится фильм? Конечно нет, ведь он для мужиков».
Логика рекламы была основана на стереотипе, что женщины не смотрят боевиков, и вообще предпочитают другие напитки. Возможно, это был хитрый прием реверсивной психологии, направленный на то, чтобы женщины покупали напиток из чувства противоречия? Однако громкий слоган не сработал, как на то рассчитывали рекламщики.
6. Жертва террористов в рекламной кампании матрасов
Биографию Малалы Юсуфзай - известной правозащитницы сфере образования, использовали для рекламы матрасов. Малала Юсуфзай, которая была тяжело ранена талибами-экстремистами, когда ей было 14 лет, сумела восстановить свое здоровье и продолжить деятельность, став самым молодым лауреатом Нобелевской премии. Аналогию "восстановления" решила использовать кампания Ogilvy & Mather, выпустившая скандальный постер. Позже компания заявила, что проводит соответствующее расследование, представив все так, будто такая оплошность — дело рук шутников-хакеров, хотя на самом деле реклама никак не могла появиться без одобрения руководства.
7. Burger King Russia и погоня за футбольными генами
Собрав массу отрицательных отзывов, компания спешно удалила пост и принесла извинения.
8. Malaysia Airlines и напоминание о смерти
В сентябре 2014 года (через шесть месяцев после исчезновения рейса 370) компания провела конкурс под названием «Что я хочу сделать перед смертью», по условиям которого участники должны в 500 словах рассказать о том, какие мечты хотят воплотить в жизнь до того, как умрут. Победителю конкурса полагался бесплатный билет экономкласса на рейс Malaysia Airlines.
9. Dove и непонятный посыл
Компания Dove в октябре 2017 года оказалась в центре рекламного скандала. В 3-секундном ролике рекламы мыла, размещенном на странице Dove в фейсбуке, темнокожая девушка снимает футболку и превращается в белую. Ожидаемо, общественность обвинила Dove в расизме и запустила хештег #BoycottDOVE с призывом не покупать продукты компании. Также
было отмечено, что это уже не первый случай, когда в рекламе неуважительно относятся к темнокожим. В итоге компания удалила ролик и принесла извинения.
10. Audi и скандальный осмотр невесты
Китайское отделение Audi в июле 2017 года выпустило ролик, в котором сравнило выбор машины с выбором невесты. На свадьбе, когда молодые уже приготовились дать клятву в верности друг другу, в церемонию вмешалась мать жениха и начала осматривать зубы, нос и уши невестки. По окончании осмотра женщина одобрила выбор сына и начала удаляться, а пара облегченно вздохнула. Но взгляд матери пал на грудь невестки, которую та поспешно прикрыла. Ролик завершается кадрами двигающегося автомобиля Audi и фразой «Важные решения должны приниматься осторожно».
В китайском аналоге твиттера — Weibo — общественность резко осудила компанию за сексизм и разочаровалась в марке. Audi пришлось удалить ролик и принести публичные извинения.
11. Pepsi, пообещавшая в акции реактивный самолет
В 1996 году компания запустила акцию по обмену накопленных очков Pepsi на различные вещи. Это был стандартный акционный набор: футболки, куртки, шорты. Но в конце рекламного ролика компания решила пошутить и предложила обменять 7 млн очков на реактивный штурмовик. И все бы ничего, но Джон Леонард из Сиэтла воспринял предложение серьезно.
Джон узнал, что очки Pepsi можно купить, и отправил компании чек на $ 700 тыс. с просьбой предоставить ему приз. В ответ он получил письмо, говорящее о том, что призами являются только вещи из каталога, а штурмовик был всего лишь шуткой. Дело было направлено в суд, который длился в течение 3 лет. Подключали даже Пентагон, представители которого заявили, что штурмовик не подлежит передаче в частные руки. В итоге суд стал на сторону Pepsi, заявив, что шуточный характер обещания очевиден.
12. EA Games и незаконный оборот оружия
В 2009 году в рамках продвижения игры «Крестный отец — 2» игровым издательствам в США была отослана пресс-копия игры в комплекте с настоящим кастетом. Компания вспомнила, что в законодательстве США кастет приравнивается к холодному оружию и его распространение карается законом, затем вся партия была оперативно отозвана, поэтому обошлось без последствий.
Во время непрекращающегося соперничества компании Coca-Cola и Pepsi не раз принимали плохие маркетинговые решения в попытке обойти друг друга. Так, однажды Coca-Cola решила потратить 100 миллионов долларов на то, чтобы наполнить банки газировкой, которая пахла канализацией. А Pepsi каким-то образом случайно пообещала потребителям, которые покупали её продукцию в большом количестве, самолёт «Харриер». И даже не заставляйте нас упоминать о том времени, когда Coca-Cola решила перестать производить свой самый продаваемый продукт, потому что тестирования вкуса, даже те, которые они проводили, показали, что люди предпочитают Pepsi кока-коле, и они думали, что то, что Pepsi превзойдёт Coca-Cola по популярности – вопрос времени. Таким образом, они придумали новый продукт, чтобы дать название бренду, и перестали производить то, что на протяжении десятилетий (и, безусловно, в то время) было самым продаваемым безалкогольным напитком в мире... Классика ‒ забить свои войска и сжечь собственный замок, прежде чем враг получит шанс сделать это...
Всё это плавно подводит нас к теме сегодняшней статьи ‒ тому времени, когда Pepsi провела акцию, в результате которой пообещала 800 тысячам своих клиентов по 40000 долларов каждому. Это около 32 миллиардов долларов (в переводе на современные деньги ‒ примерно 50 миллиардов долларов с учётом инфляции).
Истоки этой конкретной корпоративной истории ужасов можно проследить до начала 1990-х годов, когда Pepsico изо всех сил пыталась завоевать рынок Филиппин, который на тот момент считался 12-м по величине в плане потребления безалкогольных напитков. Coca-Cola контролировала около 75% этого рынка, в то время как Pepsi ‒ всего 17%.
Чтобы сбросить своего конкурента с престола, Pepsi заручилась поддержкой мексиканской маркетинговой фирмой D.G. Consultores. Вместе они работали над тем, что впоследствии стало известно как Number Fever Campaign.
Акция была типичной для газировочного гиганта и вращалась вокруг собирания крышек от бутылок из-под различных продуктов самой Pepsi, Mountain Dew и 7-Up. На этих крышках был напечатан якобы случайный номер из трёх цифр. Каждый день Pepsi объявляла один из этих номеров на филиппинском телевидении, и обладателям номеров вручали приз в размере от 100 песо (примерно $4 тогда или $7 сегодня) до 1000000 песо (около $40000 или $71000 сегодня).
Чтобы убедиться, что компания не обанкротится на призах, использовался алгоритм, который должен был обеспечить только определённое количество выигрышных номеров на крышках. Расходы на призы не должны были превысить сумму в два миллиона долларов.
Чтобы добавить атмосферу помпезности, выигрышные номера хранились в причудливом банковском хранилище и доставлялись в телевизионную студию в назначенное время каждый день.
Официально запущенное в первые месяцы 1992 года, продвижение стало хитом, и продажи продукции Pepsi в регионе выросли почти на 40% в одночасье. С точки зрения доли сырьевого рынка, дополнительные продажи помогли Pepsi захватить ещё 9% филиппинского рынка газировки.
В конце концов, согласно оценкам, 31 миллион филиппинцев приобрели акционный продукт Pepsi во время продвижения – на тот момент это была почти половина населения страны.
Чтобы убедиться, что они полностью контролируют количество победителей, сотрудники Pepsi передали список «запрещённых номеров» D.G. Consultores.
Поначалу акция проходила без сучка и задоринки, к маю того года было всего 17 обладателей главного приза, в то время как тысячи других людей получили меньшие призы.
Однако всё изменилось 25 мая, когда на канале Channel 2 объявили, что последний главный приз будет присуждён всем, кто найдёт под крышкой номер 349, который находился в списке «запрещённых номеров», однако почему-то был напечатан примерно на 800000 крышек...
Кто именно допустил такую ошибку, неизвестно до сих пор. Но как бы там ни было, люди, которые обнаружили под крышкой номер 349, очень хотели получить свой приз. В один момент десятки тысяч людей по всей стране потребовали от Pepsi свои деньги.
Если быть точными, 486170 человек обнаружили под крышкой заветное число, поэтому компания должна была выплатить в общей сложности около 20 миллиардов долларов...
Не желая расставаться с такой огромной суммой, руководство Pepsi поручило чиновникам на местах сообщить людям о том, что номер 349 был объявлен по ошибке.
Естественно, когда было объявлено, что за номер 349 никаких призов присуждаться не будет, это вызвало массовое возмущение. По всей территории Филиппин вспыхнули массовые беспорядки. Чтобы успокоить массы, Pepsi объявила, что выплатит 500 песо (примерно 18 долларов в то время и 32 доллара сегодня) всем обладателям крышки с номером 349 в качестве «жеста доброй воли». Это привело к дополнительным расходам в размере примерно 9 миллионов долларов. Если бы были найдены все 800000 крышек, тогда сумма была бы почти в два раза больше.
Люди, которые изначально ожидали выплаты в размере миллиона песо, никак не отреагировали на это предложение, тысячи из них подали иск против компании.
В скором времени люди начали штурмовать офисы Pepsi и заводы по розливу, последние из которых были вынуждены нанять вооружённую охрану и возвести заборы из колючей проволоки, чтобы защититься от рассерженных потребителей. Естественно, Pepsi не теряла времени даром и вывезла из страны сотрудников, пока ситуация не успокоилась.
Затем последовало насилие в отношении реальных представителей компании, а грузовики, которые развозили продукцию Pepsi, превратились в мишень для разгневанного филиппинского народа. Были уничтожены несколько десятков из них.
К сожалению, один из грузовиков был атакован мужчиной с гранатой, которая в конечном итоге отскочила от своей цели, убила школьного учителя и двоих детей и ранила ещё шестерых человек. В этом инциденте массы обвинили не нападавшего, а компанию Pepsi.
Далее последовали призывы к бойкоту, и продажи продукции компании существенно снизились по всей стране.
Тем не менее, прошло время, в новостях переключились на другие истории, и все благополучно забыли о неудачной акции Pepsi, после чего продажи продукции вернулись к прежнему уровню.
И хотя компании пришлось бороться с тысячами судебных исков, связанных с этим вопросом, ещё долгое время, в 2006 году Верховный суд Филиппин избавил её от этой участи, и ей ничего не пришлось платить тем, кто подал на них в суд.
Москва, сегодня. Решили заказать пиццу вечерком в пятницу, тем более что видела рекламку о "Черной Пятнице" -50% на любое блюдо в Домино'с пицца. Политика заведения такова, что привозят за 30 минут или дарят карточку извинений - бонус при следующем заказе.
Мы, дружной семейной парой, придя домой были вне себя от голода, поэтому пиццу смело заказала у них - знаю, что привезут быстро, кафе через дом от нашего, всегда все ок.
Но ни через полчаса, ни через полтора заказ так и не появился на горизонте. Оно было понятно, что завалы из-за акции, но я пару раз уговорила благоверного на "давай дадим им еще 10 минуточек!", в отслеживании-то уже появилось "в пути", а значит быстроногий курьер уже стартует на марш-бросок в 400 метров до адреса.
Когда еще спустя полчаса я все же позвонила в кафе - молодой человек, уточнив номер заказа, радостно сообщил, что "Это же как раз я должен с ним ехать!... Но пока не могу, извините, очень много заказов". Как будто я на свидание его приглашаю :)
Мы, конечно, по-быстрому сварганили ужин и успокоились бы, но решили зайти в группу сети. А там...
Особенно порадовал последний комментарий - Артем делал заказ минута в минуту со мной, и вот, все еще ждет. А еще у него заказ №201, а у меня уже №239. Если к ним заказы и вправду сыпались по нескольку десятков в секунду (на всю сеть, я надеюсь) - тогда ничего удивительного.
Мы снимали рекламный ролик воды. По задумке в кадре должен был быть мальчик, который после матча подает уставшему футболисту бутылку рекламируемой воды. Тот жадно пьет и радуется победе. Пэкшот! Сделали кастинг, пробы, в день съемок зажгли на стадионе прожекторы (которые потребляют адски много электричества, что соответственно адски дорого) нагнали массовки. После репетиций в подтрибунке и на поле, готовы снимать. У нас на все про все два часа. Мы начинаем: вот футболист проходит мимо ликующей трибуны и подходит к мальчику. Общий план есть. Вот тоже самое с укрупнением на футболиста. Пролетает час с дублями и испорченными кадрами. В массовке обязательно кто-то зевнет, посмотрит в камеру или засмеется. Нужно укрупняться на мальчика и воду. В этот момент на бутылке слазит этикетка. Но это не беда: я беру запасную пластиковую бутылку и кидаю парню. Его отвлекают и он неловко ловит у лица реквизит. Начинаем съемку, а бутылка в крови! Что произошло? смотрю на него, а у него все лицо красное. Я нечаянно разбил нос парню. Катастрофа! Большая часть материала снята а времени на поле осталось пол часа. В момент, когда ощущение провала уже похлопало по плечу из массовки к нам спустился мальчик- копия героя! Как это возможно! Это его родной брат-близнец. Мама взяла на съемку обоих детей! Мы возносим хвалу небу, переодеваем братьев и доснимаем ролик. Клиент счастлив, мы стираем пот со лба, братья – звезды!
На следующие съемки рекламы бытовой техники с котенком, я уже выписывал трех одинаковых шотландских вислоухих. Мало ли…
__
vk.com/zhenyal
Сижу, листаю ленту. Делать нечего. Вижу рекламное объявление - коротенькая котоламповенькая история, вобщем, ничего нового. Но заинтересовало. Однако, в посте ни ссылок, ни точных наименований, ни точных координат.
WatZeFak?! http://pikabu.ru/story/moy_muzh__durachok_5137638
UPD Я аутист, у них все нормально с рекламой