А знаете еще фишку автоответчка, и как она портит жизнь курьерам?)
работаю в доставке, и если клиент не выходит на связь (не открывает дверь и не берет трубку), то у нас есть специальная кнопочка. Нажимаешь на нее, и со стороны доставки робот звонит клиенту, проверить, действительно ли клиент не на связи. И вот тут начинается самое интересное. Т.к стоит автоответчик который поднимает трубку и говорит, что "мы пытаемся дозвониться", то робот распознает это как будто клиент взял трубку, и нам приходит уведомление "клиент вышел на связь") а он, сука, не вышел) и появляются дополнительные проблемы у курьеров из-за этого, которые берутся тупо из жадности операторов.
Об этом никто не говорил, но это просто извращение.

Мало того. я отключил эту хрень, через неделю она подключилась обратно. На вопрос "каким блять образом?" ответили, что услугу можно подключить через личный кабинет и удалились, закрыв чат.

@MTS, вы охренели.

Тарификация, согласно условиям тарифа, начинается с третьей секунды после установки соединения - дозвона до собеседника или до установленной на его номере голосовой почты.

Я сейчас поговорил с поддержкой МТС, потом почитал на сайте и немного охуел

У них сейчас на всех тарифах в pdf ках указано, то есть уже просто сидеть и ждать дозвона более 3x тарифицируется, даже не нужна переадресация, просто тупо за сам факт вызова

У меня тоже случилось знакомство с альфа и не очень позитивное.Заказал дебетовую карту, время вручения 13.00-17.00, думаю, укажу место вручения адрес работы,в это время как раз буду там. Курьер приезжает позже 17.00 , здание работы закрыто, на улице дубарь, и даже не пригласили сесть в авто, так и стояли минут 15-20, вводили коды из смс, привязывали госуслуги и ТД .По поводу госуслуг, мне и моему коллеге сказали,что это обязательно для получения! Дома я посмотрел уже внимательно,для чего альфе госуслуги, а оказывается они нужны для получения КРЕДИТНОЙ карты, а я еще думаю, что за отказ мне пришел в уведомлении, оказывается курьер втихаря пытался ещё оформить кредитку.Потоим курьер сказал, что обязательно выберите в категории кэшбэка "Маркет" 5% , типа у них под этой категорией покупки на Вайлдберриз и озон.Перед покупкой на озон,решил подробнее почитать про эту категорию, но там ни слова про маркетплейсы, уточняю у оператора - эта категория только для покупок в приложении альфы.На всякий случай решил проверить,заказал мелочевку - кэш 1%)) Ну и в конце оформления курьер попросил "на секунду" телефон, не стесняясь , поставил себе 5 звёзд, что то ещё и уехал)) я от этого всего знатно охренел) за орфографию и пунктуацию сорри)

И ещё вспомнил) захожу в настройки карты, вижу "для Вас уведомления бесплатны", думаю,что за щедрость? Оказывается у меня уже была подключена подписка(альфа смарт),которая , конечно же, первый месяц бесплатно, а далее 399р./мес.