Я тут рассказывал о своей работе в скорой компьютерной помощи в 2008-2009 и о том, чему на этой работе научился и какие выводы сделал, а так же одному из комментаторов сказал, что про это будет отдельный пост.
Однажды я спросил у директора, почему мы делаем накрутку на комплектующие и стараемся по максимуму продавать услуги, которые, возможно, человеку и не нужны. Он подвел меня к одному из компьютеров, который пришел на ремонт, и сказал:
- Вот тут неисправна материнская плата, надо почистить всё это от пыли, перепаять, потом, возможно, переустановить Windows, драйверы, может быть, ещё и пакет программ. Плюс перенос данных с диска C: на D:, чтобы во время переустановки ничего не потерялось. Допустим, ты потратишь на это 5-6 часов своего времени. Потом ты идешь к заказчику и говоришь: "У вас тут вот это и вот это. Заплатите мне столько, сколько считаете нужным". Как ты думаешь, сколько он тебе заплатит?
Я прикинул примерную стоимость и говорю:
- Я думаю, тысячи три. Может быть, 3 500.
Директор улыбнулся моей наивности:
- Боюсь, ты не прав. Поверь моему опыту, когда ты так сделаешь, заказчик скажет: "Я что, ещё и должен что-то? Тебе же в кайф этим заниматься! Я же тебе сам услугу оказал!"
Я в тот момент не очень поверил (ну да, молодой и неопытный был).
Прошло около двух лет. Поехал я в торговый центр. На выходе одного из магазинов стоял охранник, который меня сразу узнал. Это был парень, с которым мы когда-то учились в одной школе, но особо не общались.
- О, привет, xPhoenix! Как дела? Как сам? Не женился еще?
- Привет, Д! Нет еще, нормально всё, а ты?
- Работаю сегодня, как видишь. А ты компьютерами еще занимаешься?
Я понял, в какую сторону пошёл разговор:
- С той работы я ушёл, сейчас больше в программирование. А в чем, собственно, дело?
- Да у меня вот комп почему-то иногда пишет ошибки всякие. Бывает, что синий экран показывает.
- Так...
- Ты не мог бы его посмотреть?
- Хорошо. Ты когда дома будешь?
- У меня обычно сутки через трое, но изредка бывает, что просто на работу вызывают...
- Слушай, Д, давай я тебе дам свой номер, а ты позвонишь, когда удобно будет.
Я продиктовал цифры, он внес их в свой телефон.
- xPhoenix, а что это может быть?
О! Перечисление того, что это может быть, займет не одну страницу текста.
- Да что угодно. В лучшем случае надо будет переустановить систему. В общем, готовь 1 000 рублей, я подъеду, как позвонишь.
В эту секунду выражение его лица резко изменилось, а я понял, что он не позвонит.