Яндекс делится теплом
Вот такие послания нашел в бардачке карша)))... Всем бобра))
Вот такие послания нашел в бардачке карша)))... Всем бобра))
Добрый вечер, уважаемые пикабушники,
Имеется следующая ситуация. Как-то раз, в конце апреля 2022 г, я взял в аренду на выходные машину (Хенде Крета) в Яндекс Драйве (ЯД). При осмотре в приложении каршеринга щелкнул несколько подозрительных мест крупным планом (штук 5 фото, все крупным планом, передний бампер и пара мест, номер нигде не видно), принял аренду и поехал по своим делам (на 3 дня, с вечера пятницы по вечер воскресенья). Поездка была с "полной страховкой" (это тариф ЯД).
Не знаю, насколько это важно (видимо, уже нет), но было следующее обстоятельство - задняя часть машины внешне выглядела норм, но была проблема с ручкой багажника, и из-за этого он плохо открывался. Под ручкой багажника я имею в виду углубление, в которое вы засовываете пальцы, чтобы его открыть. Там уже был скол и трещина - у меня есть дневное фото, на котором это видно. При первоначальном осмотре это никак не видно, я не открывал багажник при осмотре и не делал сотню фоток и видео с разных ракурсов (дурак). Это просто к тому, что машина была хорошо послужившая к этому моменту. Не было заднего дворника (это я снял на фото при осмотре).
Вернувшись в конце выходных вечером, проехав около 300 км. на машине, обнаружил трещину на заднем бампере, и неплотное его прилегание. Свои домыслы не пишу, т.к. я не знаю, откуда это возникло. ДТП с участием ТС не было. Позвонил в ЯД, обрисовал ситуацию, спросил что делать, получил инструкции, далее следовал по ним. Вызвал ГИБДД, оформил определение, схему, объяснительную оставил необходимые документы в машине, отправил все в поддержку ЯД и ушел домой.
В протоколе ГИБДД было указано следующее: такой-то, управляя ТС таким-то, в неустановленном месте при невыясненных обстоятельствах получил повреждения заднего бампера. В объяснительной я также написал, что припарковав автомобиль по такому-то адресу, обнаружил такие-то повреждения.
Прошло 2.5 месяца, а именно пятница 1 июля, я наслаждаюсь летним солнцем, жизнь прекрасна, и тут приходит звонок от ЯД со следующей новостью - страховая отказала в выплате по следующей формулировке (вставляю только отрывок заключения для краткости):
"В связи с отсутствием информации об обстоятельствах повреждения транспортного средства, подтверждающих факт наступления страхового случая, а также иных документов, позволяющих в соответствии со ст. 929 ГК РФ однозначно трактовать данное событие как страховой случай, "Ингосстрах" не имеет оснований для выплаты возмещения".
ЯД прислал письмо с отказом от СК и с заказ-нарядом.
Тут начинается самое веселое. ЯД пишет в письме, что я должен оплатить больше 44 тысяч рублей (сумма ущерба), заказ-наряд (ЗН) в приложении. Открываю ЗН, и вижу, что помимо заднего бампера, мне насчитали примерно на 20 000 рублей ремонт переднего бампера, переднего крыла, включая покраску, замену кронштейнов и т.п.
В объяснительной и определении от ГИБДД фигурирует только задний бампер. Передняя часть машины никоим образом не изменилась во время аренды. Даже если допустить, что я виноват в повреждении сзади, никакого отношения к остальным деталям я не имею. Выглядит, выражаясь простым языком, просто как попытка нагреть пользователя и покрасить всю машину за его счет.
Очень прошу совета, что делать, как поступить.
Связаться с ЯД (по поводу заказ наряда) пытался в выходные и сегодня, ответа пока не получил. Фото уже по факту завершения аренды есть в большом кол-ве, а до аренды, как я писал, только крупным планом (искал именно подозрительные места), около 6 шт.
Всем спасибо за внимание.
Промоутер дал листовку, объяснил что первая поездка до 600р будет стоить всего 1р
Действует в мск, спб и Сочи
Зарегаться можно с 19 лет, и годом стажа
Доброго всем дня, а для меня этот день особенно добр и приятен. Но обо всем по порядку. Некоторое время назад у меня сломался автомобиль. Конечно, в таких случаях я обычно спокойно сажусь на автобус, но иногда нам надо передвигаться всей семьёй(жена, ребенок и собака) и с вещами. И в этот раз решил я не брать такси, а впервые воспользоваться таким «благом» цивилизации как делимобиль. Все прошло гладко - установил приложуху, взял авто, доехал с семьей до нужной точки и благополучно разгрузился. И все бы хорошо, если б не одна важная деталь: в спешке я забыл сделать фотографии салона! И вот через несколько дней мне приходит уведомление от ДМ, что я, такой-сякой, запачкал салон аж на 3000 рублей!
На фото мы видим совершенно «уделанное» кресло, которое я ну никак не мог проглядеть при поездке и сфотал бы, чтобы не подставить себя под удар. Делаю вывод, что это разводилово и просто забиваю на письмо. Через некоторое время получаю ещё одно письмо, что мол ваш долг отдан коллекторам, ну и звонок от этих милых людей не заставил себя ждать! Максимка Чекунов(если это реальное имя и фамилия), большой привет тебе, чучело ты огородное! Ты так яро пытался мне доказать на пальцах и уличить меня в том, чего я не делал, пять баллов - деньги вымогать ты умеешь. Низкий поклон тебе за то, что милостиво позволил мне оплатить долг без процентов до 30го июня.
По итогу все эти события меня сильно расстроили и захотелось решить проблему полностью. Я нашел в вк очень полезную группу «штрафы Делимобиль», всем рекомендую- там очень дельные советы как себя вести, какие заявления писать и прочее. Первым делом я заблокировал привязанную к аккаунту банковскую карту, а то говорят ДМ любит списывать долги с карты без согласия владельца(да и не он один - apple store этим тоже грешен).После написал и отправил почтой РФ(это тоже важно - и один экземпляр сохранить у себя!)заявление на удаление личных данных и расторжение договора с этой стремной конторой. И уже напоследок написал в техподдержку ДМ, чтобы предоставили все фотографии предыдущего пользователя машины с чистым сидением, причем именно оригинал фото с местоположением и датой - это важно! Но и как я предполагал, никаких фото предоставить они мне не смогли, значит это была просто подстава! Сегодня, час назад мне позвонил грустный менеджер ДМ, сказал, что штраф отменяют, и с барского плеча дарят мне 500 бонусов. Однако я вежливо отказался от таких подарочков!
В сухом остатке по пунктам:
1. всегда фотайте салон до и после поездки пользуясь ДМ, равно как и любым другим шерингом.
2. лично я более никогда не прибегну к их услугам. Осадочек, как говорится, остался...Так нагло разводить клиентов, да ещё и сразу натравливать коллекторов - это бандитизьм!!!
3. Никогда не спешите прогибаться под коллекторов - общайтесь напрямую с ДМ, атакуйте, пишите каждый день(а лучше час), стойко держитесь на своей позиции - штраф могут если не отменить, то как минимум уменьшить!
Сегодня ехал с работы на каршеринге. Приехал, припарковался у дома, ничего не нарушил. Подходит гражданин и начинает верещать: ты чо, мол, здесь ставишь? Ты чо своим соседям-то срёшь?
Я охерел немного, пытаюсь понять, в чём проблема - выезд никому не закрыл, дорожки не перегородил, говном из штанин не сорил. Да и двор у нас даже без шлагбаума. Короче, с помощью уточняющих вопросов я узнал следующие правила:
1.1. Машины каршеринга все уважающие соседей люди должны ставить не в своем дворе, а в соседнем.
1.2. Тот, кто сам живет в соседнем дворе и ездит на шеринге, должен ставить машину похуй где, только не в нашем дворе.
2.1. Тот, кто ездит на своей машине и живет в нашем дворе, может ставить машину где угодно.
2.2. Тот, кто ездит на своей машине и живёт в другом дворе, может ставить машину похуй где, только не в нашем дворе.
3.1. Тот, кто ездит на каршеринге - не столь важная птица, чтобы не дойти лишних 5 минут из соседнего двора.
3.2. Владелец автомобиля не обязан идти лишних 5 минут из соседнего двора.
Так что аккуратней суйтесь в наш двор. У вас тут птичьи права, нахуй.
P.S. Переставлять машину по требованию гражданина все же не стал, уж такой я охуевший гангста.
Вот такую пользовательскую настройку я увидел в прошлом году в каршеринге.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Взял в аренду БМВ, полез искать, как автостоп выключить и, вдруг, чувствую спина сама выпрямляется, а губы уже гимн шепчут.
Уже несколько дней руки не мою после руля и джинсы, в которых сидел, на стену повесил.