Моя очередь писать про TELE2
Всех с праздником!
Поделюсь с народом очередной дичью от ТЕЛЕ2.
В декабре подключил на одном из своих номеров тариф "Мой разговор" - 350руб в месяц за пакет услуг.
Через пару недель при проверке подключенных услуг вижу что висит ОДНА платная услуга - (Мой помощник - 1руб в сутки). Этим уже никого не удивить - еле2 стал ничем не лучше остальных опсосов...
Отключаю это в приложении 27 декабря, получаю подтверждение и вроде бы всё должно быть в порядке (спойлер - а вот и нет!).
Сегодня смотрю что висит одна платная услуга, но уже другая!
"Кто звонил - 0.6 руб в сутки"
Далее была переписка с поддержкой, которая вскрыла всё их схему.
Оказывается - вместе с тарифом подключаются 2 услуги:"при подключении на тарифный план предоставляется платная услуга «Мой помощник». Отключить - *121*100200*0#.
После отключения услуга «Кто звонил» становится платной, ( отключить - *155*330#)."
А если отключить одну - "Мой помощник", то вторая автоматически станет платной!! Профит!
Очень неохотно и не сразу, но оператор всё таки пообещал вернуть деньги за это.
ЗЫ - а тариф, на который я подключился пару недель назад уже называется архивным, хотя подключение на него всё еще доступно на сайте. ХЗ зачем такие танцы с бубнами, но видимо это отдельная песня.